Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Bulaşık Makinesi
Beko Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan E01 Hatası Ve Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorun

ID:34995961

Beko Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan E01 Hatası Ve Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorun

Ramazan

Beko

26 Ocak 19:25

599

Beko marka bulaşık makinesini Nisan ayında Antalya Muratpaşa’daki bayiden satın aldım. Ürün daha alındığı gün kurulum sırasında e01 hata kodu verdi. İki gün sonra gelen servis kart arızasından bahsetti, ardından makine bir şekilde çalıştı ancak kısa aralıklarla aynı arızayı tekrarlamaya devam etti.

Bugüne kadar servis 3–4 kez eve geldi, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Son gelişlerinde parça değişimi önerildi ancak şu an parça olmadığı, ne zaman temin edileceğinin de belli olmadığı söylendi. Bu belirsizlik nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaklaşık 8 aylık olan ve ilk günden beri sorun çıkaran bu ürün için en kısa sürede değişim yapılmasını ya da iadesinin alınmasını talep ediyorum. Fatura ve servis kayıt bilgilerim sistemde mevcut olup, istenirse tarafımdan da paylaşılabilir.

Beko

27 Ocak 10:47 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Ramazan

27 Ocak 16:09

Çözümünüzü dört gözle bekliyorum sn Beko yetkilicisi 15- 20 günde 1 çalışan bir makine bu kadar e01 kod yapması servis buraya gelince bir şey yok diyeyim saçma sapan çrnek ve düşünce vermesi kendisi bile anlayamaması çok saçma twlefona gelince bir şey yok sadece kod arızası 😅

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Reddedildi Mağdurum

Pınar

Beko

12 Aralık 2025 12:27

1.283

2023 yılında satın aldığım Beko marka bulaşık makinesi ilk günden beri sürekli arıza göstermektedir. Makine bazen hiç açılmamakta, tuşlar çalışmamakta, su akıtmakta, bulaşık tabletini tablet gözüne koyduğum halde çözmemektedir. Son olarak ekrandaki rakamlar yarım görünmeye başlamış ve cihaz e02 hata...

beko-bulasik-makinesi-surekli-arizali-degisim-talebim-reddedildi-magdurum-2.pdf

beko-bulasik-makinesi-surekli-arizali-degisim-talebim-reddedildi-magdurum-1.pdf

Bulaşık Makinesi Kısa Sürede Tekrar Arızalandı Değişim İstiyorum

Gözde

Beko

12 Ağustos 2025 17:48

875

Geçen sene bulaşık makinesi aldım, yazlığa sadece 5 kez kullandım. Bu sene geldiğimde çalıştırdım, makine arıza kodu verdi. Makinemin 7 yıl garantisi var, servis geldi ve sorunu giderdiklerini söylediler. Ancak 15 gün sonra tekrar arızalandı. Makineyi alalı daha 10 ay oldu, fakat kışın burada olmadı...

Bulaşık Makinesi Kısa Sürede Tekrar Arızalandı Değişim İstiyorum

Sadiye sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bulaşık Makinemde Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Eksikliği: Değişim Talebim Reddedildi

Sadiye

Beko

13 Aralık 2025 13:49

817

Beko markalı bulaşık makinemin alt pervanesi dönmediği için yetkili servisi aradım. Makineyi gelip götürdüler ve tamir ettiklerini söyleyerek geri getirdiler. Ancak makine hem bulaşıkları temiz yıkamıyor hem de alt pervanesi yine dönmüyordu. Tekrar servise verdim, yine yapıldı denilerek teslim edild...

#BM 6066

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Üç Kez Çizik Gelen Beko Bulaşık Makinesi Ve Temizleme Sorunu

Cihan

Beko

02 Ocak 15:24

967

Beko marka bulaşık makinesini alalı yaklaşık iki hafta oldu ve ürün ilk geldiği günden bu yana hem kozmetik hem de kullanım açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine kutusundan çıktığında ön kapakta ve üst plastik aksamda çizikler vardı. Kurulumdan sonra servis geldiğinde ön kapak çizikten dolayı d...

#BM 6147 WF

Hatice sonuçtan çok memnun

Çözüldü