to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bulaşık Makinemde Sürekli Kirli Yıkama Ve Su Taşıma Sorunu
Beko’dan aldığım bulaşık makinem garanti süresi içinde arıza yaptığı için değişime gitti ve bana BMA8300I model bulaşık makinesi gönderildi. Ancak bu makine geldiği günden beri hiçbir zaman düzgün ve temiz yıkamadı. En iyi deterjanları kullanmama rağmen tabaklar, bardaklar ve diğer bulaşıklar sürekli kirli çıkıyor.
Daha önce bu şikayetle servis geldi, gerekli kontroller yapıldı ancak sorun çözülmedi, makinenin kirli yıkama problemi hiç düzelmedi. Son olarak makine bu kez de su almamaya başladı ve aldığı suyu da alt kısmından mutfağa boşaltarak taşırmaya başladı. Bugün yine servis gelip makineyi bu nedenle götürdü.
Antalya Gazipaşa’da yaşıyorum ve tüm servis işlemlerim bu adrese göre yapıldı. Sistemde tüm kayıtların zaten görülebileceğini düşünüyorum. Ben şu anda herhangi bir para iadesi talep etmiyorum, sadece ödediğim ürünün değeriyle uyumlu, sistemli çalışan ve gerçekten temiz yıkayan bir bulaşık makinesi ile değişim yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve defalarca servis sürecine rağmen aynı sorunların devam etmesi nedeniyle ürün değişimi talebimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Niye bir sonuç yazmıyorsunuz size dönüş yapılacak yazmışsınız daha halen dönüş yok
