Beko BM4144 Bulaşık Makinesinin Su Kaçırması Ve Değişim Talebi



Yaklaşık 6 ay önce aldığım Beko BM4144 model bulaşık makinesi su kaçırmaya başladı ve mutfağı tamamen su bastı. Kocaeli Kartepe’de kullanıyorum, cihazı ise Pirhana Beko Gebze’den satın aldım. Makineyi ikinci kez çalıştırdığımda da tekrar su kaçırdı. Hortumlarında herhangi bir kaçak olmadığı halde, makine program bitiminde yerleri su içinde bırakıyor.
Bu kadar yeni bir cihazın daha başından beri aynı sorunu yaşatması nedeniyle güvenim tamamen sarsıldı. Şu ana kadar yetkili servise veya aldığım yere başvurmadım, ancak bu durumun üretimsel bir problem olduğunu düşündüğüm için tamir değil, ürünün birebir değişimini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bulaşık makinesinin yenisiyle değiştirilmesi konusunda gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Beko ekibine, bulaşık makinemdeki su kaçırma sorununu parça değişimiyle hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım.
















