Beko BM 4044 Bulaşık Makinesinin Kapak Çatlaması Ücretsiz Değişim Talebi

Beko BM 4044 model bulaşık makinemin kapağında yaklaşık 1 ay önce bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Zaman içinde bu çatlağın ilerleyerek kapağın tamamen kırılmasına ve makinenin kullanılamaz hale gelmesine yol açacağından endişe ediyorum. Yalnızca 3,5 yıllık bir makinede böyle bir sorunla karşılaşmak benim için gerçekten üzücü ve güven kırıcı oldu.

Makineyi Ankara’da satın aldım ve şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Bu tarz bir problemin kullanıcı hatası olmadan, bu kadar kısa sürede ortaya çıkmaması gerektiğini düşünüyorum.

Beko’dan, bulaşık makinemin kapak kısmındaki bu çatlağın incelenmesini ve kapağın mümkünse ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.