Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beko Bk 8196 Ankastre Buzdolabının Üst Kapı Contası Temin Edilemiyor, Soğutucu Bölüm Kullanılamıyor

13 Şubat 20:14452
Mikail'in Teşekkür Mesajı
Beko'ya ve özellikle Beko Görükle yetkili servisine teşekkür ederim, sorun çözüldü, dolap problemsiz çalışıyor. Özellikle

Beko markalı bk 8196 model ankastre tipi buzdolabımın üst kapı contası arızalandı ve yaklaşık 15 gündür bu contayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bursa’daki yetkili servislere gidip sorduğumda bu parça için “temin edilemiyor” denilerek yardımcı olunmadı.

Contanın arızalı olması nedeniyle dondurucu kısmı normal çalışsa da soğutucu kısmını kullanamıyorum. Günlük kullanımda ciddi mağduriyet yaşamama rağmen, yalnızca bir conta parçasına ulaşamadığım için buzdolabının soğutucu bölümünden faydalanamıyorum.

Beko’dan, bk 8196 model buzdolabımın üst kapı contasının mutlaka temin edilerek, ücretini ödemek koşuluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu parçanın acilen tedarik edilip tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

14 Şubat 14:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Mikail
2 Mart 21:23

Beko'ya ve özellikle Beko Görükle yetkili servisine teşekkür ederim, sorun çözüldü, dolap problemsiz çalışıyor. Özellikle

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Buzdolabında Tekrarlayan Motor Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

11 Ağustos 2025 11:021.319

Beko D19484NK model buzdolabımda, 2 gün önce motor arızası meydana geldi. Fan çalışmasına rağmen motor devreye girmiyor ...

Beko Buzdolabında Kronik Kompresör Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

30 Temmuz 2025 10:501.464

2015 Haziran ayında satın aldığım Beko B1 9459 model buzdolabını her yıl yalnızca yaz aylarında, yaklaşık 2 ay süreyle k...

2 Destek

Beko Nofrost Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

20 Şubat 2025 16:591.586

Sayın İlgili; Öncelikle iyi çalışmalar dilerim. Öncelikle Beko markasının hem güvenilir olması hem de ürünlerini beğenm...

Beko Buzdolabı Yedek Parça Bulunmaması

4 Eylül 2023 21:34528

Beko BK 8196 model ankastre buzdolabı ana kartının yanması nedeniyle çalışmıyor. Beko servis ve fabrika, ana kartı temin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko'dan Aldığım Ürünler Arızalı, Dolaptaki Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

Beko'dan AldığımÜrünler Arızalı, Dolaptaki Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Melike
Beko Buzdolabında Çözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Beko BuzdolabındaÇözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Beko Buzdolabı Sesi Rahatsız Edici

Beko BuzdolabıSesi Rahatsız Edici

Profil fotoğrafı
İbrahim
Beko Randevu Veriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Beko RandevuVeriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Beko Buzdolabı Soğutma Problemi!

Beko BuzdolabıSoğutma Problemi!

Profil fotoğrafı
Harun
Beko Buzdolabı Mağduriyeti!

Beko BuzdolabıMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

BK 8196 Logo
Beko
BK 8196
Detaylı İncele

Beko Kategorileri