Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Beko Bk 8196 Ankastre Buzdolabının Üst Kapı Contası Temin Edilemiyor, Soğutucu Bölüm Kullanılamıyor

461
Mikail'in Teşekkür Mesajı
“Beko'ya ve özellikle Beko Görükle yetkili servisine teşekkür ederim, sorun çözüldü, dolap problemsiz çalışıyor. Özellikle”

Beko markalı bk 8196 model ankastre tipi buzdolabımın üst kapı contası arızalandı ve yaklaşık 15 gündür bu contayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bursa’daki yetkili servislere gidip sorduğumda bu parça için “temin edilemiyor” denilerek yardımcı olunmadı.

Contanın arızalı olması nedeniyle dondurucu kısmı normal çalışsa da soğutucu kısmını kullanamıyorum. Günlük kullanımda ciddi mağduriyet yaşamama rağmen, yalnızca bir conta parçasına ulaşamadığım için buzdolabının soğutucu bölümünden faydalanamıyorum.

Beko’dan, bk 8196 model buzdolabımın üst kapı contasının mutlaka temin edilerek, ücretini ödemek koşuluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu parçanın acilen tedarik edilip tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

14 Şubat 14:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Mikail
2 Mart 21:23

Beko'ya ve özellikle Beko Görükle yetkili servisine teşekkür ederim, sorun çözüldü, dolap problemsiz çalışıyor. Özellikle

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Buzdolabının Soğutmama Ve Buzlanma Sorunu Çözülmedi, Parça Ücretleri Talep Edilmemeli

846

Beko marka buzdolabımda yaklaşık 3 aydır devam eden bir problem yaşıyorum. Cihaz yaklaşık 15 günde bir soğutmuyor ve rez...

Beko Buzdolabının Soğutmama Ve Buzlanma Sorunu Çözülmedi, Parça Ücretleri Talep Edilmemeli

Beko Buzdolabında Tekrarlayan Motor Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

11 Ağustos 2025 11:021.319

Beko D19484NK model buzdolabımda, 2 gün önce motor arızası meydana geldi. Fan çalışmasına rağmen motor devreye girmiyor ...

Beko Buzdolabında Kronik Kompresör Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

30 Temmuz 2025 10:501.692

2015 Haziran ayında satın aldığım Beko B1 9459 model buzdolabını her yıl yalnızca yaz aylarında, yaklaşık 2 ay süreyle k...

3 Destek

Beko Nofrost Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

20 Şubat 2025 16:591.586

Sayın İlgili; Öncelikle iyi çalışmalar dilerim. Öncelikle Beko markasının hem güvenilir olması hem de ürünlerini beğenm...

Beko Buzdolabı Arızasında Parça Temini Ve İletişim Sorunu

23 Ağustos 2025 18:081.040

Beko marka 683720 EI model buzdolabımın soğutma sorunu nedeniyle 17 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturdum ve 19 Ağustos için...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Firmasının Müşterilerini Üzmesi Ve Memnuniyetsizlik

Beko FirmasınınMüşterilerini Üzmesi Ve Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Uğur
974561 EB Beko Buzdolabı Motoru Durma Esnasında Demir Sesi Yapıyor

974561 EB BekoBuzdolabı Motoru Durma Esnasında Demir Sesi Yapıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Beko Buzdolabı Kapağının İçinden Renk Deformesi

Beko BuzdolabıKapağının İçinden Renk Deformesi

Profil fotoğrafı
Rojda
Beko Üst Buzdolabı Kapağını Açıp Kapayınca Fokurdama Sesi Geliyor!

Beko ÜstBuzdolabı Kapağını Açıp Kapayınca Fokurdama Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Beko 611 Litre Buzdolabı Bıktırdı!

Beko 611 LitreBuzdolabı Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
İsrafil
Beko Buzdolabı Bozuldu Yardımcı Olunmuyor

Beko BuzdolabıBozuldu Yardımcı Olunmuyor

Profil fotoğrafı
Rojda

Öne ÇıkanKonular

BK 8196 Logo
Beko
BK 8196
Detaylı İncele

Beko Kategorileri