to read complaints and reviews, or file yours.Beko Ayıplı Ürün Satışı Yapıp Sonradan Parça Değişimi Yapıyor
Beko bayisinden buzdolabı aldım, bir yetkili servis kurulumunu yaptı. Kullanmaya başlayalı bir hafta oldu. Alt buzluk kapısından takırtı sesi geliyor. Çalışır vaziyette yüksek fan sesi geliyor. Servisi çağırdım, gelip baktılar. Kapı için parça değişimi yok ise komple kapak değişimi, ses için de fanının değişmesi gerektiğini söylediler. Yani sıfır aldığım cihaz bir hafta içinde bir sürü parça değişimi yapacaklarını söylüyorlar. Ayıplı mal satmışlar. Bana cihazımın değişiminin yapılmasını, sıfır ürün gönderilmesini istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko'ya teşekkür ederim
