Beko Ankastre Ocak Kapakları Boyası Kalkmış Gibi Lekeler Oluştu



Merhabalar, daha önce farklı bir markadan ankastre fırın üstü ocak aldım ve kötü çıktı. Bu kez kaliteli bir ürün olsun istedim ve Beko markasını tercih ettik. Maalesef 4 ay oldu ve ocak kapaklarında lekeler oluştu, boya atmış gibi görünüyor. Bu durumu aldığım yere ilettim, servis arayarak bir numara verdi. Resimlerimi atmamı istediler. Resimleri gönderdim ancak ne arayan ne de soran oldu. Tekrar mesaj attım, yine cevap veren olmadı. Beko gibi bir dünya markasının bu şekilde sorumsuz kişilerle iş yapmasına gerçekten şaşırdım. Pişman mıyım? Evet, bu hizmeti gördüğüm için pişmanım. Evimde Samsung ve Arçelik beyaz eşyalarım var ve yemin ederim servis ve ilgi mükemmel. 12.000 TL verdim ve ilk defa Beko marka bir ürün aldım, maalesef pişman oldum. İlgili kişilerden ürünün kapaklarının değişimini yapmalarını talep ediyorum. Bu durum her gördüğümde canımı sıkıyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi


















