Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Ankastre Ocak
AFM 24300
Beko Ankastre Ocak Cam Patlaması

ID:28418048

Resul sonuçtan hiç memnun değil

Beko Ankastre Ocak Cam Patlaması

Resul

Beko

07 Nisan 2024 19:53

3.958

Beko'dan satın aldığımız ve garanti süresi bitmiş ankastre setimizin camı biranda şiddetli bir şekilde patladı. Patlama esnasında yemek pişirdiğim için sıçrayan cam parçaları üzerime geldi. Isıya dayanıklı yapılan camın patlaması ile ilgili Beko tarafından tarafımıza ilgili bilgilendirme yapılması ve camın değiştirilmesi hususunda bilgi talep ediyorum. Konu ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı beyan ederim.

Beko

08 Nisan 2024 11:56 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Resul

08 Nisan 2024 15:27

En kısa sürede iletişime geçeceğiz diyerek insanları burada kandırmamanızı rica ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kendi Kendine Patlayan Cam Ocak: Can Güvenliğimiz Tehlikede!

Ayşe

Beko

04 Temmuz 2025 11:23

1.418

Sayın Beko yetkilileri; Satın aldığım ankastre sette cam ocak herhangi bir dış müdahale olmaksızın kendi kendine patladı. Durumu servis ekibinize bildirdim geldiler fakat direk fiyat söylediler. Bu hem can güvenliğimizi tehdit etmiş hem de maddi zarar oluşturmuştur. Konunun acil olarak değerlendiri...

kendi-kendine-patlayan-cam-ocak-can-guvenligimiz-tehlikede-1.jpg

Beko Cam Ocak Patladı

Hakkı

Beko

04 Nisan 2024 03:25

2.323

Beko marka ankastre setimiz var. Üç-dört gün önce kendiliğinden ocağın cam kısmı aniden kırıldı. Servise haber verdik ve geldiğinde, hem darbeye dayanıklı olduğunu söyledi; ancak kullanıcı hatası olduğunu iddia etti. Oysa herhangi bir darbe verilmedi, hatta kırıldığı anda yakınında bile değildik. İk...

1 Yorum

Beko Ankastre Camlı Ocak Patlaması

Yasar

Beko

22 Temmuz 2023 00:02

1.888

Beko ankastre ocak üstü cam patladı garanti süresi bitti şimdi bu ürün çöp mü oldu. Cam değişimi yaptırabilir miyiz? Çok dikkatli kullanmama rağmen bu sorunu yaşadım. Beko müşteri hizmetlerinden cevap bekliyorum. Mağduriyetim giderilecek mi? İvedilikle sorunumun çözülmesini bekliyorum.

Şemsettin sonuçtan hiç memnun değil

Beko Fırın Camı Patladı

Şemsettin

Beko

24 Temmuz 2023 20:53

2.224

Beko dan 2 yıl önce aldığım ankastre set içerisindeki ocağın camı bugün adeta bir bomba gibi patladı. Garanti suresi yeni bitmesine rağmen ücretli değişim yapabileceğimi aksi halde değişim olmayacağını söyledi. Müşteri hizmetleri. Isıya duyarlı cam nasıl olur da böyle patlar anlamış değilim. Beko ge...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Beko Ankastre Ocakta Ani Cam Patlaması Sonucu Sağlık Ve Güvenlik Tehlikesi

Ahmet

Beko

10 Ağustos 2025 18:57

1.611

Beko marka ankastre ocağımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyordum. 10.08.2025 tarihinde, hiçbir dış müdahale olmadan ocağın camı aniden patladı. Patlama sırasında cam parçaları etrafa saçıldı, yemeğe karıştı ve ayağımıza battı, ayrıca yüzümüze sıçradı. Hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağduriyet y...