to read complaints and reviews, or file yours.Beko Ankastre Montajı: Ekip Saygısızlığı, Zarar Verdi Ve İşini Yapmadı
Beko’dan aldığımız ankastre setin (fırın, ocak ve davlumbaz) montajı için 06.08.2026 tarihinde saat 11.00’a randevu verildi. Montaj öncesinde her şey eksiksiz hazır olsun diye babam, usta marangoz olarak tüm dolapları söküp kendi makinesinde ölçü ve ayarlarını yaptı, tekrar taktı, temizlik dahil bütün hazırlıkları tamamladı.
Buna rağmen montaj için gelen ekip, montajı yapmamak için sürekli bahane üreterek işi yapmaktan kaçındı. Ürünleri dikkatli taşımak yerine malzemeleri sürükleyerek getirdiler ve bu esnada halımız kirlenip battı. Tüm hazırlıkları yapmış, randevu saatine uymuş ve evimizi montaj için hazır hale getirmiş olmamıza rağmen, ekip bizi resmen ortada bırakıp giderek işi tamamlamadan adresimizden ayrıldı.
Bu yaşananları hem ürünlerimize hem de evimize karşı büyük bir saygısızlık ve sorumsuzluk olarak görüyorum. Beko’dan, Korkuteli/Antalya adresimizde ankastre setimizin montajının en kısa sürede, işini düzgün yapan bir ekip tarafından özenle ve zarar telafisi de gözetilerek yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
