Beko Alt Pervane Sorunu
Beko 6046 bulaşık makinesi alttaki üç kollu, altı-yedi ay sonra yerinden oynamaya başladı. Servis geldi, taktı ve bir hafta sonra tekrar pervane çarpmaya başlayınca, servis garanti kapsamında parçayı değiştirdi. Şimdi yine yerinden oynuyor, çünkü pervanenin takıldığı yer tamamen deforme olmuş. Tekrar değiştirildiğinde bir süre sonra kesinlikle yine aynı hatayı verecek. Çünkü kesinlikle bir yerinde üretim hatası var ki sürekli aynı sorun yaşanıyor.
Garanti süresi bittiğinde ne yapacağım? Her altı ayda bir parça ve servis ücreti mi ödeyeceğim? Makineyi aldığımıza çok pişmanız, iki yıldır gönül rahatlığıyla kullanamıyoruz. Sevgili Beko, mağazanız 'servisi arayın, biz sattık işimiz bitti' modunda. Servis ise 'çok yoğunuz, abi parça sipariş vereyim mi, vermeyeyim mi? ' diye düşünüyor. Kardeşim, yoğunsunuz çünkü biz sizin ürünlerinizi alıyoruz. Sizin ürününüzü aldım diye ben mi hatalıyım?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi




















