Beko AC8030 Hava Soğutucunun Söz Verilen Soğutma Performansı Sağlamıyor


Beko markasına ait ac8030 hava soğutucuyu bir mağaza şubesinden elden teslim alarak satın aldım. Satış esnasında ürüne 15 litre su ve içinden çıkan 2 buz kalıbı konulduğunda ortamı ciddi şekilde soğuttuğu, klimaya yakın bir performans sağlayacağı şeklinde bilgilendirildim.
Ürünü iki gündür, anlatıldığı şekilde kullanmama rağmen ortamda herhangi bir soğutma sağlamıyor, sadece normal bir vantilatör etkisi oluşturuyor. Satış sırasında verilen bilgilerin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünün, satışta anlatıldığı performansı göstermemesi nedeniyle iade ya da değişim talep ediyorum. İade ya da değişim talebim yerine getirilmediği takdirde yasal olan tüm haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi









