Beko 970406M Model Buzdolabında Sebzelik Çekmecesi Parçası Bulunamıyor

Beko markalı 970406m Harvestfresh model buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Sebzelik çekmecesi kısa süre önce kırıldı ve yedek parçasını bir türlü temin edemiyorum.
Önce internet üzerinden yedek sebzelik çekmecesini aradım, ardından parça sorgulaması yaptığım yerlerden “ürün yok” yanıtı aldım. Bu kadar yeni sayılabilecek bir model için temel bir parça olan sebzelik çekmecesinin bulunamaması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Buzdolabımı sağlıklı şekilde kullanabilmem için bu modele uygun orijinal sebzelik çekmecesinin temin edilmesini veya parça bulunamıyorsa makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
























