Beko Buzdolabı Sebze Çekmecesi Sorunu


Beko dan satın almış olduğumuz buzdolabının sebzelik çekmecesi kırıldı. Bizde çekmeceyi ücreti mukabilinde satın almak istedik. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımızda servis kaydı oluşturuluyor. Servistede sebzelik çekmecesi bulunmuyor. Biz bu ürünü nereden temin edeceğiz? Servis kaydı oluşturulması çözüm değil. Bu çekmeceden temin edilmesini istiyoruz.
Ürün numarası : 7298220286
Ürün Kodu : 670561 eı
Model : K70560NE

Beko buzdolabımın sebzelik çekmecesinin kapağı kırıldı. Servisi aradım bayram sebebiyle geç dönüş yapıldı ama sorun değil herkesin bayramı evinde ailesiyle geçirmeye hakkı var. Bugün oturduğum bölgeye bakan servis beni aradı. Servis talebime istinaden çekmecenin değişim yapılacağı ve 760₺ ücret ödem...


4 yıl önce satın aldığım Beko 7293920284 model buzdolabının buzluk kapağı çekmecesi, sadece bir kez çekmemle kırıldı. Bu durumun Beko gibi köklü bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu yedek parçayı bulabilmek için pek çok yerde araştırma yaptım ancak hiçbir şekilde temin edemedi...
Beko markalı buzdolabımı yaklaşık iki yıl önce Kayseri Melikgazi Beko mağazasından aldım ve ürünü yeni kullanmaya başladım. Dolabın fişini taktığımda, buzluk kısmındaki üç rafın en altındaki çekmecenin ortadan kırıldığını fark ettim. Dereceleri düzgün bir şekilde ayarlamıştım ve ürünü hiç kullanmamı...
Yorumlar