to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kılıçlar Beko Bayisi’nden yaklaşık 22.000 TL bedelle 966406m model Beko buzdolabı satın aldım. Ürün 23.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edildi ancak daha ilk günden buzdolabının arızalı olduğu, kart sorunu bulunduğu tespit edildi.
Ürünü aldığım günden bu yana sürekli oyalanıyorum. Servis geldiğinde, ürünü aldığım hafta içinde değişim yapılacağı söylendi. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın herhangi bir değişim yapılmadı. Haftabaşı servisi aradığımda bu hafta sevkiyat yapılacağı ifade edildi, bugün tekrar aradığımda ise işlemin önümüzdeki haftaya kaldığı söylendi. Her aradığımda tarih ileri atılıyor fakat somut bir adım atılmıyor.
Buzdolabı ev için zaruri bir ihtiyaç olmasına rağmen, sıfır aldığım ve ilk günden arızalı çıkan ürün nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu nedenle hangisi daha hızlı sonuçlanacaksa, ya ürünün bir an önce yenisiyle birebir değiştirilmesini ya da ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
20.03.2024 tarihinde almış olduğum Beko marka buzdolabı, 10 saat aralıklarla her gün ev içerisindeki şalterleri atmaktaydı ve zaman zaman bina içerisindeki şalteri de attırıyordu. Sonuç olarak, ürünü aldığımız Esenyurt şubesindeki Kılıçlar Beko bayisine şikayette bulunduk. Ürünü 14 gün geçmemesine r...
İstanbul Küçükçekmece Beko bayisinden Beko 683614IEB buzdolabı 1 ay önce satın aldım. 3 defadır değişim oldu. 1. değişimde fabrikadan sıfır gelen buzdolabının sol tarafında göçük vardı. Değişim yapıldı. 2. gelen buzdolabı gövdesinde küçük çizik vardı. Dedik ki bizde kalsın, sıfır gelen dolap hatalı ...
23 Haziran 2022 tarihinde alınan Beko marka buzdolabı alındığı günden itibaren ilk 6 ay çalıştırıldı daha sonra ise çalıştırılmadı. Üzerinden 1 sene geçtikten sonra olduğu yerde duran buzdolabını tekrar çalıştırmak istediğimizde çalışmadı. Diyarbakır'daki servisinize zar zor ulaşarak aradığımızda ge...
20 Mayıs 2022 tarihinde Yalova Beko bayisinden Beko 670531 eb model buzdolabı satın aldım ve Kasım 2022'de kurulumunu yaptırdım. 10 gün önce buzdolabım arızalandı ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süremizin Ağustos 2023’te yani kurulumdan sadece 8 ay son...
Yorumlar