
Bein Connect’te Maç Kanalları Açılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Bein Connect Akıllı TV uygulamasında 3 haftadır, yaklaşık 1 Nisan’dan bu yana maç kanalları başta olmak üzere kanallar hiç açılmıyor. Özellikle maç kanallarına giremiyorum, diğer kanallarda da yayınlar düzgün açılmıyor. Maç izlemek için internet ve maç paketim bulunuyor ve bu paket için düzenli ola...
Video Şikayetler
Bein Sports'ta Rızam Dışında Açılan Üyelik İçin Acil İnceleme Ve İptal Talebi

Yaklaşık 15 yıldır Bein Sports müşterisiyim. Yaklaşık 5 gün önce 0850’li bir numaradan Bein Sports müşteri hizmetleri ve altyapısı gibi görünen bir hat beni arayarak Süper Lig + ev interneti içeren “taraftar paketi” teklif etti. Görüşme boyunca hiçbir onay vermedim, sözlü ya da yazılı şekilde abonel...
Yanıltıcı Hediye Sözüyle Başlatılan Ücretli Bein Sports Üyeliği İptali Ve İade Talebi

25.02.2026 tarihinde 0850 270 06 11 numaralı hattan arandım. Görüşmede internet taahhüdümün yenileceği, bunun yanında Bein Sports üyeliğinin de hediye olarak verileceği söylendi. Herhangi bir ek ücret ödeyeceğim belirtilmediği için, sadece taahhüt yenilemesine onay verdiğimi düşündüm. Ancak 08.03.2...
BeIN Sports Aboneliğinde Canlı Maç Giriş Sorunu Ve Düşük Yayın Kalitesi

Tod uygulaması üzerinden kullandığım beın Sports Süper Dolu Paket aboneliğimde, çalışma saatlerim nedeniyle zaten her maçı canlı izleme imkanım olmuyor. 8 Nisan 2026 Çarşamba günü oynanan Göztepe – Galatasaray maçını açmak istediğimde ise yaklaşık 25 dakika boyunca yayına giremedim. QR kodu okutarak...
Yayın Kesintileri Ve Maç Kaçırma Nedeniyle Ücretsiz İzleme Süresi Talebi

Bein Sports’a bağlı Tod uygulamasına Android telefonumdan ve Smart TV üzerinden erişiyorum. 4500 TL bedelle kredi kartı ile yıllık abonelik satın aldım ancak yayın kalitesi ve erişim konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Son olarak 8 Nisan 2026 tarihinde oynanan Göztepe–Galatasaray maçının ilk yarım ...
Açıklama Olmadan Yıllık Abonelik Satın Alınması

14 Mart 2026 Cumartesi günü Bein Sports üzerinden internet aracılığıyla spor paketi satın almak isterken, bana yeterli ve açık bilgilendirme yapılmadan aylık yerine yıllık abonelik yapılmış olduğunu sonradan öğrendim. Satın alma aşamasında ekranda yalnızca 3 Mayıs’a kadar 800 küsur TL ödeyeceğim şek...
Bein Sports İnternet Paketi İçin Çifte Ücret Alınması Ve Açıklama Talebi
Bein Sports internet paketi ve cihaz aboneliğimde bu ay paket ücreti olarak benden fazla tahsilat yapıldığını fark ettim. Ödemem gereken tutar yerine kartımdan yaklaşık iki katı ücret çekildi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve dekont üzerinde fazladan alınan bu tutar net şekilde görülüyor....
Beın Sports Yayın Donması Ve Maç İzlenememesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Beın Sports üzerinden internetten satın aldığım spor paketiyle hem Toshiba Android TV hem de Samsung a56 cep telefonumdan maç izlemeye çalışıyorum. Daha önce de sık sık yayın donmaları yaşıyordum, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Bu akşam oynanan Fenerbahçe – Gaziantep maçın...
Bein Connect'te Maç Yayını Açılmıyor Ve Müşteri Desteği Çalışmıyor

Bein Connect üzerinden yalnızca Fenerbahçe maçlarını izleyebilmek için yaklaşık 4000 TL ödeyerek üyelik satın aldım ancak uygulama üzerinden maç yayını kesinlikle açılmıyor. Hem telefonumda hem de televizyonda denememe rağmen yayın başlamıyor ve internet bağlantımda hiçbir sorun olmadığı halde maçla...
Bein Sports’ta Fenerbahçe Maçları Yayın Açılmıyor Ve Ücret İadesi Talebi
Bein Sports tod uygulamasına Fenerbahçe maçlarını izlemek için yıllık yaklaşık 5.000 TL ödedim; ancak özellikle Fenerbahçe maçlarının olduğu günlerde yayın açılmıyor. Bugün oynanan Fenerbahçe – Gaziantep maçında da yine aynı sorunu yaşadım; hem televizyondan hem telefondan maça girmeye çalıştığım ha...
Tarafsız Yayıncılığa İtiraz Ve Üyelik İptali Talebinin Cevapsızlığı

GS Lig TV şey pardon Bein Sports sosyal medya ekibinin yaptığı paylaşım ile ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Geçen hafta oynanan maçta köşe bayrağını kıran oyuncunun görüntüsü var iken, paylaşımda bu gerçeği gizlemeye çalışır şekilde, sanki sadece B**** A****’in köşe direği hassasi...
Bein Sports Kanallarım Eksik Ve Servis Ücreti Talebi Reddedildi

Bein Sports üzerinden tüm spor kanalları ve internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 900 TL civarında aylık ödeme yaptığım bu hizmette, son 24 saattir kanalların bir kısmı eksik görünmeye başladı ve yayınları izleyemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu kendilerinin çözemey...
Yanlış Ücretlendirme Ve Taraftar Paketi İptali

Ben 02.12.2025 tarihinde Siirt merkezdeki Bein Sports bayisinde Taraftar Paketi ve internet aboneliği yaptırdım. Aylık 790 TL ödeme ile bir yıllık anlaşmayı kabul ederek onay verdim. Ancak sonrasında internette donma, kablo değişikliği, güç kaybı gibi birçok teknik sorun yaşadım ve bu nedenle defala...
Bein Sports1 Kanalı Yetki Sorunu Nedeniyle Maç İzlenemedi

Bu akşam GS‑BJK maçı var. Üyeliğinden sözde dahil olan kanal (Bein Sports1) hariç, tüm kanallar açık fakat açılmıyor; ne online’da ne de normal uydu üzerinden izlenmiyor, hata veriyor. Vesaire vesaire, TV’den E19‑4 kodu oluyor. Peki, online’dan deneyeyim dedim, yetki yok diyor; müşteri hizmetleri de...
Bein Sports Açıklanmayan 2700 TL Cayma Bedeli Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

04.03.2026 tarihinde Bein Sports üzerinden internet yoluyla almış olduğum Fenerbahçe lig maç paketini iptal etmek istediğimde, hiçbir şekilde bu kadar yüksek olacağı net olarak belirtilmemiş bir tutar üzerinden 2.700 TL cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Aboneliği alırken bu cayma bedelinin miktar...
Bein Sports Kurulumunun Gelmemesi Ve İletişimsizlik

09.02.2026 tarihinde Bein Sports üzerinden internetli ve dekoderli Süper Lig paketi aboneliği gerçekleştirdim. Ertesi gün kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak o günden bu yana hiçbir geri bildirim almadım ve kurulum için gelen olmadı. Tarafıma herhangi bir abonelik ya da başvuru numarası iletil...
BeIN Sport Cihazım Zorla Alındı Ve Engelli Raporuma Rağmen Cayma Bedeli Talep Edildi

Merhaba, şikayetim abonesi olduğum platform hakkında. İnternet taahhüdüm bittiği için başka bir şirketten abonelik aldım ve bu şirket bana bir yıl ücretsiz sport dedi; kayıtlar da mevcuttur. Gelip hemen bağladılar, iki gün sonra modemi söküp götürdüler. Sorduğumda ise “İptal talep etmişsiniz” dedile...
Kurulum Gecikmesi Ve Haksız Yüksek Faturalar

Bein Sports avantajlı, indirimli internet + Fenerbahçe maçları paketine yaklaşık 1,5 ay önce aylık 640 TL olarak başvurdum. İnternet bağlantım kuruldu, ancak kutu kurulumu için yaklaşık bir aydır kimse gelmedi. Buna rağmen ilk faturam 2.900 TL ve indirimsiz olarak geldi; şu anda faturalarım avantajl...
Full Spor Paketi Kanal Kapsamı Sorunu Ve Destek Eksikliği

Beın Sports internet sitesi üzerinden Full Spor paketini bir yıllık olarak satın aldım. Ancak daha senem dolmadan yaklaşık bir aydır paketi kullanamıyorum. Yayın açmaya çalıştığımda ekranda “Paketiniz bu kanalı kapsamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve kanallara erişemiyorum. Oysa satın aldığım Full Spor...
Digiturk Bein Sports 1 Yayın Sorunu Ve Cayma Bedeli İtirazı

Yaklaşık bir aydır Digiturk spor paketi kapsamında izlediğim Bein Sports 1 kanalına televizyon üzerinden erişemiyorum; kanal tamamen yok görünüyor ve yayın alamıyorum. Bu sorunu ilk olarak 15.01.2026 tarihinde fark ettim ve o günden beri devam ediyor. İlk aramamda müşteri hizmetleri yayın frekansın...
Altyapı Yok İptal Talebim Görmezden Gelindi Ve Faturalar Kesildi
Bein Sports üyeliğimle ilgili taşındıktan sonra yaşadığım altyapı ve iptal sorunu nedeniyle mağdur ediliyorum. 16.07.2025 tarihinde taşındıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı için hizmet verilemeyeceği, bu nedenle üyeliğimi i...
Oturum Sonlandırma Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Maç İzleyemiyorum

Uzun süredir maçları düzenli takip edemiyordum, 25.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Bein Sports uygulaması üzerinden Digiturk üyeliğimle maç izlemek istedim. Uygulamaya giriş yaptığım anda “oturumunuz sonlandırılmıştır, tekrar giriş yapın” şeklinde bir mesaj aldım. Tekrar tekrar giriş yapmama ...
Yanlış Spor Paketi Alımı Ve İade Talebi

Bein Sports’un Tod internet adresi üzerinden dün akşam yanlışlıkla spor paketi satın aldım. Aylık yaklaşık 350 TL’lik bu paketi banka kartımla aldım ancak paketi satın aldıktan sonra hiçbir yayını ve içeriği izlemedim. Yanlış paket aldığımı fark ettikten sonra üyeliğimi kendim iptal ettim ancak bun...




