Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu

Şubat ayının başından beri Akbank ile olan ihtiyaç kredilerimin BDDK’nın belirlediği şartlara göre 48 ay vade ile yeniden yapılandırılması için defalarca görüşme yapıyorum. Tüm şartları taşıdığımı belirtmeme rağmen tarafıma net bir gerekçe sunulmadan sadece “uygunluk yok” denilerek talebim reddedili...

VakıfBank’a olan 1.000.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Şu an aylık taksit tutarım yaklaşık 111.000 TL, maaşım ise 70.000 TL olduğu için bu borcu ödemem fiilen imkansız hâle geldi. Geçen aydan itibaren şube ile görüştüğümde, tarafıma devletin şu an için...

Enpara’da kullandığım ek para hesabımda BDDK tarafından bu ay için açıklanan 3,11 puanlık faiz indiriminin hâlâ uygulanmadığını görüyorum. Ek para hesabımda yaklaşık 140.000 TL borç bakiyesi bulunmasına rağmen, faiz oranım BDDK kararına uygun şekilde düşürülmek yerine halen yüzde 4,25 olarak işletil...

Yiğit Hukuk Bürosu’na bağlı Av. İ**** M****** hakkında, tarafı olduğum icra takibindeki işlemler ve vekalet ücreti uygulamaları konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 17.12.2024 tarihinden beri devam eden icra dosyamda toplam 388.000 TL borcum bulunmaktadır. Bu dosya için 150.000 TL p...

Denizbank’ta ödeme günü gecikmiş ihtiyaç kredim için BDDK’nın 29 Ocak’ta hayata geçirdiği 11366 sayılı yapılandırma kararına istinaden 17 Şubat’ta başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri de şartlarımın tuttuğunu söyledi, işleme başlayalım dedi ama birden maalesef kısıtlama var, yapılandırma yapamıyoruz d...

Enpara’da bulunan kredili mevduat hesabım için, BDDK’nın 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı kararı kapsamında borcumu yapılandırmak istedim. Yaklaşık bir yıldır açık olan ve ödemekte zorlandığım 166.744,45 TL tutarındaki kredili mevduat hesabım için mobil uygulama üzerinden yapılandırma talebi ilett...

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredim ve kredi kartı borcum için, BDDK’nın yayınlamış olduğu karar kapsamında yaklaşık 3 aydır aralıklarla yapılandırma talebinde bulunmama rağmen başvurularım kabul edilmiyor. Karar kapsamına uygun olmama rağmen, banka tarafı gerekçe olarak sigorta poliçemi iptal etmiş...

Haksız Yatırım Hesabı Bakım Ücreti Kesintisi hakkında Şikayet Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Genel Müdürlüğü’ne, Bankanız nezdinde tarafıma ait 3 adet yatırım hesabı bulunmaktadır. Ancak tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay alınmadan, her bir hesaptan 395 TL olmak üzere toplam 1.185 TL “...

2025 9. ayda kayıt yaptırdım ilk başta çekilişli sisteme alacaklarını daha sonra haziranda ara ödeme yaparak temmuzda kaydolduğum tutarı alabileceğim söylendi. Sisteme kayıt yapıldı sözleşmeler imzalandı daha sonra Aralık ayında bölge sorumlusu ile görüştüğümde böyle bir sistem olmadığını planı revi...

Sinpaş Adana Seyhan Şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum araç finansmanı kapsamında 15.11.2025 tarihinde sözleşme imzaladım. Sözleşmeye göre ilk taksit tarihim 20.12.2025, kura tarihim ise 30.12.2025 olarak belirlendi. Bu şartlar altında, 150 günlük bekleme süresi dikkate alındığında teslim tarihim...

Denizbank’taki ihtiyaç kredim için BDDK’nın ödeme zorluğu yaşayanlarla ilgili aldığı karar kapsamında 31.01.2026 tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. Gaziantep İbrahimli Şubesi başta olmak üzere şube, mobil kanal, e‑posta ve sosyal medya üzerinden defalarca başvuru yaptım; ancak bankadan bugün...

BDDK’nin 29 Ocak tarihli yeni yapılandırma duyurusundan sonra VakıfBank’a kredili mevduat hesabım için yapılandırma talep ettim, çünkü bu borcu mevcut şartlarda ödemem artık mümkün değil. İlgili düzenleme kapsamında borcumun taksitlendirilmesini ve bana ödeme kolaylığı sağlanmasını istiyorum. BDDK ...

Nişanlım c** y** emlak katılım bankası’na ait 9792 **** **** 1270 numaralı ATM kartı ile 06.02.2026 tarihinde Erzurum ili çat ilçesinde bulunan bir PTT ATM’sinden söz konusu karta 5.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirmiştir. İşlem ATM ekranında başarılı görünmesine rağmen, yatırılan 5....

20.03.2025 tarihinde 2128028 üye numarası ile konut finansmanı amacıyla Eminevim Tasarruf Finansmanı A.Ş. sistemine üye oldum. Sisteme giriş aşamasında bana, ilk 12 ay ara ödeme yapamayacağım, 1 yılın sonunda toplu para ile istenildiği zaman ara ödeme yapılabileceği, 4.000.000 TL finansmanın %40’ı o...

İş Bankası’nda İstanbul Galata Şubesi üzerinden kullandığım avans hesabı ile ilgili BDDK’nın açıkladığı yapılandırma düzenlemesi kapsamındaki talebim henüz işleme alınmamıştır. 31.01.2026 tarihinden önceki son 30 güne ait dönem için, BDDK kararına uygun şekilde borcumun 48 aya kadar, aylık yüzde 3,1...

Denizbank Adana Baraj Yolu Şubesi’nden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi borcum için 48 ay vadeli yapılandırmadan faydalanmak istiyorum. Devletimizin sunduğu 48 ay yapılandırma imkânından yararlanmak için talepte bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. BDDK’ya da konu ile ilgili yak...

Geçen cuma günü saat 14.00–14.15 arasında VakıfBank şubesi önündeki ATM’lerden para yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak şube önündeki farklı bir ATM’den toplam 11.900 TL yatırmak istedim, bu cihaz 4.900 TL’yi aldı, kalan tutarı kabul etmedi ve daha sonra hiç para almadı....

Kasım ayında Katılımev ile araç alımı için 33.333 TL tutarında, 15 ay vadeli bir sözleşme yaptım. Sözleşmeyi yaparken ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirebileceğim söylendi ve ben de planımı buna göre yaptım. Ancak ocak ayı itibarıyla kredi kartıyla ödeme yöntemi kaldırıldığı için taksitlerimi ...

Sinpaş Yapı Tasarruf’ta araç planına dahil oldum, teslimatımı aldım ve şu anda son altı taksitim kaldı. Sisteme dahil olurken tarafıma kredi kartı ile taksit ödemesi yapabileceğim açıkça belirtilmişti. Ancak yaklaşık iki aydır mobil şube üzerinden kredi kartı ile taksit ödemesi yapamıyorum, kredi ka...

İstanbul Bağcılar Katılımevim şubesinde araç almak için 15 ay vadeli bir sözleşme yaptım ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aralık ayında son ödememi yine kredi kartı ile sorunsuz şekilde yaptım. Ocak ayına geldiğimizde ise artık kredi kartıyla ödeme ala...

Merhaba, yapı krediden çekmiş olduğum kredi sonrası ilk taksitim 120 bin TL'yi ödedim; ancak daha sonraki taksitler 50 bin TL idi ve ödeme yapamadım. Bankayla görüşme sağladım, bana yapılandırma yapamayız dedi. O sırada bir isim yoktu; yani bu krediyi çektiğimde sigortam ve isim yoktu. Dijitalden o ...

21.01.2026 tarihinde kendi talebimle güvenlik amacıyla T. O. M. Bank hesabıma kayıp/çalıntı şüphesi nedeniyle bloke konuldu. O günden bu yana defalarca kez başvurarak blokemin kaldırılmasını talep etmeme rağmen, her seferinde “3 iş günü içinde çözülecek” denilmesine karşın, yaklaşık bir ay boyunca h...

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na, Maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta tanımlı KMH (ek hesap) borcumun yapılandırılması konusunda yaklaşık bir yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurumunuz tarafından kamuoyuna duyurulan ve “Borç Yapılandırma Paketi” olarak bilinen düzenleme kapsamında bire...

Denizbank’a olan 416.000 TL ihtiyaç kredisi, 17.000 TL kredi kartı ve 33.000 TL KMH borcum bulunuyor. Yalnızca asgari ücretle çalışan biriyim ve mevcut taksit tutarlarıyla bu borçları ödemem fiilen mümkün değil. Buna rağmen borçlarımın 48 ay vadeyle makul bir faiz oranından yapılandırılması talebim ...