Bankaların Yetkilendirdiği Danışmanlık Firmalarından Gelen Aramalar Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir, bankaların yetkilendirdiği danışmanlık firmaları tarafından farklı şehirlerden, sürekli değişen sabit hat ve cep telefonu numaralarından aranıyorum. Arayanlar kendilerini banka adına bilgilendirme yapmak için aradıklarını söyleyerek görüşmeyi başlatıyor.

Ancak bu kişiler, herhangi bir kişisel bilgi vermeden bana detaylı bilgi veremeyeceklerini, bilgi paylaşamayacaklarını söylüyorlar. Bankaların, adını bile duymadığım, farklı illerdeki danışmanlık firmalarına bu şekilde yetki vermesi, hile riskini ciddi biçimde artırıyor ve bizim açımızdan güvenlik zafiyeti oluşturuyor.

Tüm bankalardan ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’ndan, müşterilerin güvenliğini önceleyen, bu tür farklı numaralardan, farklı firmalar üzerinden yapılan aramaların sınırlandırılmasını, kimlerin hangi yetkiyle arama yapabildiğinin daha şeffaf ve denetlenebilir hâle getirilmesini talep ediyorum. Banka müşterilerinin güvenliğini tehlikeye atan bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.