BDDK iletişim

Ben Şaban Y*****, Denizbank Gaziantep Şubesi’nden kullandığım 5584 48** **** 0327 numaralı Üretici Kart ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. 04.12.2025 tarihli, 17.249 TL tutarında kesilen ekstre borcumu bugüne kadar toplamda üç kez kapatmama rağmen, Denizbank sistemlerinde hâl...

Yaklaşık bir yıl önce, Sinpaş Yapı tasarruf sistemine üye olurken ödemelerimi her ay kredi kartı ile yapabileceğim özellikle belirtilerek üyelik oluşturuldu. Bir yıldır da tüm taksitlerimi eksiksiz şekilde kredi kartı ile ödedim ve planımı buna göre yaptım. Bugün ise tarafıma, BDDK kuralı gerekçe g...

Türkiye Sigorta’da 5952***95 numaralı özel konut sigortası poliçem, 05.12 tarihinde benim açık onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Zorunlu olmayan bir poliçe olmasına rağmen, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yenileme yapılarak hesabımdan 11.800 TL tahsil edilmiştir. Bu durum ...

Yapı Kredi World kredi kartımı 15.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, kartımın sistemde aktif kalmaya devam ettiğini ve buna bağlı olarak ek kartımdan da harcama yapılmaya devam edildiğini fark ettim. İptal talebime rağmen kartlarımın kapanmaması sonucu toplamda 4.090 TL ...

Mars Finansal Yazılım’ın Titanium üyelik hizmetini Android cihazım üzerinden kullanıyorum. 12.11.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafımdan onay alınmadan hesabımdan kredi kartı ile 5.500 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem tamamen izinsiz gerçekleşmiş ve bana herhangi ...

Garanti Bankası’na olan borcumun büyük bir kısmını ödedim, kalan yaklaşık 52 bin TL’lik borcumu ise iki-üç ay önce taksitlendirdim. Ancak işsiz kaldığım için taksitleri ödeyemedim ve bu süreçte avukat tarafından arandım. Sonrasında, hapis cezası istemiyle dava açıldığına dair resmi bir bildirim aldı...

Yaklaşık dört yıl önce resmi olarak ismimi değiştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen Garanti Bankası ve diğer tüm bankalar, PTT şubeleri, devlet ve özel hastaneler gibi birçok kurumda hâlâ eski ismimle karşılaşıyorum. Özellikle evime gelen banka kartlarında, PTT Kargo gönderilerinde ve hastane i...

08.09.2025 tarihinde, Yunanistan Rodos'taki Rodos Casino’da ciddi bir mağduriyet yaşadım. Türk vatandaşı olarak, Mastercard kartımla casino işlemi yapmak istediğimde, işlemlerim normalde kısıtlı olmasına rağmen kartımdan toplamda yaklaşık 100.000 Euro tutarında, 20’ye yakın işlem 5-10’ar dakikalık a...

15.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden "hırdavat akallar" isimli, 0554*******39 ve 0501*******29 numaralı kişilerle iletişime geçerek internetten ürün siparişi verdim. 91.700 TL tutarındaki ödemem, Ziraat Bankası’na ait 5264 ile biten kredi kartımdan mail-order yöntemiyle tahsil edildi. Ücretin çek...

Mayıs 2025’ten bu yana e-Devlet Risk Merkezi raporum güncellenmiyor. TEB ve İş Bankası dahil tüm bankalar için raporumu düzenli olarak kontrol ediyorum ve yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. En son bugün baktığımda da raporun en son güncelleme tarihi hala Mayıs 2025 olarak görünüyor. Bu durum n...

Findeks platformu üzerinden yaklaşık 3 aydır kredi notumu öğrenmeye çalışıyorum. Kendi üyelik bilgilerimle toplamda 10 kez sorgulama yaptım ve her seferinde “Findeks kredi notumu hesaplamıyor” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Bu işlemler sırasında hesabımdan birçok kez ücret çekildi ve buna rağmen...

Yapı Kredi Bankası’ndan Dünya Varlık Yönetimi a. Ş.’ye devredilen borcumu 21.10.2024 tarihinde 170.000 TL olarak tamamen ödememe rağmen, şirket yasal sorumluluklarını yerine getirmemektedir. Borcun kapanmasına rağmen İstanbul Anadolu 19 ve 13. İcra Müdürlüklerindeki dosyalarımda hâlâ haciz ve bloke ...

17.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca TEB Şubesi’nden almış olduğum HGS kartının iptali ve kart içindeki bakiyenin hesabıma iadesi için başvurdum. Banka görevlisi, ücretin 1 ay içinde tarafıma iade edileceğini belirtti. Ancak 28.09.2025 tarihli kredi kartı hesap ekstresinde 795 TL borç yansı...

Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 ay önce yatırmama rağmen kartım hala açılmadı. Daha önce gecikmeden dolayı kartım kapatılmıştı. Borcumu ödedikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, diğer bankalardaki borcumu kapatmadan kartımı açamayacaklarını söylediler. Eğer böyle ...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi İzmit Şubesi’nden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, yalnızca 15 günlük gecikmelerde dahi bana erken ihtarname gönderiliyor. Oysa yasal süreç bu kadar kısa değildir ve bu durumun doğru olmadığını düşünüyorum. Müşteri numaram: 5883**22. Bu süreçte şub...

Emekli babamın Ziraat Bankası kredi kartı borcunun, BDDK’nın 10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı kararı uyarınca %3,11 faiz oranı ile yapılandırılması için yaklaşık 2 aydır Uşak Eşme Ziraat Bankası şubesine hem şahsen hem de vekaleten defalarca başvurduk. Tüm başvurularımıza rağmen şube, "süresi bitm...

20.09.2025 tarihinde saat 10:30 civarında, Instagram'da “beyaz_maket_araba” isimli hesaptan maket araba almak amacıyla iletişime geçtim. Görüşmeler sonucunda, bana verilen bilgiler doğrultusunda ilk olarak 600 TL kapora ödemesi yaptım (İşlem: Mobil bankacılık, IBAN: TR94**************************77,...

Son bir ay içinde Ziraat Bankası, Akbank, QNB Finansbank, Enpara, ING, Denizbank, On, Banka Albaraka, Cepten ve Kuveyt Türk gibi çeşitli bankaların mobil uygulamaları üzerinden kredi başvurusu yaptım. Her yerde kredi ve kredi kartı verileceğine dair yoğun reklamlar olmasına rağmen, başvuru yaptıktan...

318798 dosya numarası ile Fuzulev'de çekilişli olan gruba katıldık ve çekilişte çıkmadığımız için son ay olan 14. ayda paramızı almak amacıyla Ağustos ayında bize evraklarımızı getirmemiz için haber verdiler. 23 Ağustos 2025 tarihinde saat 09.00 ile 11.00 arasında Ankara Cebeci Fuzulev şubesine evra...

08.09.2025 tarihinde saat 11:39’da, İş Bankası Genel Müdürlüğü güvenlik biriminden aradığını iddia eden bir şahıs tarafından arandım. Bu kişi, hesabımdan Almanya konumlu şüpheli bir işlem yapıldığını ve paranın havuzda tutulduğunu belirtti. Hesaplarımda bulunan tüm bakiyeleri ve bilgileri bana söyle...

Türkiye İş Bankası Eskişehir Atatürk Bulvarı Şubesi'nde bulunan ek hesap borcumun BDDK kararı kapsamında yapılandırılması için 08/09/2025 tarihinde başvuruda bulundum. 90. günde olmama ve yasal hakkım olmasına rağmen, yapılandırma talebim onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Her ay ...