BDDK iletişim

Yapı Kredi Bankası’na ait annemin kredi kartı yıllardır düzenli ve hiç geci...kme olmadan ödenmesine rağmen, bilgimiz ve iznimiz dışında kart limiti düşü...

Yaklaşık 10 gündür 0850 242 67 43 numaralı hattan BDDK adına sürekli olarak aranıyorum. Numarayı engellememe rağmen fark...lı şekillerde aranmaya devam ediliyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Aramayı bir kez açtım, sonrasında kapattım, herhangi bir talebim ya da onayım olmamasına rağmen ısrarl...

Yaklaşık 1 saat önce Garanti BBVA Adapazarı şubesine kredi kartı başvurusu yapmak için gittim; ancak talebim hiçbir şeki...lde işleme alınmadı. Şubedeki personel, herhangi bir sistemsel engel olmamasına rağmen başvurumu almak konusunda isteksiz davrandı ve fiilen hizmet vermeyi reddetti. Olayın yaşand...

17.02.2026 tarihinde Burgan Bank Mobil Şube üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak, Metlife Hayat ve Emeklilik taraf...ından 47257**9 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 13.597,72 TL tutarındaki prim kredi tutarımdan otomatik olarak tahsil edilmiştir. Ayrıca kredi kullanım ücreti de he...

04.02.2026 tarihinde Ziraat mobil üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Türkiye hayat ve emeklilik tarafından 681**...900 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve toplam 13.452,69 TL tutarı kredi tutarımdan otomatik olarak tahsil edildi. Ayrıca kredi tahsis ücreti de hesabımdan ayrıca alınd...

Fuzul Oto ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Volkswagen Transporter aracım için 444 63 13 numaralı ile...tişim merkeziyle yaptığım görüşmede, borcumu ve rehin ücretini en geç çarşamba günü ödemem halinde, perşembe günü aracımın üzerindeki rehinin kaldırılacağı özellikle söylendi. Ben ...

Yapı Kredi Bankası’na ait esnek hesap kredimle ilgili, müşteri hizmetleri tarafından yapılan yoğun ve taciz eder gibi ar...amalardan şikayetçiyim. Kredi borcum olduğu dönemlerde, her gün defalarca kez aranıyorum. Arandığımda “müsait değilim, en kısa sürede ilgileneceğim” dememe rağmen, görevli kişiler...

Türkiye İş Bankası müşterisiyim. 26.02.2026 tarihinde saat 19:23’te kartımdan 56.000 TL, bilgim ve onayım dışında sahte ...bir internet sitesi üzerinden çekilmiştir. Bu işlem tamamen dolandırıcılık niteliğindedir ve banka güvenlik sistemleri sorumluluğu kapsamında tarafıma koruma sağlamak zorundadır. ...

Denizbank’a olan 416.000 TL ihtiyaç kredisi, 17.000 TL kredi kartı ve 33.000 TL KMH borcum bulunuyor. Yalnızca asgari üc...retle çalışan biriyim ve mevcut taksit tutarlarıyla bu borçları ödemem fiilen mümkün değil. Buna rağmen borçlarımın 48 ay vadeyle makul bir faiz oranından yapılandırılması talebim ...

QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabımda zaten haciz bulunmasına rağmen, 30 Aralık 2025 tarihinde hesabıma yatan maaşımd...an ayrıca 7.200 TL daha kesinti yapıldı. Haciz nedeniyle maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılırken, bankanın bunun dışında kalan kısma da el koyması beni ciddi anlamda maddi olar...

Ben Şaban Y*****, Denizbank Gaziantep Şubesi’nden kullandığım 5584 48** **** 0327 numaralı Üretici Kart ile ilgili uzun ...süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. 04.12.2025 tarihli, 17.249 TL tutarında kesilen ekstre borcumu bugüne kadar toplamda üç kez kapatmama rağmen, Denizbank sistemlerinde hâl...

Yaklaşık bir yıl önce, Sinpaş Yapı tasarruf sistemine üye olurken ödemelerimi her ay kredi kartı ile yapabileceğim özell...ikle belirtilerek üyelik oluşturuldu. Bir yıldır da tüm taksitlerimi eksiksiz şekilde kredi kartı ile ödedim ve planımı buna göre yaptım. Bugün ise tarafıma, BDDK kuralı gerekçe g...

Katılımevim müşterisiyim. 12 gündür mobil uygulama üzerinden ödeme yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli “Mobil öde...me yapabilmek için şubeniz ile iletişime geçin” şeklinde hata alıyorum ve taksit ödememi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca şube müdürüyle görüştüm, ancak “Türkiye’de teksin...

Yapı Kredi World kredi kartımı 15.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, kartımın sistemde akti...f kalmaya devam ettiğini ve buna bağlı olarak ek kartımdan da harcama yapılmaya devam edildiğini fark ettim. İptal talebime rağmen kartlarımın kapanmaması sonucu toplamda 4.090 TL ...

Mars Finansal Yazılım’ın Titanium üyelik hizmetini Android cihazım üzerinden kullanıyorum. 12.11.2025 tarihinde, hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan ve tarafımdan onay alınmadan hesabımdan kredi kartı ile 5.500 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem tamamen izinsiz gerçekleşmiş ve bana herhangi ...

Garanti Bankası’na olan borcumun büyük bir kısmını ödedim, kalan yaklaşık 52 bin TL’lik borcumu ise iki-üç ay önce taksi...tlendirdim. Ancak işsiz kaldığım için taksitleri ödeyemedim ve bu süreçte avukat tarafından arandım. Sonrasında, hapis cezası istemiyle dava açıldığına dair resmi bir bildirim aldı...

Yaklaşık dört yıl önce resmi olarak ismimi değiştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen Garanti Bankası ve diğer tüm ba...nkalar, PTT şubeleri, devlet ve özel hastaneler gibi birçok kurumda hâlâ eski ismimle karşılaşıyorum. Özellikle evime gelen banka kartlarında, PTT Kargo gönderilerinde ve hastane i...

08.09.2025 tarihinde, Yunanistan Rodos'taki Rodos Casino’da ciddi bir mağduriyet yaşadım. Türk vatandaşı olarak, Masterc...ard kartımla casino işlemi yapmak istediğimde, işlemlerim normalde kısıtlı olmasına rağmen kartımdan toplamda yaklaşık 100.000 Euro tutarında, 20’ye yakın işlem 5-10’ar dakikalık a...

15.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden "hırdavat akallar" isimli, 0554*******39 ve 0501*******29 numaralı kişilerle ile...tişime geçerek internetten ürün siparişi verdim. 91.700 TL tutarındaki ödemem, Ziraat Bankası’na ait 5264 ile biten kredi kartımdan mail-order yöntemiyle tahsil edildi. Ücretin çek...

Mayıs 2025’ten bu yana e-Devlet Risk Merkezi raporum güncellenmiyor. TEB ve İş Bankası dahil tüm bankalar için raporumu ...düzenli olarak kontrol ediyorum ve yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. En son bugün baktığımda da raporun en son güncelleme tarihi hala Mayıs 2025 olarak görünüyor. Bu durum n...

Findeks platformu üzerinden yaklaşık 3 aydır kredi notumu öğrenmeye çalışıyorum. Kendi üyelik bilgilerimle toplamda 10 k...ez sorgulama yaptım ve her seferinde “Findeks kredi notumu hesaplamıyor” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Bu işlemler sırasında hesabımdan birçok kez ücret çekildi ve buna rağmen...

Yapı Kredi Bankası’ndan Dünya Varlık Yönetimi a. Ş.’ye devredilen borcumu 21.10.2024 tarihinde 170.000 TL olarak tamamen... ödememe rağmen, şirket yasal sorumluluklarını yerine getirmemektedir. Borcun kapanmasına rağmen İstanbul Anadolu 19 ve 13. İcra Müdürlüklerindeki dosyalarımda hâlâ haciz ve bloke ...