Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Resmi İsim Değişikliğim Kurumlarda Güncellenmiyor, Sürekli Eski İsmim Kullanılıyor

Batu
Batu
BDDK
2 Kasım 2025 11:32644

Yaklaşık dört yıl önce resmi olarak ismimi değiştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen Garanti Bankası ve diğer tüm bankalar, PTT şubeleri, devlet ve özel hastaneler gibi birçok kurumda hâlâ eski ismimle karşılaşıyorum. Özellikle evime gelen banka kartlarında, PTT Kargo gönderilerinde ve hastane işlemlerinde eski ismim kullanılmaya devam ediyor. İşlem sırasında geçici olarak düzeltilse de, sonraki işlemlerde tekrar eski ismim çıkıyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor.

Şu ana kadar kurumların müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü işlemler sırasında geçici olarak düzeltilebildiği için kalıcı bir çözüm bulamadım. Ancak ismimin değişikliği resmi olarak gerçekleşmiş olmasına rağmen, sistemlerde güncellenmemesi hem işlemlerimi zorlaştırıyor hem de ileride başka kurumlarda da aynı sorunu yaşamama sebep oluyor.

Sadece mevcut kurumlarda değil, ileride kullanacağım tüm kurumlarda da ismimin güncel halinin sistemlere yansıtılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabıma Aktardığım Parayı Geri Alamıyorum

Erdal
Erdal
BDDK
10 Haziran 2025 14:22558

BDDK'ya kayıtlı Hep Para uygulamasına üye oldum. Uygulamaya kayıt işlemlerini tamamladım ve kendi hesabımdan para transf...

1

BDDK Garanti Bankası'nda Avans Hesap Borcumu Yapılandıramıyorum, Sürekli Oyalıyorlar

Nilgün
Nilgün
BDDK
1 Eylül 2025 18:315.713

1 aydır gecikmede olan ve 2 Ağustos’tan beri belki 10 kez yapılandırma için uğraştığım Garanti Bankası avans hesap borcu...

1 Yorum
1

Bankacılık Sisteminde Eski Telefon Numarası Sorunu

Umut
Umut
BDDK
28 Ocak 2025 13:41860

Kullandığım bankalarda telefon numaramı güncellediğim halde, bazı uygulamalarda bankacılık sisteminde kayıtlı olarak esk...

Bankacılık Sisteminde Eski Telefon Numarası Sorunu

Yapılandırma Hakkım BDDK Kararına Rağmen Reddedildi, Mağduriyetim Çözülmüyor

Seda
Seda
BDDK
5 Ağustos 2025 10:154.052

Garanti Bankası’nda... 2016 numaralı standart ihtiyaç kredime ait hesabımda, son üç taksitimi ödeyemediğim için toplamda...

2 Destek

Video Şikayetler

BDDK Limit Ve Kredi Notum Düşük!

BDDK Limit Ve KrediNotum Düşük!

Profil fotoğrafı
Ercan
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Kim Savunacak Halkı?

Bankacılık Düzenlemeve Denetleme Kurumu Kim Savunacak Halkı?

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular