Rodos Casino’da Mastercard Kartımla Onaysız Ve Yüksek Tutarla İşlem Yapıldı, Mağdur Edildim

08.09.2025 tarihinde, Yunanistan Rodos'taki Rodos Casino’da ciddi bir mağduriyet yaşadım. Türk vatandaşı olarak, Mastercard kartımla casino işlemi yapmak istediğimde, işlemlerim normalde kısıtlı olmasına rağmen kartımdan toplamda yaklaşık 100.000 Euro tutarında, 20’ye yakın işlem 5-10’ar dakikalık aralıklarla çekildi. Kart limitim dolana kadar bu işlemler sürdü ve sonrasında casino güvenlikleri tarafından dışarı çıkarıldım.

İşlemler sırasında alkollüydüm ve dil bilmediğim için süreci tam olarak anlayamadım. Bana hiçbir bilgi verilmedi, hiçbir sözleşme ya da onay formu imzalamadım. Olaydan sonra kartım kısıtlı olmasına rağmen bu kadar yüksek tutarlı işlemin nasıl gerçekleştiğini sorguladım ve ekstramı incelediğimde tüm çekimlerin “Hotel of Roses” pos cihazı üzerinden, otel harcaması gibi gösterilerek yapıldığını fark ettim. Gerçekte ise casino harcaması yapılmıştı. Bu durum hem Mastercard kurallarına hem de Yunan vergi mevzuatına aykırıdır. Ayrıca, casino ve otel yönetimiyle iletişime geçtiğimizde, avukatım tehditvari ve yıldırıcı ifadelerle karşılaştı.

Şu anda avukatım aracılığıyla bankam, BDDK ve Mastercard’a resmi başvurular yapılmış durumda. Ayrıca Yunan kumar otoritesine ve vergi dairesine de şikayette bulunacağım. Bu olayda ödemenin iptalini ve maddi-manevi tazminat talebimi açıkça bildiriyorum. Ayrıca, bu tür organize ve yanıltıcı işlemler konusunda diğer kullanıcıların da uyarılmasını ve kamuoyunun bilgilendirilmesini istiyorum.

Olayın tüm sorumlularının cezalandırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.