
BatıGöz Hastaneleri

BatıGöz Hastaneleri Kontrol Muayenesinde Çifte Ücret Talebi ve Yanıltıcı Randevu Bilgilendirmesi

18 Şubat 2026 tarihinde İzmir BatıGöz Çankaya Hastanesi’ne muayene olmak için gittim ve doktor ***’a muayene oldum. Gözümdeki enfeksiyon sebebiyle ilaçlarım yazıldı, ardından sekreter hanım kontrol için tarih vereceğini söyledi. Kendisine yurt dışına çıkacağımı, 15 Mart gibi uygun olabileceğimi beli...
Üç Kez Tırnak Batması Ameliyatı Sonrası Tekrarlayan Ağrı Ve 10 Bin TL Ücret İadesi Talebi

2025 Eylül ayında BatıGöz Balçova şubesinde, daha önce iki kez devlet hastanesinde de olmak üzere toplam üçüncü kez tırnak batması ameliyatı oldum. Ameliyatımı Op. Dr. M***** A***** yaptı. Ödediğim ücret 10 bin TL’nin üzerindeydi. Buna rağmen aradan yaklaşık 6 ay geçmeden tırnağım tekrar battı ve so...
BatıGöz Hastaneleri Tamamlayıcı Sağlık Sigortasını Kullanamama

25.02.2026 tarihinde saat 15:15’e BatıGöz Balçova Tıp Merkezi’nden tamamlayıcı sağlık sigortamı kullanarak randevu aldım ve merkezde 15:00 civarında hazır bulundum. Randevu onay SMS’i de gelmiş olmasına rağmen, kayıt birimine gittiğimde randevu aldığım Kulak Burun Boğaz uzmanı Dr. ***’in tamamlayıcı...
Psikiyatri Uzmanının Yaşlı Hastaya Yönelik Kırıcı Davranışı
06.03.2026 tarihinde saat 13.45 randevusu ile annem BatıGöz Balçova şubesinde görev yapan psikiyatri uzmanı Uzm. Dr. S*** B*****’ a muayeneye gitmiştir. Kendisi 70 yaşında, emekli bir öğretmen ve uzun süredir kullandığı, kendisine iyi gelen ilacını yeniden yazdırmak ve sıkıntılarını anlatmak için mu...
BatıGöz Hastaneleri Sağlıkta Çelişkili Ücret Talepleri Ve Zorunlu Nakit Ödeme

Söylenenler birbirini tutmuyor; biri diğerine başka, diğerine başka konuşuyor, cebindeki parayı almak için türlü oyunlar oynuyor. Göz mercek taktırmak için gittik, 1700 muayene ücreti dendi, tamam dedik. Eğer karar verirseniz, ameliyata alınan para ameliyat parasından düşecek, dendi, tamam dedik. Do...
BatıGöz Hastaneleri Hastaya Karşı Ne Açıklayıcı Ne De Nazik Bir Tutum Sergilendi

20.02.2026 tarihinde BatıGöz Balçova şubesinde iç hastalıkları uzmanı A**K**’a muayene oldum. Muayene sırasında doktor, şikayetlerimi yeterince özenle dinlemedi, detaylı bir sorgulama yapmadan basit birkaç test isteyip sonuçları telefondan öğrenebileceğimi söyleyerek muayeneyi çok hızlı şekilde sonl...
Randevu Sistemi Kaosu Ve Ücret İadesi Talebi

BatıGöz Hastanesi Balçova şubesi ortopedi bölümünde görev yapan Dr. Y**** Y**** Y******* için annem Z***** A***** adına yaklaşık iki ay önce 17 Şubat 2026 saat 10.30’a randevu aldım. Randevu gününde saat 10.00 civarında hastaneye giderek kaydımızı oluşturdum ve 2.800 TL ödeme yaptım. Kayıt bölümünd...
İki Kat Ödeme Yapılan HPV Test Ücretinin Hemen İadesi Gerekiyor

BatıGöz Balçova şubesinde yaptırdığım HPV testi için sigortanın ödemesi gereken tutarı benden kredi kartıyla tahsil ettiler. Başka bir randevuya yetişmem gerektiği için 9 Ocak’ta 7.000 TL ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Kurumumla yaptığım görüşmelerde, kurumla olan anlaşma gereği bu testin zaten öden...
Otopark Görevlisinin Kaba Davranışı Ve Hastanedeki Empati Eksikliği

9 Ocak 2026 günü saat 15.30 sıralarında İzmir BatıGöz Çankaya Hastanesi’ne muayene olmak için gittim ve hastanenin otoparkına aracımı park ettim. Aracın anahtarını da otopark görevlisine teslim ettim ve bize otopark kartı verildi. Kısa süreliğine, yaklaşık 10 dakika için eczaneye uğramak üzere önce ...
BatıGöz Hastaneleri Yanlış/Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

05.12.2025 tarihinde saat 13.06’da 444 0 324 numaralı çağrı merkezi üzerinden BatıGöz Balçova merkezine 06.12.2025 saat 12.00 için randevu oluşturdum....
Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Boşa Giden Randevu Ve Mağduriyet

05.12.2025 tarihinde saat 13.06’da 444 0 324 numaralı çağrı merkezi üzerinden BatıGöz Balçova merkezine, 06.12.2025 saat 12.00 için randevu oluşturdum. Görüşme sırasında tüm gerekli bilgileri paylaştım, banka çalışanı olduğumu da özellikle belirttim. Ancak buna rağmen süreçle ilgili, özellikle de ba...
BatıGöz Hastaneleri Lazer Göz Ameliyatı Sonrası Artan Görme Kaybı Ve Tıbbi İhmal
İzmir Özel Batı Göz Sağlığı Dal Merkezi’nde, Doç. Dr. *** tarafından Intralease Lasik lazer göz operasyonu oldum. Muayene sırasında bana ameliyata engel herhangi bir durum olmadığı, tüm tetkiklerin yapıldığı ve göz yapımın lazer için uygun olduğu açıkça belirtildi. Bu bilgiler doğrultusunda 05.03.20...
BatıGöz Hastaneleri Ameliyatta Onayım Dışında Farklı Lens Kullanıldı
04.11.2025 tarihinde Balçova’daki BatıGöz Hastanesi’nde katarakt ameliyatı oldum. Ameliyat öncesinde tarafımıza Amerikan menşeli Alcon Panoptix Tonk lens kullanılacağı bilgisi verilmiş ve bu doğrultuda yazılı sözleşme ile görüşmeler yapılmıştı. Ancak, bilgimiz ve onayımız dışında, ameliyat sırasında...
BatıGöz İzmir Balçova Şubesinde Reçete Mağduriyeti Ve İlgisizlik

08.04.2025 tarihinde BatıGöz İzmir Balçova şubesinde, Göz Hastalıkları kliniğinde Dr. A**** Ö***’a muayene oldum. Yurt dışında yaşıyorum ve gözlük camım kırıldığı, lenslerimin süresi geçtiği için reçeteme acil olarak ihtiyacım var. Ancak BatıGöz, reçetemi ne e-devlete yüklüyor ne de mail yoluyla gön...
BatıGöz Hastaneleri Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Tavır Nedeniyle Tedavim Aksadı
3 Eylül 2025 Çarşamba günü İzmir Balçova BatıGöz Sağlık Grubu Dermatoloji bölümünde Doktor ****ya muayene oldum. Yedi aydır düzenli olarak kullandığım Zoretanin adlı ilacımın reçetesini yeniletmek için gittim. Ancak doktor, ilacın kilo alımı ve ruh hali değişimi gibi yaygın yan etkilerinin yanlış ol...
Katarakt Ameliyatı Sonrası Görme Sorunum Arttı BatıGöz Çözüm Sunmadı
Ocak ayında BatıGöz Manisa şubesinde katarakt ameliyatı oldum. Ameliyat öncesinde bana, yakın, orta ve uzağı net görebileceğim ve gözlük kullanmama gerek kalmayacağı söylendi. Ancak ameliyat sonrası uzak mesafeyi göremediğim için tekrar gözlük yazıldı. Durumu sorduğumda ise, gözümü bilerek yakına ay...
Tedaviye Rağmen İyileşmedim, Kontrol İçin Tekrar Ücret Talep Edildi

15 Temmuz’da gözlerimde akma, kızarıklık, üst kapak içinde şişlik ve iltihap şikayetiyle BatıGöz Manisa şubesinde Dr. M**** K******’a muayene oldum. Doktor, reçetemi yazıp ilaçları 20 gün düzenli kullanmamı söyledi. İlaçlarımı 16 Temmuz’da temin edip tam olarak belirtildiği şekilde kullandım; ancak ...
Batıgöz Şubelerinde Acil Servis Ve Temizlik Sorunları
Bugün Batıgöz'ün 3 farklı şubesine gittim. Acil servis diye bir şey yok, doktorlar saat 17.00'de çıkıyorlar. Hastane dedikleri yer, küçücük kliniklerin temizliği ve düzeni devlet hastanelerinin kat be kat altında. Her yer daracık, sıcacık ve pislik içinde. Devlet hastanesine gitmeniz daha mantıklı. ...
Doktorun Hatalı Raporu Nedeniyle Sigorta Mağduriyeti

Merhaba, 10.07.2025 tarihinde eşimin dizinde oluşan bir şişlik nedeniyle Batıgöz Balçova şubesinde Dr. M***** A*****'e muayene olduk. Doktor, eşimin rahatsızlığının 3 gün önce başlamasına ve hiçbir hastanede menisküs kaydı olmamasına rağmen, rapora Mayıs ayında başlayan bir hastalık olarak belirtmiş...
BatıGöz Çankaya Şubesinde Yoğunluk Ve İlgisizlik Sorunu

30.06.2025 günü BatıGöz Çankaya şubesine göz muayenesi için gittim. Hastanenin dış görünüşü oldukça bakımsızdı. İkinci kata çıktığımızda 50-60 metrekarelik bir alana tüm doktorları sığdırmaya çalışmışlar, herkes iç içe ve oturacak yer yoktu. Devlet hastanesi standartlarının çok altında bir ortam var...
Ameliyat Sırası Ve Personel Düzeni Konusunda Büyük Mağduriyet

Manisa Batı Göz Hastanesi'nde annem göz ameliyatı oldu. 11.30'da hastaneye çağırdılar, saat 15.00 oldu, ameliyata alınmadı. Sizden sonra geleni sizin önünüze alıyorlar. Sistem yok, müşteri memnuniyeti yok, ne yaptığını bilmeyen bir şekilde çalışıyorlar. Biz önceydik. Diyoruz, doktor bey o hastayı is...


