Toplam çözüm sayısı
..

BatıGöz Hastaneleri Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.341

BatıGöz Hastaneleri
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

217 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 486görüntüleme
  • 6 gün önce

BatıGöz Hastaneleri Göz Muayenesi Sorunu

Batı göz Çankaya hastanesinde göz için SGK emeklisi olarak randevu aldım. 150 TL ödememe istinaden muayeneleri asistan olup olmadığını bilmediğim birileri yaptı. Sonra doktor ****ile görüşmek için bekledim. Girdikten sonra ****adlı doktor ters ters cevap verip bilgi vermeden reçetemi yazıp kapıdan ç...

profile
  • 228görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Batıgöz Hastaneleri 'nde Olan Hizmet Yetersizliği!

Oğlum için randevu alıp doktorumuzun ameliyatı uzun sürdü deyip 2 defa randevum ertelendi. Sonra aynı günde 16.00 'da aradılar 17.30 da gelebilirsiniz...

Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetim sonrası firma hemen tarafıma iletişime geçti ve her türlü imkanı sağladılar ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 1731görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BatıGöz Hastaneleri Müsteri Memnuniyetsizliği Hakkında

BatıGöz Balçova şubesi İzmir Allianz tamamlayıcı sigortam ile göğüs hastalıkları bölümünde muayene oldum doktor tam kan tahlili istedi ve tahlil için ücret ödemem istendi ben de o an isim görülsün diye ödedim daha sonra sigorta şirketim ile görüşmeme istinaden ücret talep edilmemesi gerektiğini öğre...

profile
  • 1478görüntüleme
  • 24 Ağustos 14:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Batıgöz Hastaneleri Reçete İçin 2. Muayene Ücreti İstiyor

BatıGöz hastanelerinde 100 TL muayene 250 TL tetkik ücreti ödeyerek 24.08.2021 tarihinde muayene oldum. Gözümün ameliyata uygun olup olmadığını öğrenmek istiyordum mercek takılma ameliyat ücreti 17 000 olduğunu öğrendim ve fazla ücretten dolayı ameliyatı olamayacağıma karar verdim ancak reçetemi ist...

profile
  • 1568görüntüleme
  • 23 Ağustos 15:22

Batıgöz Hastaneleri Balçova Şubesi Hizmet Sıfır

Görüp görebileceğiniz en kötü hastane olabilir. Balçova BatıGöz şubesine gittim. Girişte bir miktar ücret ödedim ve hanımefendi beni yukarı kata yönlendirdi. Doktor bey karar verip kan numunesi için yönlendirecek dedi. Daha sonra orada beklemeye başladım ve randevu saatimin üstünden 30 dakika geçti....

profile
Alevefenil'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 01:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Dr... Tülin hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve alakası için”

Alevefenil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 890görüntüleme
  • 06 Ağustos 23:49

BatıGöz Hastaneleri Yanlış Reçete İlgisiz Çözümsüz Çalışanlar

Randevulu hasta olmama rağmen 1.5 saat sıra bekledim lens kullandığımı belirtip muayene olmama rağmen gözlük reçetesi verildi. Hatalarını düzeltmek talebinde bulunduğumda ise bırakın doktoru sekreterine bile ulaşamadım. Olumlu olumsuz dönüş bile yapılamadı çok yazık para ve zamana.

BatıGöz Hastaneleri Yanlış Reçete İlgisiz Çözümsüz Çalışanlar
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 289görüntüleme
  • 03 Ağustos 12:20

BatıGöz Hastaneleri  Randevusunun Yanlışlıkla Verilmesi

BatıGöz Çankaya şubesinden 30/07/2021 tarihinde 04/08/2021 tarihi için saat 16:35'e randevu aldım. Bugün hastaneden doktorun sekreteri arayarak randevunun yanlışlıkla verildiğini, muayene olmak istediğim takdirde çok bekleyeceğimi söyledi. Böyle bir hastanede randevu nasıl yanlışlıkla verilmiş olabi...

profile
Miray'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 09:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü, teşekkürler.”

Miray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2122görüntüleme
  • 30 Temmuz 19:54

BatıGöz Hastaneleri Doktor Sorumsuzluğu, Yetkisiz Kişilerin Ön Muayene Yapması

30 Temmuz 2021 tarihinde İzmir Çankaya şubesine randevulu olarak gittim. Herhangi bir HES Kodu sorgulaması olmadan bana kayıt açıldı ve peşinen ücret istendi. Ödememi yaptım, bir barkod ile birlikte Ölçüm Odası denen ikinci katta bir yere yönlendirildim. Oradaki görevinin ve uzmanlığının ne olduğu b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 427görüntüleme
  • 28 Temmuz 10:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BatıGöz Hastaneleri Bilgi Vermiyor!

27 Temmuz 2021 sabahı BatıGöz İzmir göz doktorumla görüşmek için 4442324 ü aradım karşıma çıkan c*** hanıma gözlüğümü kırdığımı gözlükçüde olduğumu gö...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 10:55

“BatıGöz e teşekkürler.”

profile
  • 2489görüntüleme
  • 21 Temmuz 22:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BatıGöz Hastaneleri Akıllı Lens Saçmalığı

Katarakt ameliyatı oldum Diyarbakır batı göz merkezinde akıllı mercek taktılar fakat 3 yıl geçmesine rağmen net göremiyorum ayrıca akşamları gözümde halkalar görüyorum. Şimdi göz doktoru ise gözlük kullanmak gerekir diyor.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 856görüntüleme
  • 13 Temmuz 13:43

BatıGöz Hastaneleri Randevu Ne Demek Bilmiyorlar

12.20'deki randevuma 13.00'de alındım. 5 dakikada kontrolüm bitti. İş için sağlık raporu yazılacaktı, 2 kez düzeltildi ve bu rapor için sekreterin araya giren diğer işleri ve raporumu düzeltmeyi başaramaması nedeniyle 40 dakika daha bekledim.İşi yapamayan bir yer. Üstelik pandemi döneminde metrekare...

profile
  • 616görüntüleme
  • 06 Temmuz 11:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BatıGöz Hastaneleri İnsan Sağlığı Sıfır

İlk muayenede para verdiğiniz halde ilgi alaka sıfır. Yönlendirme yok. Doktor ** bey Allah'a emanet, muayeneden sonra 8 yaşındaki oğlumun hatırlatması üzerine harf okuttu. Bugün ücretsiz olan muayenede ise randevusuz kısmından numara almamı belirttiler ve aldım ama ücretsiz muayene olunca o sıra num...

profile
  • 342görüntüleme
  • 29 Haziran 10:45

Batıgöz Hastaneleri Kötü Sağlık Hizmeti

Manisa'da kulak burun boğaz bölümü var diye gittik. 2 kata çıktık. Bekleme bölümünde yeşil giysili bir adamın iki hemşireyle tartışmasını dinledik. Yeşil giysili arkadaşın sonra başka birisine müdür ile tartışmasını ona rest çekmesini dinledik. Nihayet doktor bey içeri aldı ve kulak ile ilgili şikay...

profile
  • 2376görüntüleme
  • 07 Haziran 14:36

Batıgöz Hastaneleri Ameliyat Sonrası İyileşememe

BatıGöz Altunizade şubesinde mart ayında göz kapağındaki arpacık sebebi ile ameliyat oldum ağrılarım geçti fakat şişlik hiç geçmedi. Kontrole gittiğimde mercimek kadar şişlik duruyordu. Önemli değilmiş geçermiş. Ancak son üç gündür tekrar şişlik kazardı ve ağrı başladı. Tekrar gittim doktor hanım be...

profile
  • 815görüntüleme
  • 27 Mayıs 15:54

Batıgöz Hastaneleri Batıgöz Hastanesi Ve Bvo Optik Mağduriyeti

Özel İskenderun BatıGöz hastanesinde muayene oldum. İçeride ısrarla bvo optiğe gitmemi söylediler. Anladım bir çıkar ilişkileri olduğunu gittim içeride fiyat aldım kendi optikçi de 3 katı fiyat verdiler. Yazık insanları böyle yanıltıp kat kat paralar alıyorlar ayrıca yasal olmayacak şekilde bir opti...

profile
  • 11216görüntüleme
  • 26 Mayıs 01:32

BatıGöz Hastaneleri Muayene Parası Ödememe Rağmen Ekstra Başka Bir Ücret Alındı

2 gün önce BatıGöz Çankaya'da muayene olmaya gittim uzağı fazla göremediğimden lazer yaptırmayı düşündüm gözlerimin lazere Uygun olup olmadığını öğrenmek için gittim. Randevu alırken muayene ücretini söylediler telefonda bende lazer bilgisi için muayene olmak istediğimi söyledim. Bütün tetkikler bu ...

profile
  • 9133görüntüleme
  • 25 Mayıs 21:51

BatıGöz Hastaneleri İzmir BatıGöz Aldığım Lenslerle Göremiyorum

İzmir Çankaya BatıGöz Hastanesinde lens almak için muayene oldum. Doktor reçetemi yazdı, lenslerimi sipariş ettim. Lensleri kullandığım ilk gün çok fazla başım ağrıdı ve bulanık görüyordum. Daha önce de uzun yıllar lens kullandım ve böyle bir şey yaşamadım. Hastaneye de ulaşamadığım için internetten...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BatıGöz Hastaneleri, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94