Toplam çözüm sayısı
..

BatıGöz Hastaneleri Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.185

BatıGöz Hastaneleri
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

182 şikayet

profile
  • 225görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BatıGöz Hastaneleri Çankaya BatıGöz Doktor Şikayeti

Çankaya BatıGöz şubesinde Prof doktor v** d** kesinlikle kimseye önerilmeyecek ve gidilmeyecek bir doktordur. Hastanın şikayetlerini dinlemeyen, yönlendirmeyen, azarlayıcı tavırlarıyla hastanenize yakışmayan bir doktor olduğunu düşünüyorum. Prof olmasına aldanıp gittiğimiz daha sonrasında tavırların...

profile
  • 387görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BatıGöz Hastaneleri Çankaya İzmir Sorunu

Bugün Batı Göz hastanesi'nde S**B** adlı doktora muayeneye gittim ilk sorun randevum 10.10'da olmasına rağmen doktorun telefon ile görüşmesinin bitmesini bekleyip 10.25' te muayeneye girmemdi. Aşırı ilgisiz bir doktor. Çantamı buraya koyabilir miyim diye sorduğumda, boş bulduğun her koltuğa bir şeyl...

profile
  • 133görüntüleme
  • 5 gün önce

BatıGöz Hastaneleri Kötü Hizmet, Tutarsız Çalışanlar

İskenderun şubesi çalışanları o kadar duyarsız ve iletişimden uzak ki. Ödeme konusunda her defasında aşağıda sıkıntı yaratıyorlar, tutarsız hareketler sergiliyorlar. O kadar hastanede bulundum en kötü hizmeti burası sağladı. Bugün de ameliyatlı gözümü kontrole geldiğimde çalışanlar yüzünden yine ran...

profile
  • 1.510görüntüleme
  • 2 hafta önce

BatıGöz Hastaneleri Batı Gözün Doktorları

Batı göze ilk gelişim değil fakat bu son gelişim olacak. Dr... Serkan Biliş e muayene oldum, ne bir nezaket ne bir şey önceden kime geldiğimi hatırlamadığım için size gelmiş olabilirim diyorum kendisi gözleriniz bayağı bozukmuş diye tuhaf bir tavra giriyor. 1. Si kimsenin suratını ezberlemek zorunda...

profile
  • 855görüntüleme
  • 2 hafta önce
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.546görüntüleme
  • 3 hafta önce

BatıGöz Hastaneleri Balçova Batı Göz Laboratuvar Sonuçlarınız Hatalı.

Balçova batı göz laboratuvar sonuçlarınız hatalı. Bir an önce laboratuvar ile ilgili sonuçlar ciddi insan sağlığını olumsuz yönde etkiliyor. Her seferinde başka hastaneye gidip kontrol tahlili yaptırmaktan yorulduk. Hekimin elimize verdiği Sonuçta İdrar vermediğimiz halde idrar tahlili sonucu görmek...

profile
  • 1.790görüntüleme
  • 29 Ocak 10:35

BatıGöz Hastaneleri'nde Doktorun Saygısız Tavrı

Eşim 7 yaşındaki oğlumu görme yazıları düzgün okuyamaması şikayet ile Dr. M*** D***'e randevu alıp götürdü. Şu anda doktorun saçma sapan egosal tavırları yüzünden evde çocuğu sakinleştirip gözlük takmanın kötü bir şey olmadığını, kör olmayacağını anlatmaya çalışıyoruz. Çocuğa eşimin yanında "çocuğu ...

profile
  • 5.608görüntüleme
  • 22 Ocak 20:58

BatıGöz Hastaneleri Balçova Şubesi Yüksek Ücretlendirmesi

BatıGöz Balçova şubesine muayene için gittim. Çalışan SSK lı olduğum halde 145 lira muayene ücreti istediler. Benzer hastanelerde muayene ücreti 50 lira civarı olduğunu biliyorum ama evime yakın olduğu için hadi olsun dedim verdim. Kan tahlili ve röntgen için 750 lira ilave para istediler. İtiraz et...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Feray'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ocak 11:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Hasta haklarından murat bey sağ olsun sorununa çözüm buldu. Başka doktorda muayene aldı ve doktor Tülin Hanımın muayenesi ve beni aydınlatması çok güzeldi teşekkürler”

Feray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.320görüntüleme
  • 15 Ocak 22:55

Batıgöz Hastaneleri Prof. Doktorun Egosu

11 Ocak 2021 Pazartesi günü Çankaya şubesi prof Dr... O** d**' da muayene olduk. Doktor egosundan sorduğumuz soruları yanıtlama gereğinde bile bulunmadı. Şikayetimizi tam anlamıyla anlatmamıza imkan vermeden sürekli sözümüzü kesip durdu. Tamamen olasılık üzerine konuştu. Sol gözün sağ göze oranla da...

profile
Mahir'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Ocak 10:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim giderildi. Teşekkürler.”

Mahir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.400görüntüleme
  • 06 Ocak 14:05

BatıGöz Hastaneleri Göz Muayene Op. Dr... Uğur Ünsal

05.01.2021 tarihinde göz ağrısı şikayetiyle gittim. Ölçüm ve kontroller yapıldı. Tomografi istendi yapıldı. Sonuç sadece göz kuruluğu var denildi damla önerildi. Sadece 3-5 dakika süren görüşmeler sonucunda ne bir gözlük reçetesi yazıldı ki benim yakın gözlüğü ve astigmat derecem var. Tomografi sonu...

profile
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ocak 12:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“İzmir BatıGöz cankaya şubesinden Hemşire ali beye yardımlarından ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

Erdal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.404görüntüleme
  • 02 Ocak 09:41

BatıGöz Hastaneleri Yanlış Randevu Zamanını

İnternet üzerinden 02,01,2021 tarihi için randevu aldım hastaneye gittiğimizde hastane kapalı. Telefon açtığımda bekleyin deyip sonrasında biz sizi aradık ama başka numara var. Yahu ben randevu alırken bütün bilgilerimi giriyorum alakasız bir numara söylüyorlar aradıklarına dair. Ben oraya mail adre...

profile
  • 7.907görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 16:31

BatıGöz Hastaneleri İlgisizlik, Sorumsuzluk, Hasta Haklarının İhlali

22.12.2020 tarihinde BatıGöz İzmir şubesine annemi genel cerrahi bölümüne getirdim, randevu alırken asıl amacımızın mamografi çektirmek olduğunu ve hangi bölüme muayene olmamız gerektiğini sorarak şehir dışından geldik. O gün randevuyu, saat 4 te radyoloji ve ultrasonografinin bittiğini bile bile bi...

profile
  • 4.114görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 12:14

BatıGöz Hastaneleri Doktor Bey'in İlgisizliği

16.12.2020 tarihinde eşim ücretini ödeyerek (yani babalarının hayrına değil) muayene oldu yine ücretini ödeyerek akciğer filmi ve karın ultrasonu çektirdi saat 16:00 da sonuçların çıkacağı söylendi doktorun saat 17:00 a kadar orada olduğu ve 16:00 da burada olun dendi. Söylenen saatte gidildiğinde d...

Marka Profili

Üye Marka BatıGöz Hastaneleri,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97