to read complaints and reviews, or file yours.
BatıGöz Hastaneleri hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını tıbbi uygulama hataları oluşturuyor; sözleşme dışı lens kullanımı ve operasyon sonrası görme kaybı yaşandığı belirtiliyor. Bu bildirimleri doktorların kaba tutumları ve fiyat tutarsızlıkları (%20) izliyor. Buna karşın kurum 36/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık fatura düzeltilmesi (%100) izleniyor.
30.06.2026 tarihinde İzmir Balçova BatıGöz Hastanesi’nin Kulak Burun Boğaz bölümüne muayene olmak için gittim. QNB Sigor...ta kapsamında özel sağlık sigortam bulunmasına rağmen benden 2.300 TL muayene ücreti ve 100 TL katkı payı olmak üzere toplam 2.400 TL tahsil edildi. Özel sağlık sigortam olmasına
15 Temmuz 2025 tarihinde Batı Göz Batman Hastanesi’nde Dr. H****** tarafından sol gözüme akıllı mercek ameliyatı oldum. ...Ameliyattan önce gözlük kullanıyordum ve bu ameliyat sonrasında gözlüksüz, hem uzak hem de yakını net görebileceğim söylendi. Bu vaatlere güvenerek ve yüksek bir ücret ödeyerek tek
21.02.2026 tarihinde BatıGöz Altunizade şubesine göz muayenesi için geldim. Muayene yapıldıktan sonra alacağım gözlük iç...in ilgili reçete tarafıma verildi; bu reçeteye uygun olarak gözlüklerimi aldım fakat o günden bugüne dek hiçbir şekilde şikayetimle ilgili sonuç alamadım. Ayrıca gözlüğü kullandığı
7 Temmuz 2026 tarihinde oğlum E** K*** E****’in göz ameliyatını BatıGöz İzmir Çankaya Şubesi’nde, doktorumuz S***** Bey ...tarafından yaptırdım ve bu işlem için yaklaşık 90.000 TL ödeme yaptım. Ameliyat sonrasında belirli periyotlarla kontrole çağrıldık ve bu kontrollerde benden herhangi bir ücret tale
27 Mart 2026 tarihinde Balçova BatıGöz Hastanesi genel cerrahi bölümünde kıl dönmesi ameliyatı oldum. Aradan 5 ay geçmes...ine rağmen ameliyat öncesindekiyle aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum, herhangi bir iyileşme hissetmiyorum. Ameliyatı yapan doktor sürecin hiçbir aşamasında yeterince ilgili d
06.08.2026 tarihinde batı göz Altunizade şubesinde muayene oldum. Kurumun özel sağlık sigortam Allianz ile anlaşması olm...adığı için, sigortadan geri ödeme alabilmem adına bana yalnızca faturayı verdiler. Ancak sigorta şirketim, ödeme yapabilmek için muayene formunu da talep ediyor, bu form bana hasta
06.07.2026 tarihinde annemi muayene için BatıGöz İzmir Çankaya şubesine götürdüm. Annem bu hastanede aynı doktora hem sa...ğ hem de sol gözüne olmak üzere iki kez katarakt ameliyatı olmuş bir hasta olmasına rağmen, muayenede en temel insani ilgi ve saygıyı bile göremedik. Muayene yaklaşık 5 dakika sür
Yaklaşık iki yıl önce Batman Batı Göz Hastanesi’nde doktor H****** Ç****’e muayene oldum. Gözümde yağ bezesi vardı ve ke...ndisine özellikle bu ameliyatı yapıp yapamayacağını sordum, kendisi de yapabileceğini söyleyerek ameliyatı gerçekleştirdi. Ameliyattan sonra göz kapağımda belirgin bir düşüklük ol
BatıGöz Altunizade’de görevli Dr. M** K**’a 19.11.2024 tarihinde sol gözümdeki içe kayma nedeniyle şaşılık ameliyatı old...um. İlk ameliyatta sol gözümdeki LR kası 7 mm güçlendirildi. Buna rağmen ameliyat sonrasında gözümdeki kaymada hiçbir düzelme olmadı. Bu nedenle 23.09.2025 tarihinde aynı doktora
25.05.2026 tarihinde Batman Merkez BatıGöz Hastanesi’nde, Görsel Bey’e muayene oldum ve bu süreçten hiç memnun kalmadım.... Çalıştığım kurumun bu hastaneyle kurumsal indirim anlaşması olmasına rağmen, fiyat konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve indirimim uygulanmadı. Muayene için benden 1500 TL
BatıGöz Sağlık Grubu Balçova şubesinde 2025 yılında Op. Dr. M****** U*** K*** tarafından şaşılık ameliyatı oldum. Ameliy...ata girerken bana bu işlemin çok başarılı olacağını, gözümün estetik ve fonksiyonel olarak çok iyi bir hale geleceğini söyledi. Ancak ameliyat sonrasında sol gözüm dışa doğru yakla
Altunizade BatıGöz Hastanesinden aldığımız hizmeti şikayet etmek istiyorum. Bundan üç ay önce annemde retina ameliyatı y...apılmıştı. Gözüne koyulan silikonun üç ay sonra alınacağı ve 57.000 TL ücreti olduğu söylendi. Ameliyat günü geldi ve fiyatı 145.000 TL yaptılar. Muhasebedeki nazik sarışın hanım 1
Altunizade BatıGöz şubesinde e-randevu sisteminde boşluklar göründüğü için, yetişme sürem net olmadığından randevuyu has...tanede alırım düşüncesiyle 10:00 civarında hastaneye gittim. Bankodaki görevli, 10:30 için boş randevu olduğunu söyleyerek kayıt açtı ve göz ölçümü sonrasında ikinci kattaki doktor
28.03.2026 tarihinde saat 13:12 civarında İzmir Balçova Batı Göz Hastanesi acil servisine eşimin migren ağrısı için yaln...ızca enjeksiyon yapılması amacıyla giriş yaptık. Eşim daha önce de farklı hastanelerin acil servislerine aynı şikayetle gittiği için, sadece bir adet Novalgin ampul yapılmasını tal
18 Şubat 2026 tarihinde İzmir BatıGöz Çankaya Hastanesi’ne muayene olmak için gittim ve doktor ***’a muayene oldum. Gözü...mdeki enfeksiyon sebebiyle ilaçlarım yazıldı, ardından sekreter hanım kontrol için tarih vereceğini söyledi. Kendisine yurt dışına çıkacağımı, 15 Mart gibi uygun olabileceğimi beli
2025 Eylül ayında BatıGöz Balçova şubesinde, daha önce iki kez devlet hastanesinde de olmak üzere toplam üçüncü kez tırn...ak batması ameliyatı oldum. Ameliyatımı Op. Dr. M***** A***** yaptı. Ödediğim ücret 10 bin TL’nin üzerindeydi. Buna rağmen aradan yaklaşık 6 ay geçmeden tırnağım tekrar battı ve so
25.02.2026 tarihinde saat 15:15’e BatıGöz Balçova Tıp Merkezi’nden tamamlayıcı sağlık sigortamı kullanarak randevu aldım... ve merkezde 15:00 civarında hazır bulundum. Randevu onay SMS’i de gelmiş olmasına rağmen, kayıt birimine gittiğimde randevu aldığım Kulak Burun Boğaz uzmanı Dr. ***’in tamamlayıcı
06.03.2026 tarihinde saat 13.45 randevusu ile annem BatıGöz Balçova şubesinde görev yapan psikiyatri uzmanı Uzm. Dr. S**...* B*****’ a muayeneye gitmiştir. Kendisi 70 yaşında, emekli bir öğretmen ve uzun süredir kullandığı, kendisine iyi gelen ilacını yeniden yazdırmak ve sıkıntılarını anlatmak için mu
Söylenenler birbirini tutmuyor; biri diğerine başka, diğerine başka konuşuyor, cebindeki parayı almak için türlü oyunlar... oynuyor. Göz mercek taktırmak için gittik, 1700 muayene ücreti dendi, tamam dedik. Eğer karar verirseniz, ameliyata alınan para ameliyat parasından düşecek, dendi, tamam dedik. Do
20.02.2026 tarihinde BatıGöz Balçova şubesinde iç hastalıkları uzmanı A**K**’a muayene oldum. Muayene sırasında doktor, ...şikayetlerimi yeterince özenle dinlemedi, detaylı bir sorgulama yapmadan basit birkaç test isteyip sonuçları telefondan öğrenebileceğimi söyleyerek muayeneyi çok hızlı şekilde sonl
BatıGöz Hastanesi Balçova şubesi ortopedi bölümünde görev yapan Dr. Y**** Y**** Y******* için annem Z***** A***** adına ...yaklaşık iki ay önce 17 Şubat 2026 saat 10.30’a randevu aldım. Randevu gününde saat 10.00 civarında hastaneye giderek kaydımızı oluşturdum ve 2.800 TL ödeme yaptım. Kayıt bölümünd
BatıGöz Balçova şubesinde yaptırdığım HPV testi için sigortanın ödemesi gereken tutarı benden kredi kartıyla tahsil etti...ler. Başka bir randevuya yetişmem gerektiği için 9 Ocak’ta 7.000 TL ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Kurumumla yaptığım görüşmelerde, kurumla olan anlaşma gereği bu testin zaten öden
9 Ocak 2026 günü saat 15.30 sıralarında İzmir BatıGöz Çankaya Hastanesi’ne muayene olmak için gittim ve hastanenin otopa...rkına aracımı park ettim. Aracın anahtarını da otopark görevlisine teslim ettim ve bize otopark kartı verildi. Kısa süreliğine, yaklaşık 10 dakika için eczaneye uğramak üzere önce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
