Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ameliyat Sonrası Kontrol Ücretinin Bilinmemesi Ve İptal Talebi

7 Temmuz 2026 tarihinde oğlum E** K*** E****’in göz ameliyatını BatıGöz İzmir Çankaya Şubesi’nde, doktorumuz S***** Bey tarafından yaptırdım ve bu işlem için yaklaşık 90.000 TL ödeme yaptım. Ameliyat sonrasında belirli periyotlarla kontrole çağrıldık ve bu kontrollerde benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Son kontrolün de ağustos ayı sonunda yapılacağı söylendi, bunun da ücretli olacağına dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı.

Oğlumun üniversite kayıt işleri nedeniyle ağustos sonundaki randevuya gidemediğimiz için yaklaşık on gün sonra randevu almak amacıyla hastaneyi aradım. Görüştüğüm B**** Hanım, ameliyattan sonraki bir ay içindeki kontrollerin ücretsiz, bir aydan sonraki kontrollerin ise ücretli olduğunu söyledi; ancak bana bu konuda ameliyat öncesinde ya da sonrasında, ne sözlü ne yazılı olarak hiçbir şekilde bilgi verilmemişti. Son kontrol için talep edileceği söylenen ücretin de yaklaşık 2.500 TL civarında olacağını kendi değerlendirmemle tahmini olarak ifade ediyorum, bu rakam B**** Hanım tarafından net olarak belirtilmemiştir.

Bunca yüksek bir ameliyat ücreti alınmasına rağmen, ameliyat sonrası takibin ve son kontrolün ayrıca ücretlendirilmesini hem etik bulmuyorum hem de kurumsal kimliğinize yakıştırmıyorum. İnsanlar bu meblağları kolay kazanmıyor, ameliyat sonrası takibin de bu bedelin doğal bir parçası olması gerektiğini düşünüyorum. Bilgi verilmeden, son kontrolde ayrıca ücret talep edilmesini son derece yanlış ve mağduriyet oluşturucu bir uygulama olarak görüyorum.

Bu nedenle, oğlumun ameliyat sonrası planlanan son kontrolü için talep edilecek bu ücretin iptal edilmesini ve son kontrol muayenesinin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BatıGöz Hastaneleri İlgisiz Ve Soğuk Bir Muayene

06.07.2026 tarihinde annemi muayene için BatıGöz İzmir Çankaya şubesine götürdüm. Annem bu hastanede aynı doktora hem sa...

Yanlış Gözlük Reçetesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

24 Ekim 2024 08:3112.669

Bir süre önce kullandığım gözlüğümü kaybettim ve 1 hafta kadar bulamadım. Bunun üzerine, 28 Haziran Cuma günü BatıGöz Ma...

Yanlış Gözlük Reçetesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
2 Destek

BatıGöz Hastaneleri BatıGöz Hastanesi Hakkında Detaylı Şikayet Yazısı

8 Ağustos 2024 13:269.428

BatıGöz Çankaya şubesine dün yaptığımız muayene hakkında görüş, şikayet bildirmek ve vatandaşlarımızı bu konuda bilgilen...

2 Destek

BatıGöz Çankaya Şubesinde Yoğunluk Ve İlgisizlik Sorunu

30 Haziran 2025 18:5510.545

30.06.2025 günü BatıGöz Çankaya şubesine göz muayenesi için gittim. Hastanenin dış görünüşü oldukça bakımsızdı. İkinci k...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular