BatıGöz Hastaneleri Yanlış/Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

05.12.2025 tarihinde saat 13.06’da 444 0 324 numaralı çağrı merkezi üzerinden BatıGöz Balçova merkezine 06.12.2025 saat 12.00 için randevu oluşturdum....


05.12.2025 tarihinde saat 13.06’da 444 0 324 numaralı çağrı merkezi üzerinden BatıGöz Balçova merkezine 06.12.2025 saat 12.00 için randevu oluşturdum....

05.12.2025 tarihinde saat 13.06’da 444 0 324 numaralı çağrı merkezi üzerinden BatıGöz Balçova merkezine, 06.12.2025 saat 12.00 için randevu oluşturdum. Görüşme sırasında tüm gerekli bilgileri paylaştım, banka çalışanı olduğumu da özellikle belirttim. Ancak buna rağmen süreçle ilgili, özellikle de ba...
İzmir Özel Batı Göz Sağlığı Dal Merkezi’nde, Doç. Dr. *** tarafından Intralease Lasik lazer göz operasyonu oldum. Muayene sırasında bana ameliyata engel herhangi bir durum olmadığı, tüm tetkiklerin yapıldığı ve göz yapımın lazer için uygun olduğu açıkça belirtildi. Bu bilgiler doğrultusunda 05.03.20...
04.11.2025 tarihinde Balçova’daki BatıGöz Hastanesi’nde katarakt ameliyatı oldum. Ameliyat öncesinde tarafımıza Amerikan menşeli Alcon Panoptix Tonk lens kullanılacağı bilgisi verilmiş ve bu doğrultuda yazılı sözleşme ile görüşmeler yapılmıştı. Ancak, bilgimiz ve onayımız dışında, ameliyat sırasında...

08.04.2025 tarihinde BatıGöz İzmir Balçova şubesinde, Göz Hastalıkları kliniğinde Dr. A**** Ö***’a muayene oldum. Yurt dışında yaşıyorum ve gözlük camım kırıldığı, lenslerimin süresi geçtiği için reçeteme acil olarak ihtiyacım var. Ancak BatıGöz, reçetemi ne e-devlete yüklüyor ne de mail yoluyla gön...
3 Eylül 2025 Çarşamba günü İzmir Balçova BatıGöz Sağlık Grubu Dermatoloji bölümünde Doktor ****ya muayene oldum. Yedi aydır düzenli olarak kullandığım Zoretanin adlı ilacımın reçetesini yeniletmek için gittim. Ancak doktor, ilacın kilo alımı ve ruh hali değişimi gibi yaygın yan etkilerinin yanlış ol...
Ocak ayında BatıGöz Manisa şubesinde katarakt ameliyatı oldum. Ameliyat öncesinde bana, yakın, orta ve uzağı net görebileceğim ve gözlük kullanmama gerek kalmayacağı söylendi. Ancak ameliyat sonrası uzak mesafeyi göremediğim için tekrar gözlük yazıldı. Durumu sorduğumda ise, gözümü bilerek yakına ay...
Bugün Batıgöz'ün 3 farklı şubesine gittim. Acil servis diye bir şey yok, doktorlar saat 17.00'de çıkıyorlar. Hastane dedikleri yer, küçücük kliniklerin temizliği ve düzeni devlet hastanelerinin kat be kat altında. Her yer daracık, sıcacık ve pislik içinde. Devlet hastanesine gitmeniz daha mantıklı. ...

Merhaba, 10.07.2025 tarihinde eşimin dizinde oluşan bir şişlik nedeniyle Batıgöz Balçova şubesinde Dr. M***** A*****'e muayene olduk. Doktor, eşimin rahatsızlığının 3 gün önce başlamasına ve hiçbir hastanede menisküs kaydı olmamasına rağmen, rapora Mayıs ayında başlayan bir hastalık olarak belirtmiş...

30.06.2025 günü BatıGöz Çankaya şubesine göz muayenesi için gittim. Hastanenin dış görünüşü oldukça bakımsızdı. İkinci kata çıktığımızda 50-60 metrekarelik bir alana tüm doktorları sığdırmaya çalışmışlar, herkes iç içe ve oturacak yer yoktu. Devlet hastanesi standartlarının çok altında bir ortam var...

Manisa Batı Göz Hastanesi'nde annem göz ameliyatı oldu. 11.30'da hastaneye çağırdılar, saat 15.00 oldu, ameliyata alınmadı. Sizden sonra geleni sizin önünüze alıyorlar. Sistem yok, müşteri memnuniyeti yok, ne yaptığını bilmeyen bir şekilde çalışıyorlar. Biz önceydik. Diyoruz, doktor bey o hastayı is...
17.06.2025 tarihinde saat 15:00 için kızıM*G**** T********** K****** adına BatıGöz Balçova Şubesi Göz Hastalıkları Polikliniği’nden randevu almıştık. Randevu saatinden önce hastanede hazır bulunmamıza rağmen, yoğunluk ve organizasyon eksikliği nedeniyle bekleme süresi oldukça uzadı; 14:30 randevulu ...
24 Mayıs Cumartesi günü sabah, 3 aylık oğlumuzun gözünün renkli kısmında kıl olduğunu gördük ve herhangi bir enfeksiyon kapmaması için Batı Göz Balçova şubesinden 09.50'ye randevu alıp gittik. Randevu aldığımız doktor *** ****, oğlumuzun gözüne koyu sarı renkte bir damla damlatıp el cihazlarıyla göz...

Yaklaşık 1 ay önce baş dönmesi, kulak çınlaması ve işitme azlığı şikayetleriyle KBB doktoru Y***** T*******’e başvurdum. MR ve testler yapılmasına rağmen sadece vertigo tanısı kondu, kulakla ilgili tedavi uygulanmadı. Şikayetlerim giderek arttı, tekrar gittiğimde yine sadece vitamin verilip gönder...

Bugün Manisa Batı Göz Hastanesi'ne gittim, randevuma geç alındım. Yoğunluktan dolayı göz polikliniğinde randevum vardı, doktor İ**** Bey'e şikayetlerimi anlattım. Uzağı göremediğimi, sağ gözümde bulanıklık olduğunu söyledim. Bir cihazla iki gözümü de kontrol etti. Sol gözümü kapattı, sağ gözüm probl...
BatıGöz Hastanesi'nde göz reçetem yanlış yazıldığı için yanlış gözlük camı taktırmış bulundum. Doktora güvendiğim için, İzmir Çankaya BatıGöz Hastanesi'nde Dr. F**** Hanım yanlış reçete yazmış ve mağdur oldum. 6 bin TL boşuna verdim. CİMER'e kadar şikayet edeceğim masrafım karşılanmazsa. Uzak görmen...
BatıGöz Hastanesinin Çankaya bölümünde ameliyat geçirdim. Dr. Um sevilen ve çok hastası olan bir Dr... Hastanenin hastayı sadece bir yatırım aracı olarak görmesi en büyük sorun. Hastaya durumu, yapılacaklar ve sonrası için yeterli bir açıklama yapılmıyor. Hasta olasılıklar dahilinde neye karar verme...

İnanılmaz iş bilmez bir hastane, en azından Balçova şubesi. Ben de doktorum, daha önce dermatolojide R***** Hanım'a gitmiştim, bir sürü olmayan tanı girmiş. Şu an sigorta şirketimle uğraşıyorum, epikriz raporlarını istediler. Arayıp mail atmalarını istedim. Tüm hastaneler kabul ediyor, ne hikmetse b...
Batı Göz Altunizade sürekli gittiğimiz bir kurumdur. Sağlık sigortası değişikliği nedeniyle ileri tetkik ve doktor raporlarını istedik. Ancak gönderemeyeceklerini gidip almamız gerektiğini söylediler. Diğer hastanelerden istediğimizde 10 dakika içinde bu raporları temin edebilirken Batı Göz de böyl...
BatıGöz Balçova tıp merkezine evime yakınlığı sebebiyle sık sık uğruyorum. 20.12.2024 15:40 göğüs hastalıkları için randevum vardı. Öldüğü esnada kafama takılmayan (hastayım derdim başka) ama sonradan zihnimi tırmalayan bir tavırdan bahsetmek istiyorum. Saat 16:00-17:00 civarı oluyor. Solunum testi...

18.11.2024 tarihinde Batman BatıGöz hastanesinde Dr. ****e saat 12 de smile lazer ameliyatı için randevu verildi ameliyat için hiçbir gerekçe gösterilmeden 5 saat bekletildim akabinde saat 5 te operasyon odasına alınıp ameliyatım yapıldı doktor beyin ameliyat öncesi ve sonra tüm direktiflerine uydum...

6/12/2024'de Dr. *** **** babamı 3 dakika muayene etti. Gerekli ölçümleri istedi. Ölçümlerden sonra tekrar odasına girdiğimizde zaten bildiğimiz konuları ( kendisine referans alarak özellikle geliş amacımız ilave görüş almaktı) soru sormamıza bile fırsat vermeden, yüksek perdeden 2 dakika bilgi ver...