Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BatıGöz Hastaneleri Kontrol Muayenesinde Çifte Ücret Talebi ve Yanıltıcı Randevu Bilgilendirmesi

profile
17 Mart 12:10
97

18 Şubat 2026 tarihinde İzmir BatıGöz Çankaya Hastanesi’ne muayene olmak için gittim ve doktor ***’a muayene oldum. Gözümdeki enfeksiyon sebebiyle ilaçlarım yazıldı, ardından sekreter hanım kontrol için tarih vereceğini söyledi. Kendisine yurt dışına çıkacağımı, 15 Mart gibi uygun olabileceğimi belirttim. Sekreter de “Biz de zaten haftaya çalışmayacağız” diyerek konuşmayı sonlandırdı ve ben tarihin buna göre ayarlandığını düşünerek hastaneden ayrıldım.

Yurt dışındayken 4 Mart 2026 için kontrol randevum olduğuna dair mesaj aldım ancak bir hata olduğunu düşündüm. Türkiye’ye döndüğümde ise 16 Mart 2026 tarihinde kontrole gittim. Orada kontrollerin 15 günlük süre içinde geçerli olduğu, bu süre aşıldığı için benden tekrar muayene ücreti talep edildi ve yaklaşık 1500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. “İsterseniz sekretere sorun” denilince, sekreter hanıma durumu anlattım; kendisi de maalesef tekrar ücret ödemem gerektiğini ifade etti.

Ben kontrol için yeniden ücret ödemek istemediğimi, sonrasında başka bir işlem için tekrar randevu alacağımı ve iki kez ücret ödemek istemediğimi belirttim. Buna rağmen “o zaman yapacak bir şey yok” denilerek gülümsemekle yetinildi. Bir sağlık kuruluşu olarak BatıGöz’ün hastaların sağlığından çok para odaklı davrandığını hissettiğim için, kontrol muayenesine girmeden hastaneyi terk ettim. Hasta numaram 402***38-B’dir. Bu yaşananlardan sonra, kontrol ücreti almasalar bile bu hastaneye tekrar gitmeyi düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BatıGöz Çankaya Şubesinde Yoğunluk Ve İlgisizlik Sorunu

profile
30 Haziran 2025 18:55
7.650
1
Oğuzcan sonuçtan hiç memnun değil

Otopark Görevlisinin Kaba Davranışı Ve Hastanedeki Empati Eksikliği

profile
09 Ocak 16:47
679

Yanlış Gözlük Reçetesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
24 Ekim 2024 08:31
8.745
Yanlış Gözlük Reçetesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Randevu Sistemi Kaosu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
18 Şubat 20:16
418
Benzer Şikayet Yaz