BatıGöz Sağlık Grubu Balçova şubesinde 2025 yılında Op. Dr. M****** U*** K*** tarafından şaşılık ameliyatı oldum. Ameliyata girerken bana bu işlemin çok başarılı olacağını, gözümün estetik ve fonksiyonel olarak çok iyi bir hale geleceğini söyledi. Ancak ameliyat sonrasında sol gözüm dışa doğru yaklaşık 30 mm kaymış şekilde uyandım ve bu durum zamanla hiç düzelmedi.
Kontrollerde kendisine bunu defalarca iletmeme rağmen bana sürekli “düzelecek, çok güzel olacak” şeklinde telkinlerde bulundu, fakat gözümdeki kayma kalıcı hale geldi. Aradan tam 1 yıl geçtikten sonra mecburen başka bir doktora giderek yeniden ameliyat olmak zorunda kaldım. İkinci ameliyatımı yapan doktor, ilk ameliyatta oynama yapılan kasımda ciddi bir gerginlik ve yıpranma oluştuğunu, bu durumun gözüm açısından olumsuz sonuçlar doğurduğunu söyledi.
Ayrıca BatıGöz Balçova’da bana özel olarak yazılan gözlüğün, aslında şaşılık tedavisi için kesinlikle kullanılmaması gereken bir cam türü olduğunu öğrendim. Yani hem ameliyat sürecinde hem de sonrasında uygulanan tedavide bana güven verici, özenli ve doğru bir yaklaşım sergilenmediğini yaşayarak gördüm.
Yaşadığım bu süreçte kurum içinde muhatap olabileceğim bir yönetici ya da hasta hakları birimine ulaşamadım, derdimi anlatabileceğim kimseyi bulamadım. İnsan sağlığının bu kadar dikkatsiz ve özensiz ele alınması, canımızın bu kadar değersiz görülmesi beni son derece üzen ve öfkelendiren bir durum oldu.
Bu şikayeti, benim yaşadıklarımı başka hastaların da yaşamaması için, insanları uyarmak amacıyla yazıyorum. Özellikle göz gibi hassas bir konuda, bu doktora ve bu süreçteki yaklaşıma güvenmemeleri konusunda herkesi dikkatli olmaya davet ediyorum.
Yorumlar