to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Turizm AŞTİ yazıhanenizde 09.10.2026 tarihinde saat 15.05 civarında, AŞTİ’den saat 16.00’da İzmir Otogar’a harek...et edecek otobüsünüzle gönderilmek üzere bir ürün teslim ettim ve bu işlem için kredi kartımla 500 TL ödeme yaptım. Ödemeye ilişkin banka pos slipi tarafıma verilmiş olmasına rağme
11.09.2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı Ankara AŞTİ – Eskişehir seferi için Başkent Turizm’den bilet almak üzere AŞTİ’d...eki yazıhaneye gittim. Çalışan personel bana otobüste sadece tek koltuk kaldığını söyleyerek 550 TL ücret talep etti. Ben ise aynı sefer için Obilet uygulamasında daha fazla boş ko
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.30 Ankara AŞTİ’den Burdur Otogarı’na yapılacak sefer için Başkent Turizm’den PNR numar...ası 7R006CR4K olan biletleri aldık. AŞTİ’deki görevlilerden M******* isimli çalışan, yanında bulunan iki küçük çocukla birlikte bizi hem yanlış yönlendirdi hem de mağdur etti. Otob
04.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Başkent Turizm’e ait, PNR numarası 7R0065PQ4 olan Antalya Otogarı–Ankara (AŞTİ) se...feri için 930,00 TL bedelle bilet satın aldım. Seferin hareket saati 01:00, Obilet ve ilgili sefer bilgilerinde taahhüt edilen varış saati ise 07:30 olarak belirtilmişti. Daha kısa
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:00’da Antalya Otogarı’ndan Ankara AŞTİ istikametine giden Başkent Turizm seferine binerk...en bagaj yerleşimi esnasında son derece kaba bir tutumla karşılaştım. Çalışan, koltuk numaramı sordu, ben de söylememe rağmen “sesin çıksın biraz” tarzında alaycı ve saygısız bir t
Başkent Turizm’den 31.05.2026 tarihli Osmaniye Otogarı – Ankara (AŞTİ) seferi için 09:30 h hareket saatli, 33 ve 34 numa...ralı koltuklardan oluşan, PNR numarası 7R005X9KL olan iki adet otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 20 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim. Daha sonra tarafıma, her iki b
7 Mayıs Perşembe günü Başkent Turizm’den saat 11.30 AŞTİ kalkışlı, Afyon varışlı bir sefer için 28 numaralı koltukta yer... ayırttım. Otobüsün 11.30’da hareket etmesi gerekirken yaklaşık 20 dakika gecikmeyle 11.50 civarında AŞTİ’den çıkabildik. Otobüs AŞTİ kapısından çıktıktan sonra da şoför ve hostun
30.04.2026 tarihinde Başkent Turizm’den internet üzerinden 999 TL ödeyerek Ankara AŞTİ kalkışlı, saat 10:30 Bandırma Oto...garı varışlı bir bilet satın aldım. Sefer saatine geç kaldığım için şoförle telefonla görüştüm ve beni Ümitköy petrol istasyonundan alacağını söyledi. Bunun üzerine Ümitköy’e gidip
19 Nisan tarihinde saat 18.15’te Afyon–Burdur güzergahı için Başkent Turizm’den 7 numaralı koltuk ve 7R005R2VG PNR numar...asıyla bilet aldım. Otobüse ilk binişimde 3 dakika geciktim, bu konuda yolcuları beklettiğimin farkındayım ve bu gecikme için kendimi haksız görüyorum. Daha sonra yaklaşık 18.25–1
22.03.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı İzmir Otogar – Ankara AŞTİ seferi için Başkent Turizm’den 2+1 otobüste cam kena...rı 46 numaralı koltuğu, PNR numarası 7R005KH17 olan biletle satın aldım. Aldığım bilette 2+1 otobüs görünmesine rağmen bayram dönüşü yoğunluk gerekçesiyle araç 2+2’ye çevrilmiş ve
19.03.2026 tarihinde Başkent Turizm’den Ankara (AŞTİ) Otogarı – Burdur Otogarı arası 23:30 seferi için 7R005km8E PNR num...aralı bilet aldım. Bilette açıkça varış yeri Burdur Otogarı olmasına rağmen otobüs, beni ve aynı şekilde Burdur’a gitmek isteyen bir başka yolcuyu Burdur Otogarı yerine Bucak Otoga
23 Şubat 2026 tarihinde saat 23:44 Turgutlu–Ankara (AŞTİ) seferi için Başkent Turizm’den 34 numaralı koltuğu, 7R005FDVB ...numaralı bilet ile satın aldım. Otobüs akşam Turgutlu’dan kalkacağı saatte perona geldi, otobüse bindiğimde kendi koltuğumda başka birinin oturduğunu fark ettim. Sorduğumda bu kolt
Başkent Turizm’in 17.01.2026 tarihinde saat 23:59’da Ankara–Antalya seferi için firmanın kendi internet sitesi üzerinden... 55, 57 ve 58 numaralı koltukları, özellikle araç 2+1 düzende olduğu için tercih ederek bilet satın aldım. Ancak sefer öncesinde aracı son anda 2+2 düzene çevirdiklerine dair sadec
16 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Başkent Turizm’in Ankara AŞTİ - Burdur seferi için bilet satın aldım. Satın aldı...ğım biletin kalkış saati, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan firma tarafından 10:00’dan 15:00’e değiştirildi. Bu keyfi değişiklik nedeniyle seyahat planım tam
03.10.2025 tarihinde Başkent Turizm’in internet sitesi üzerinden Biga-AŞTİ güzergahı için otobüs bileti almak istedim. İ...lk denememde sistem “işlem başarısız” uyarısı verdi, bu nedenle işlemi tekrar denedim ve bu sefer biletim onaylandı. Ancak, hesabımı kontrol ettiğimde iki kez 1698 TL ücret çekildi
07.09.2025 tarihinde saat 11.00’de Biga Terminali’nden Bursa’ya gitmek üzere Başkent Turizm’den üç kişi otobüs bileti al...dık. Bagaj hakkımız toplamda 90 kg olmasına rağmen, bu sınırı aşmadığımız halde şoför ve muavin tarafından bizden 450 TL bagaj ücreti talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldı
30.08.2025 tarihinde saat 23:58’de Antalya Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na giden Başkent Turizm otobüsünde (Koltuk... No: 29, PNR: 7R004FP4L, bilet fiyatı: 729₺) yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sefer öncesinde valiz teslimi sırasında, daha önce hem Başkent Turizm’le hem de diğer
25 Ağustos Pazartesi günü Ankara AŞTİ Otogarında Başkent Turizm’in Ankara-Uşak seferi için saat 14.00’e bilet almak iste...dim. İnternette bilet fiyatı 530 TL olarak görünüyordu. Yazıhaneye gidip tekli koltuk almak istediğimi belirttim, bana 550 TL fiyat verildi. Kartla ödeme yapmak istediğimi söyledim
11.08.2025 tarihinde saat 23:59’da Başkent Turizm’e ait 06 CPU 996 plakalı otobüsle Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Antalya O...togarı’na, 25 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında cüzdanım çalındı. Cüzdanımda kimliğim, maaş kartım ve kredi kartım bulunuyordu. Olayı fark eder etmez kaptan ve mu
"R**** Hanıma özellikle teşekkür ederim. İlgi ve alakası, sorun ile ilgilenip çözüme kavuşturulması çok başarılı. Firmanın böyle çalışanlara ihtiyacı var kesinlikle. Ayrıca şoför M**** Beye de teşekkür ederim, kulaklığımı iş yerime kadar getirmiş. Firmaya olan olumsuz bakış açım değişti, artık daha olumlu düşünüyorum. Tekrardan teşekkürler."
9 Haziran 2025 saat 9:30 da Antalya dan Ankara ya dönüş için Başkent Turizm...e bilet aldım, araç sıkıntılıydı yolda ağırdan gitmeye başladı ve Burdur da
Başkent Turizm Ankara AŞTİ Otogarı'nda, gerçeğe aykırı şekilde rötar yapılıyor. 05.06.2025 tarihinde saat 11.30'daki bil...etimi 12.30'a ertelediler. 12.30'da ise mesaj atıp otobüsün 14.00'te kalkacağını bildirdiler. Aradığımda telefonu açan yok, AŞTİ'yi aradığımda ise zabıtaya şikayet etmem gerektiği
Ben 03 Nisan Perşembe günü Antalya otogarından Ankara'ya giden, 23:00'te hareket eden otobüsünüzü kullanıyorum ve hâlâ i...çindeyim. Otobüsün çağrı merkeziniz açık olsa şu an bu metni orayla konuşuyor olurdum. Biz iki kişi, 24-25 numaralı koltuklarda yolculuk yapan iki öğrenciyiz. Öğrenci olduğumuzu be
Obilet uygulamasından aileme almış olduğum bilet Başkent Turizm otobüs biletiniz: Ankara (AŞTİ) Otogarı - Afyon Otogarı ...Sefer Tarihi: 28.03.2025 10:00 Koltuk: 49, Koltuk: 50 Peron: 54-55 PNR: 7R003BWF8, 7R003BWF8 Obilet B002. Uygulamadan almış olduğum koltuk numaraları en arka sıranın 1 önü idi faka
Selamün aleyküm, Başkent Turizm otobüs bileti: Turgutlu Otogarı-Ankara (AŞTİ) Otogarı. Sefer tarihi: 15.03.2025, saat 10...:15. Koltuk: 46, PNR: 7R0039H2Y, Obilet B002. Otogardan beni aramadan 5 dakika önce çıkıp gitmişler. Alt tarafı yolda 5 dakika önce gitmişler. Bilet iadesi yapabilirseniz mutlu olu
