to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Pursaklar Saray Fatih Mahallesi Orhangazi Caddesi’nde işletmekte olduğum dükkânda yaklaşık bir aydır sık sık elek...trik kesintileri yaşanıyor. Başkent Enerjisa mobil uygulamasında bölgem için herhangi bir planlı kesinti kaydı görünmemesine rağmen elektrik aniden kesiliyor ve bu durum neredeyse
Ankara Pursaklar’da ikamet ediyorum ve Enerjisa abonesiyim. 13.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 – 19.30 arasında bö...lgemizde elektrik kesintisi yaşandı. Elektrik tekrar geldiğinde prizde takılı olan Nespresso Atelier kahve makinem çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine 14.08.2026 tarihinde Enerjisa
Ankara Sincan Fatih’te ikamet ediyorum ve Başkent Elektrik Dağıtım bölgesinde bulunduğum konumda bu hafta içinde üçüncü ...gündür, aynı saat aralığında sürekli elektrik kesintisi yaşıyorum. Her seferinde gece 01.00–03.00 arasında, bazen 1 dakika, bazen 30 dakika süren bu kesintiler artık tamamen tahamm
Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır mahallemizde elektrikle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Nered...eyse her gün ya elektrikler kesiliyor ya da düşük voltaj geliyor. Özellikle havai hatlar yenilendikten sonra arızalar belirgin şekilde arttı ve bu durum hayatımızı olumsuz etkiliyo
24–25 Temmuz tarihlerinde Ankara Sincan Akşemsettin Mahallesi’nde yaşanan şiddetli yağışlar nedeniyle bölgemizde elektri...k kesintisi oldu. Bu kesintinin ardından aynı gün hem kombim hem de televizyonum arızalandı. Televizyonum için Arçelik teknik servisi 27 Temmuz’da adresime gelerek inceleme yaptı.
Ankara ili Keçiören ilçesi Aşağı Eğlence Mahallesi Giresun Caddesi 39 numaralı binanın abonesiyim. Yaklaşık üç gündür ev...imizde sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. 25 Temmuz günü iki kez elektrik kesintisi oldu ve toplamda ya
Kırıkkale ili Delice ilçesi Aktepe Mahallesi 147. Sokak 3. Etap TOKİ konutları adresinde yaklaşık 1 yıldır çok sık ve uz...un süreli elektrik kesintileri yaşamaktayız. Daha önce farklı illerde de yaşamış biri olarak hiçbir yerde bu kadar yoğun elektrik kesintisine maruz kalmadım. Bulunduğum bölgede ise
Uzun süredir yaklaşık 4 yıldır Çankaya Bademlidere Mahallesi’nde sık sık elektrik kesintisi problemiyle karşı karşıyayız.... Bu kesintiler günlük hayatımızı ve işimizi ciddi şekilde aksatır hale geldi. Örneğin bugün bile elektrik iki defa kesildi. Bu kadar sık kesinti olması nedeniyle evimizdeki elekt
Enerjisa aboneliğim 001015403615 numaralı sözleşme hesabı üzerinden Ankara Gölbaşı Karşıyaka Mahallesi 561. Sokak adresi...nde devam etmektedir. Uzun süredir sokağımızda hemen hemen her gün, özellikle öğleden sonra saatlerinde sık sık elektrik kesintisi yaşanıyor, bazı günlerde günde birkaç kez kesinti
Ankara Etimesgut’ta Enerjisa Başkent abonesiyim. 20.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında yaşanan yüksek akım sebebiyle... Candy Hoover 9 kg 1400 devir Wi-Fi destekli çamaşır makinem yandı. Cihazım akım korumalı priz üzerinden bağlı olmasına rağmen hem çamaşır makinem hem de akım korumalı priz kullanı
Başkent edaş / Enerjisa bölgesinde yaşadığım sık sık elektrik kesintileri ve ardından gelen yüksek akım nedeniyle evimde...ki LG marka, beyaz renkli ve yaklaşık 3 yıl önce sıfır olarak aldığım buzdolabım 29.06.2026 tarihinde arızalandı. Düzenli yaşanan bu kesintiler sonucunda buzdolabımın elektronik ak
Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş.’nin sorumluluk alanında bulunan Ankara Çankaya Dilekler Mahallesi’nde 27 Haziran’dan beri... yaşanan ve bugün sabah saat 11.00’den itibaren hiç gelmeyen elektrik kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kesinti sonrası sistem üzerinden mesaj yazarak arıza kaydı
Ankara Çankaya’da bulunan aboneliğime ait 4001149260 numaralı tesisatta sabah saat 09.00’dan beri elektrik kesintisi yaş...ıyorum. Saat 12.00’de arıza kaydı oluşturmama rağmen üzerinden 10 saat geçmiş olmasına karşın hâlâ hiç kimse gelmedi ve sorun giderilmedi. Gün içinde üç kez 186’yı ve Başkent Elek
Yıllardır Enerjisa Başkent’in Ankara’daki elektrik hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 yıldır evimde... haftada 1–2 kez, hiçbir makul açıklaması olmayan elektrik kesintileri oluyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Vasıfsız teknik bilgi ve tecrübeye sahip olmayan per
Ankara Keçiören’de 18 Haziran’dan bu yana neredeyse gün aşırı elektrik kesintisi yaşıyoruz. Yıl 2026 olmuş olmasına rağm...en köyde yaşıyormuşuz gibi sürekli kesinti olması artık tahammül edilemez bir hal aldı. Özellikle son yaşadığımız kesintilerde elektrik bir geliyor bir gidiyor, saniyelik aralıklar
Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi 342. Sokak’ta yaklaşık 1 saati aşkın sür...edir elektrik kesintisi yaşıyoruz ve bu kesintiyle ilgili öncesinde hiçbir
Bartın merkez Kaypaklar Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır Enerjisa’nın yaptığı planlı elektrik kesintilerinden dolayı cidd...i şekilde mağdur oluyorum. Neredeyse haftanın 2–3 günü sabah 9’dan akşam 5’e kadar elektrikler kesiliyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı. Bu uzun süreli ve sık kesintile
Sık sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşanıyor. Kaç yıllık trafolara modernizasyon yapılmıyor. Bütün sayaç okuma ...gelirlerini şirketlerinin kasasına indirip altyapı yatırımı yapmıyorlar. Fakat ihale alırken gerekli bakım ve tutumların yapılacağını taahhüt ederek bu ihalelere katılıyorlar.
10 Mayıs 2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Yenimahalle’den Bağlarbaşı Mahallesi’ne taşındık. Taşınma tarihimizden bu yana ...özellikle sabah saatlerinde sık sık elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Bu kesintiler hem günlük hayatı olumsuz etkilemekte hem de mahalle sakinleri için ciddi mağduriyet oluşturma
Başkent Enerjisa abonesiyim. Ankara Sincan Plevne Mahallesi Serap Sokak’taki adresimde dün geceden beri faz düşüklüğü so...runu yaşıyorum. Evin bazı bölümlerinde elektrik varken, özellikle prizlerde sürekli kesinti oluyor. Odaların lambaları yanmasına rağmen prizlerde düzenli elektrik yok, sık sık gid
Uzun süredir Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi’nde Başkent Elektrik kaynaklı ani ve çok kısa süreli, art arda yaşanan e...lektrik kesintileriyle karşılaşıyorum. Özellikle neredeyse her gece 02:00–03:00 saatleri arasında elektrikler bir gidip bir geliyor. Bu sürekli ve ani kesintiler nedeniyle kamera
Uzun süredir Başkent Elektrik’in sorumluluk alanında yer alan Zonguldak Ereğli Kirmanlı Mahallesi Zirve Caddesi No: 23 a...dresinde sürekli elektrik kesintisi yaşamaktayız. Bu kesintiler 4–5 yıldır sık sık tekrarlanıyor ve artık günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. En ufak yağmurda veya
Başkent EDAŞ’ın sorumluluk bölgesinde yaşıyorum ve 01.01.2025 tarihinden bu yana her gece saat 02:00 civarında saniyelik... ama sürekli tekrarlayan elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu kısa süreli kesintiler bilgisayar, modem, buzdolabı ve kombi gibi hassas cihazlarımı doğrudan etkiliyor ve zarar görme r
Uzun zamandır Başkent Elektrik sorumluluk bölgesinde bulunan Kırıkkale genelinde sık ve düzensiz elektrik kesintileri ya...şıyoruz. Kesintiler öyle sık hale geldi ki artık neredeyse hayatın olağan bir parçası gibi görülmeye başlandı. Üstelik faturalarımızı düzenli olarak ödediğimiz halde bunun karşılığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
