to read complaints and reviews, or file yours.24–25 Temmuz tarihlerinde Ankara Sincan Akşemsettin Mahallesi’nde yaşanan şiddetli yağışlar nedeniyle bölgemizde elektri...k kesintisi oldu. Bu kesintinin ardından aynı gün hem kombim hem de televizyonum arızalandı. Televizyonum için Arçelik teknik servisi 27 Temmuz’da adresime gelerek inceleme yaptı.
Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş. Nezdinde 4001780578 sözleşme numaralı elektrik aboneliğimin kapatılması için 1 Ağustos 202...6 Cumartesi günü e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum. Sayaç kapatma talebime rağmen bugün Salı olmasına karşın işlem hâlâ gerçekleştirilmedi. Bugün tarafıma tesisata ulaşılamadı
Ankara Yenimahalle’de yöneticisi olduğum binamızda 29 Temmuz Çarşamba günü saat 10.00 civarında TEDAŞ’ın yaptığı elektri...k çalışması sırasında faz ile nötrün karıştırılması sonucu binamızda ciddi hasarlar oluştu. Bu hata nedeniyle hem benim dairemdeki ocakta hem başka bir dairedeki ocakta arıza meyda
31 Temmuz 2026 Cuma günü saat 12.27’de e-Devlet üzerinden yeni abonelik için elektrik başvurumu yaptım. Başvurum kısa sü...re içinde onaylanmasına rağmen üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın elektriğim açılmadı. 1 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.19’da tarafıma, Ankara Etimesgut’taki abonel
Ankara Altındağ Vardar Sokak’ta bulunan müstakil evimizin önünde, elektrik direği ile ev arasındaki kablolarda yanma teh...likesi oluşturacak şekilde açıkta ve tehlikeli kablolar bulunuyor. Defalarca uyarımıza rağmen bugün 6 kez acil kayıt açtırdık, üzerinden yaklaşık 2 saate yakın zaman geçmesine ve “
31 Temmuz sabahı Ankara genelinde, tüm ilçeleri kapsayan bir elektrik kesintisi yaşandı. Gece saat 02:00 civarında başla...yan bu kesintiyle ilgili tarafıma sabah saatlerinde gönderilen mesajda elektriğin gelemeyeceği belirtilmiş ve ayrıca sokağa çıkma yasağı ilan edildiği ifade edilmiştir. Bu durum he
"İlgilenildi bilgi verildi sorun çözüldü."
Ankara Yeşiltepe Mahallesi 494. Cadde 66 numaralı binanın elektriği, bina yapıldığı günden beri sokak lambalarının hattı...na bağlı durumda olduğu için her sokak aydınlatma arızasında bizim de dairelerimizin elektriği kesiliyor. Özellikle son günlerde neredeyse her gün bu nedenle kesinti yaşanıyor ve e
Ankara Keçiören’de yaklaşık 1,5 yıldır sürekli ve tekrarlayan elektrik kesintileri yaşıyorum. İlk zamanlarda haftada iki... kez yaşanan kesintiler artık haftada beş kez olacak kadar arttı. Kesintiler genellikle 08.00–20.00 saatleri arasında oluyor ve bazen 1–2 saat, bazen de 3 saatten daha uzun sürüyor
Ankara ili Keçiören ilçesi Aşağı Eğlence Mahallesi Giresun Caddesi 39 numaralı binanın abonesiyim. Yaklaşık üç gündür ev...imizde sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. 25 Temmuz günü iki kez elektrik kesintisi oldu ve toplamda ya
Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş., Ankara Keçiören Yayla Mahallesi 1504. Sokak ve çevresinde elektrik hatlarını yer altına ...almak için yolları kazdıktan sonra alanları sadece toprakla kapatıp bırakmıştır. Yaklaşık 1 aydır bu bölgede hiçbir asfaltlama çalışması yapılmamıştır. Toprakla kapatılan yerler y
22 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 18.19 sularında Ankara Yenimahalle Güventepe Mahallesi 580. Sokak’ta Başkent Elektrik ...ekiplerinin sokakta yaptığı çalışma sırasında yaşadığımız bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Çalışma esnasında ekiplerin yaptığı bir hata sonucu apartmanımıza ait elektrik trafos
Ankara ili Etimesgut ilçesi Yeni Bağlıca Mahallesi 2258. Cadde üzerinde Başkent edaş ve yetkili yüklenici firmalar taraf...ından bir süredir yürütülen elektrik altyapı kazı çalışmaları sebebiyle ciddi bir çevre kirliliği ve mağduriyet yaşamaktayız. Ben de bu bölgedeki Koru Still Sitesi sakini olarak do
Enerjisa aboneliğim 001015403615 numaralı sözleşme hesabı üzerinden Ankara Gölbaşı Karşıyaka Mahallesi 561. Sokak adresi...nde devam etmektedir. Uzun süredir sokağımızda hemen hemen her gün, özellikle öğleden sonra saatlerinde sık sık elektrik kesintisi yaşanıyor, bazı günlerde günde birkaç kez kesinti
Enerjisa Başkent EDAŞ’ın sorumluluğunda bulunan Ankara Haymana Yaprakbayırı Köyü’ndeki anneme ait bahçede yer alan elekt...rik direği uzun süredir yana doğru eğilmiş durumda ve üzerindeki kablolar sarkarak ağaçların içine girmiştir. Bu durum, yangın çıkması, elektrik çarpması ve direğin devrilmesi açıs
20 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Şentepe Şehit Kubilay Mahallesi’nde yaşanan elektrik kesintisi nedeniyle ciddi mağduriye...t yaşadım. Elektrik akımı öğleden sonra yaklaşık 16.00–17.00 saatlerinde kesildi, yaklaşık 5–6 saat sonra verildi ve ertesi gün de sabah saatlerinde yeniden kesinti oldu. Bu kesin
"Sorunum ile ilgili bugün olumlu geri dönüş aldım."
Enerjisa Başkent işgüzarlığı yüzünden evimde elektrik sorunu yaşıyorum! Ankara, Çankaya’da ikamet ediyorum. 6-12 Temmu...z tarihleri arasında şehir dışındaydım, 12 Temmuz tarihinde, eve geldiğimde elektriğin kesildiğini gördüm. Dolaptaki tüm malzemelerim gitmişti. Şalterin evin içinden değil, bina iç
Ankara Sincan’da evimin önündeki elektrik tellerine ağaç dalları temas ediyor, yapraklar ve dallar tellerin üzerinde dur...uyor ve zaman zaman çatur çutur sesler geliyor. Araçlar bu ağacın altına park ediyor, çocuklar burada oyun oynuyor, insanların can güvenliği resmen hiçe sayılıyor. Yaklaşık 3 gün
Enerjisa’nın Ankara Mamak bölgesindeki elektrik aboneliğimle ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13 ...Temmuz sabahı saat 09.15 civarında, başka bir sayacı mühürlemeleri gerekirken, saha ekibi yanlışlıkla bizim sayacımızı mühürledi ve o andan beri elektriğimiz kesik durumda. Fatura
Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1514. Cadde, yaklaşık bir aydır her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Ge...nellikle sabah ve öğleden sonra, günde bir kez elektrikler gidiyor ve bu kesintiler bazen 4, bazen 8 saate kadar uzayabiliyor. Sürekli hale gelen bu kesintiler yüzünden buzdolabınd
Ankara Kızılcahamam Gebeler Mahallesi’nde Enerjisa abonesiyim. 12.07.2026 tarihinde 09.30–17.00 saatleri arasında bakım ...çalışması gerekçesiyle planlı elektrik kesintisi yapılacağına dair bilgilendirme aldım. Hafta sonu, neredeyse tüm gün sürecek bu kadar uzun bir kesinti günlük hayatımı ciddi şekild
Ankara Ovacık’ta bulunan bir sitede ikamet ediyorum. Enerjisa tarafından kapalı otoparkımızın çıkışının tam ortasına bir... elektrik direği dikilmiştir. Direğin bu şekilde konumlandırılması, araç giriş ve çıkışlarını ciddi şekilde zorlaştırmakta ve güvenlik riski oluşturmaktadır. Direk dikilmeden önce
Ankara Sincan’da bulunan bina önümüzdeki çam ağacı uzun süredir elektrik tellerinin arasına girmiş durumda ve hem bizim ...hem de çevrede yaşayanların can ve mal güvenliği açısından ciddi tehlike oluşturduğunu düşünüyorum. Özellikle rüzgarlı ve yağışlı havalarda ağaç dallarının tellere temas etmesi ris
3 Temmuz saat 11.55 civarında Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi’nde hiçbir bilgilendirme mesajı olmadan aniden elektr...ik kesintisi yaşadım. Öncesinde herhangi bir uyarı almadım. Kesinti olduğunda evde işlerimle meşguldüm, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi çalışır durumdaydı, elektrik aniden ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
