Başkent Doğalgaz Yanlış Abone Numarasıyla Yapılan Ödeme Sorunu

Mehmet · 2025-02-02T14:06:42+03:00

Bugün ödeme yaparken abone numarasının bir rakamını yanlış girmişim ve başka birinin faturasını ödedim. Bu parayı nasıl geri iade alabilirim? Şu anda yurt dışındayım, e-posta üzerinden bilgi alabilirsem sevinirim. Benim e-posta adresim c**********@hotmail.com. Benim abone numaram 100005890699, ödeme yaptığım numara ise 100005890690.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Başkent Doğalgaz

2 Şubat 2025 14:061.041

Başkent Doğalgaz

3 Şubat 2025 09:14 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 03.02.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Mehmet

3 Şubat 2025 18:19

Ben yurt dışındayım bunun daha kolay yolu yok mu dekont var abone numaralar ve isimler bir mesaj ile olsa sevinirim Selamlar Mehmet Çetinkaya

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Ödenen Faturanın İadesi Yapılmıyor

Aslıhan

Başkent Doğalgaz

22 Haziran 2025 19:13884

Abone numarası bana ait olmayan bir kişinin faturasını yanlışlıkla iki ay boyunca ödemişim. Fark ettiğimde ise kendi fat...uralarım üç ay boyunca ödenmediği için zaten faizli ve toplu şekilde ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, yanlışlıkla ödediğim iki aylık faturanın iadesiyle ilgili mail attım fakat hiç d...

Yanlış Fatura Ödemesi Ve İade Talebi

Dilan

Başkent Doğalgaz

15 Nisan 2025 16:48750

Sözleşme numaralı yakın olan başka birinin faturasını ödedim. Mail attım, dönüş olmadı. İade talebi oluşturmak istiyorum.... Dekontum, kimin adına yatırdığım hepsi kanıtlı. Şubeye gelemiyorum, sorunumu çözmenizi istiyorum. Dönüş bekliyorum.

Çift Ödeme Yaptım, Fazla Tutar İade Edilmiyor!

Hülya

Başkent Doğalgaz

21 Ağustos 2025 01:362.286

Başkent Doğalgaz’a ait Temmuz 2025 dönemine ilişkin faturamı, yanlışlıkla iki kez ödedim. İlk ödememi 29 Temmuz 2025’te,... ikinci ödememi ise 15 Ağustos 2025’te aynı fatura için gerçekleştirdim. Ödemeleri banka para transferi yoluyla yaptım. Abone numaram: 100004861226. Durumu fark ettikten sonra, to...

Yanlış Sözleşme Numarasıyla Ödenen Faturanın İadesi

Doğan

Başkent Doğalgaz

5 Mart 2025 13:47659

Başkent Gaz'a iade talebi oluşturamıyorum. Yanlışlıkla birbirine çok yakın sözleşme numarasını tuşlayarak başkasının fat...urasını ödemiş bulunmaktayım. Acilen ücretimin iadesini talep ediyorum. Tek rakam yanlış girmem sonucu başkasının faturasını ödemiş bulunmaktayım.