Başkent Doğalgaz m3

100004077619 numaralı Başkent Doğalgaz abonesiyim. 15.05.2025 tarihinde, Başkent Doğalgaz Genel Müdürlüğü’nde doğal gaz saatimin değişimi yapıldı. Eski sayacımda kalan 1044 m3 gaz bakiyesinin yeni sayacıma aktarılacağı belirtildi; ancak bugüne kadar bu bakiye yeni sayacıma yüklenmedi. Bu süreçte to...

21/07/2025 tarihinde Başkent Doğalgaz tarafından tarafıma gönderilen bildirimde, doğalgaz sayacımın değiştirileceği bildirildi. 25/07/2025 Cuma günü, saat 14:25’te adresime gelen ekipler mevcut sayacımı söküp yeni bir sayaç taktı. Ancak yeni takılan sayaç sıfır bir sayaç olmadığından, üzerinde 0.23 ...

Başkent Doğalgaz, hiçbir sorunu olmamasına rağmen geçen yıl değiştirdiği kartlı doğal gaz sayacımı bu yıl da hiçbir sorun olmamasına rağmen yeniden değiştirdi. Değişim öncesi kullandığım sayaçta 1200 m3’ün üzerinde gaz yüklüydü. Yeniden değiştirmenin gerekçesi fazla gaz olarak belirtildi. Sayacın bu...

Kiracıyım, Başkent Doğalgaz'a yeni abonelik için başvurdum. Ancak, son endeks ile taşındığım zamandaki endeks arasında 417 m3 fark olduğunu (4000 TL) görünce müşteri hizmetlerini aradım. Benden önceki kiracı, 2 kere borçtan kapama yapılıp takılan kelepçeleri sökmüş, en son conta takılmış, onu da sök...

100000259661 numaralı Başkent Gaz aboneliğimi 24.02.2025 tarihinde başvurarak feshettim. Sayacım ön ödemeli olup içinde 106 m3 gaz vardı, aynı zamanda kartta 10 m3 gaz mevcuttu. Başvurumda, sayaçta bulunan gaz ve karttaki gazın ve güvence bedelinin sayaç kontrolünden sonra 10 gün içinde PTT kanalı v...

Başkent Doğalgaz kartlı sayacımı 25.07.2024 tarihinde faturalıya geçtim sayacımda 1.709 M3 gaz vardı, saati takan görevliler yaktığınız kadar her ay alacağınız dan düşerler. 04.03.2025 tarihinde gelen faturada 247 TL. Borcumun olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım bana gazimiz tl'ye çevrilmiş...

Her ay kartlı sistem ( ön ödemeli) olmasına rağmen fiyat güncellemesi adı altında fatura kesiliyor. Yaklaşık 2 buçuk senedir bakiyem hiç 100 M3 ün altına düşmemesi ne rağmen son birkaç aydır saat okunarak 200 TL üzeri fatura çıkarılıyor. Önceden bu kadar fark alınmıyordu. Ki BOTAŞ ve Başkent Gaz sit...

Kışa büyük zamlarla giriş yaptık. Aralık ayı faturamız 1.538 TL üzerinden geldi. Bunun üzerine en üst katta oturup ısı yalıtımı olmadığı için sürekli 45'te yaktığımız kaloriferi gündüzleri geceleri aralıklı olarak kapattık. Yani bayağı tasarruf ettik. Ama sonuca bakın, biz 800 TL civarı beklerken ge...

Abone no:671005688656 Sayaç no:23827552 03.12.2024 tarihinde gaz almaya gittiğimde 1000 TL karşılığı 116m3 gaz verilmesi gerekirken 59 m3 gaz verilip artan 500-600 TL arası bir ücret kesintiye uğradı. Bir hafta sonrasında yukarıda görseli belirtilen fatura elime ulaştı. Bu faturada da 397 TL daha bi...

Fiyat farkı adı altında yapılan işlem; 100004172139 sözleşme numaralı tüketiciyim. 23.10.24 tarihinde aldığım 500 TL'lik gazda 106,49 TL'lik fiyat farkı kesildi. 04.11.24 tarihinde 159,60 TL'lik bir fatura daha bırakıldı. 03.12.24 tarihinde ise 192,09 TL fiyat farkı faturası bırakıldı. Toplamda yükl...

12.09.2024 tarihinde doğalgaz sayacım arızalandığı için müşteri hizmetlerini aradım. 19.09.2024 tarihinde gelip kontrol ettiklerinde arızalı diye mesaj atıldı. O tarihte sayaç numaram 100000174501 dir. Kartlı sayacımda 310,697 m3 gaz olduğu tespit edildi. Yalnız bundan sonra ki süreçte bana 19.01.20...

100002947476 Başkent Gaz Abonesiyim. Doğalgaz düzeltme ücretlendirmesinde bilinçli olarak hatalı işlem yapılmakta ve tüketiciler kazıklanmaktadır. Ön ödemeli sayaçlarda yapılan düzeltme işlemi önceden alınıp kullanılmayan ve tüketicinin sayacında bulunan stok gaz miktarına alış tarihinden sonra gele...

3600335637 sayaç numaralı Başkent gaz kullanıcısıyım. Sayaç okumakta için görevlendirilen personel 150.354 M3 olan rakamını nasıl 179.000 olarak okuyor da 28 MT3 gaz fazla bedel faturaya yansıtılıyor. Ben yazın ortasında 35 MT3 gaz yakmışım bu nasıl bir saçmalık anlayamadım. Gerekli düzeltmenin yapı...

Son iki aydır doğalgaz kesintileri ile karşılaşmaktayım. Ön ödemeli, kartlı 26059054 numaralı doğalgaz sayacıma baktığımda Ceza 2 yazılı olduğunu ve bu nedenle sayacın gaz geçişine izin vermediğini görmekteyim. Sayaçta 1800 m3 üzeri gaz yüklüdür. 2016 yılında imal edilmiş, 7 yıldır sorunsuz kullanma...

Başkent Doğalgaz sayaç değişimi sonrası eski sayacın bozuk olduğunu öne sürerek 286,543 m3 borç çıkardı ve eski sayaçtan kalan 110,982 m3 doğalgazı yok sayarak yeni fatura döneminde tekrar fatura ödemesi çıkardı. Bizim bu dönemde hava şartlarının iyi gitmesi dolayısıyla bu kadar m3 kadar doğalgaz ha...

Başkent Doğalgaz da olan 100000565299 numaralı aboneliğimi 21 Mart 2024 tarihinde fesih ettim. Kartlı sayacımı fesih sonucu firma içindeki gaz ile geri aldı ve iade oluşması durumunda SMS ile bilgi geleceğini bildiren SMS gönderdi. Bugün 25 Nisan 2024 te Başkent Doğalgaz'ın 0850 2226429 numaralı hat...

Başkent Gaz kartlı abonesiyiz. Kış başında aldığımız bor gaz alımında 25 m³'lük devlet desteği ile ilgili bir yükleme yapıldı. Sonrasında yaptığımız alımlarda bu yükleme yapılmadı. Ancak kullanım fiyat farkları hiç aksatılmadan makbuzlara yansıtılarak tahsil ediliyor. Aylardır süren devlet desteğind...

100005567209 sözleşme numaralı Başkent Doğalgaz kullanıcısıyım. Tarafıma kullanmadığım tarihler için kartlı sayaca haksız yere 8574 lira fatura gelmiştir. Başkent Gaz müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda 48 saat içinde geri dönüş sağlanacaktır denilerek ertesi gün tarafıma “27.11.2022 – 2...