Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kaybolan Doğalgaz: Faturalandırmada Sorun

Rıdvan
13 Ocak 2025 19:461.701
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözülmüştür ilginize teşekkür ederim

Ankara Başkent Doğalgaz, kartlı olan gaz sayacımı faturalı sayaca geçirdi. Kartlı olan sayacımda 218 m3 doğalgaz vardı. Kendilerine sorduğumda faturadan düşülecek dendi, lakin 2 aydır fatura ödüyorum, herhangi bir düşüş olmadı. Benim gazım nereye gitti? Arıyoruz, telefona bakmıyorlar, bekletiyorlar.

14 Ocak 2025 08:43 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

14 Ocak 2025 09:19

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 14.01.2025 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Rıdvan
Rıdvan
16 Ocak 2025 12:13

Sorunum çözülmüştür ilginize teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Başkent Doğalgaz: Yanlış Faturalandırma Ve Gaz Miktarı Sorunu

Ali
5 Mart 2025 12:182.793

Başkent Doğalgaz kartlı sayacımı 25.07.2024 tarihinde faturalıya geçtim sayacımda 1.709 M3 gaz vardı, saati takan görevl...

Başkent Doğalgaz: Yanlış Faturalandırma Ve Gaz Miktarı Sorunu
1

Başkent Doğalgaz Haksız Yere Kartlı Sayaca Fatura Çıkardı.

Arda
26 Şubat 2024 17:1216.831

100005567209 sözleşme numaralı Başkent Doğalgaz kullanıcısıyım. Tarafıma kullanmadığım tarihler için kartlı sayaca haksı...

1

Doğalgaz Sayacındaki 500 Metreküp Gaz Kayboldu

Onur
18 Ekim 2024 12:111.358

Bataryası biten doğalgaz sayacımızı Başkent Doğalgaz'dan gelip söküp götürdüler. İçindeki 500 metreküp doğalgazın bir ha...

Doğalgaz Sayacındaki 500 Metreküp Gaz Kayboldu
5
Çözüldü

Başkent Doğalgaz'dan Habersiz Sayaç Değişikliği Mağduriyeti

Salih
30 Nisan 2025 15:062.777

"Teşekkürler"

Başkent Doğalgaz Fazla Fatura /yanlış Fatura

Ahmet
12 Eylül 2024 23:447.590

20 yıldır Başkent Gaz abonesiyiz. M**** G***** döneminde 300 dolara doğalgaz sayaçlarını belediye sattı. Kimi 10 yıl, ki...

2 Destek

Video Şikayetler

Başkent Doğalgaz Firmasının Haksız Ücret Alması

Başkent DoğalgazFirmasının Haksız Ücret Alması

Profil fotoğrafı
Ali
Başkent Doğalgaz Vermeden Alan Sistem!

Başkent DoğalgazVermeden Alan Sistem!

Profil fotoğrafı
Bekir
Başkent Doğalgaz Fatura Sorunu!

Başkent DoğalgazFatura Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sıla
Başkent Doğalgaz Faturaya İtiraz Ediyorum!

Başkent DoğalgazFaturaya İtiraz Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Emel
Başkent Doğalgaz Adalet İstiyorum!

Başkent DoğalgazAdalet İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri