Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kartlı Sayaç Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

Ferdi
Ferdi
Başkent Doğalgaz
26 Aralık 2024 11:192.435

Kartlı sayacımda 'ceza 1' yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sayacın yaşından dolayı servis hizmeti vermediklerini söylediler ve ben bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Yoksa hukuki süreci başlatacağım. Lütfen yardımcı olun. Vanalar kapalı, evde yokuz, düzeltin.

Başkent Doğalgaz
26 Aralık 2024 11:29 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 26.12.2024 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Ferdi
Ferdi
5 Ocak 2025 12:11

Çözülmedi diye biliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Doğalgaz Cezası...

Ömer
Ömer
Başkent Doğalgaz
13 Aralık 2023 20:5610.567

Kartlı sayacıma yükleme yaparken sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım ve ardından yüklemeyi yönlendirmesi sonucund...

Başkent Doğalgaz Cezası...

Ön Ödemeli Sayaç Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

Ercüment
Ercüment
Başkent Doğalgaz
20 Mart 2025 18:402.128

100002520900 abone numaralı ön ödemeli kartlı sayaç ekranda servis hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartt...

5
Çözüldü

Kartlı Sayaç Sorunu Ve Acil Destek Talebi

Betül
Betül
Başkent Doğalgaz
11 Kasım 2024 13:121.327

"Başkent gaz harikasınız. Teşekkürler..."

Hatalı Fatura Ve Mağduriyet

Serpil
Serpil
Başkent Doğalgaz
1 Mart 2025 14:281.191

Kartlı sayaç abonesiyken, süre bitmesi sebebiyle faturalı sayaç aboneliğine geçtim. Sökülen sayacımda her ay gaz yükleme...

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Sayaç
Başkent Doğalgaz müşteri hizmetleri
Başkent Doğalgaz Sayaç ceza 1
Başkent Doğalgaz ceza 1
Başkent Doğalgaz kartlı sayaç

Başkent Doğalgaz Kategorileri