to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 100005636990 numaralı hesap için 25.03 tarihinde yapılması gereken iade bedelim hâlâ tarafıma yatırılmadı. İade tutarıyla ilgili olarak da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili Başkent Doğalgaz Çukurambar şubesine giderek görüştüm. Şubede, bana bilgilendirme mesajı gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir SMS ne de başka bir bilgilendirme aldım, iade de gerçekleşmedi.
İademin neden hâlâ yapılmadığı konusunda açık bir açıklama yapılmasını ve iade bedelimin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
100005363803 numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce pazartesi günü iptal ettirdim. Ankara Çankaya Çukurambar şubesinde işlemi y...
11.11.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi Çukurambar adresimde kapattırdım. İşlem sırasında güvence bedelimin en geç 15 gün içerisinde iade edileceği ve süreçle ilgili tarafıma SMS gönderileceği söylendi. Bugün 28.11.2025 olmasına rağmen ne herhangi bir bilgilendirme SMS’i aldım ne de güven...
Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 100005859476 numaralı sözleşmem için yatırmış güvence bedelinin iadesi 26.12.2025 tarihinden bu yana hesabıma yapılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme veya bilgilendirme almış değilim. Güvence bedelimin neden hâlâ yatırılmadığını ve iade s...
Başkent Doğalgaz aboneliğimi 8 Şubat’ta Ankara Gölbaşı’nda feshettim. 9 Şubat’ta güvence bedeli iadesiyle ilgili bilgilendirme mesajı geldi ve tutarın Hayhay uygulaması üzerinden ödeneceği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen güvence bedeli iadesinin oluştuğuna dair herhangi bir SMS almad...
Başkent Doğalgaz aboneliğimi 28 Şubat günü adresim için iptal ettirdim. İptal işlemi için ekipler gelip işlemi yaptılar ve aynı gün içinde bana SMS geleceği, güvence bedeli iade ücretimin tarafıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir SMS aldım ne de hesabıma he...
Yorumlar