to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan 2025 Cumartesi günü bütün faturalarımı düzenli ödememe rağmen hafta sonu "Başkent Doğalgaz" bayram sonu hediyesi olarak doğalgazımı kesmiş. Sözleşme no 100004622985 olan aboneliğimi benim haberim, bilgim dışında tek taraflı olarak feshetmiş. Müşteri temsilcisi de robot gibi aynı sözleri tekrar ediyor. Hafta sonu hiçbir yer açık olmadığını bile bile faturasını düzenli ödeyen vatandaşı mağdur etme politikası yürütülüyor.
Başkent Doğalgaz, ailem ile ikamet ettiğim evime ait gazımı, kartlı sayaç sonrası abone olunmadığı gerekçesiyle 6 Şubat'ta haber vermeden kesti. 7 Şubat'ta 100006303735 sözleşme numarası ile abone oldum, 8 Şubat'ta tesisat kontrolüne geldiler, eksiklikler bulundu. Yetkili servis çağırdım, balkon cam...
Başkent Doğalgaz ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geciken borcumuz nedeniyle icraya düşen faturamızı ödedik ve doğalgazı normal şekilde kullanmaya devam ettik. Ancak 30.10.2025 tarihinde, herhangi bir mesaj veya yazılı uyarı gelmeden, öğlen saatlerinde doğalgazımız kesildi. Sonr...
Başkentgaz, unuttuğumuz 100005571754 sayaç numaralı hanemizden doğalgaz faturalarımız yüzünden 26.05.2025 saat 11:00'de gelip doğalgazımızı kesti. Sonrasında ödeme yaptığımız halde hâlâ gelip açmadılar. Neymiş, ben 18:30'da ödeme yapmışım, yasal süre 24 saatmiş. Bu nasıl bir saçmalık! Doğalgaz evin ...
Başkent Doğalgaz firması 100005047441 s. hesaplı abonenizim. Firmanız, haber vermeksizin gaz kesintisi yapmaktadır. 2.5 yıldır sürekli ayın 5'inde maaş aldığım için gaz ödemesini sağlıyorum. Şu ana kadar sorun olmadı da şimdi ne oldu? Gaz kesintisi yapıldı, merak ediyorum. Hastanede ameliyat olduğum...
Başkent Gaz, 17.12.2024 tarihinde gelerek 2021 yılında borcunuz vardır diye 100005950999 abone numaralı sayacımı hiçbir bildirim ve tebligat yapmadan vanayı kapatıp gitmişler. İş çıkışı eve geldiğimde evde gaz olmadığını fark ettim. Vanada mühür ve yazılı bir bildiri olmadığı için vanayı açtım. Erte...
Yorumlar