Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli doğalgaz abonelik iadesi

Başkent Doğalgaz üzerinden abonelik iptali sonrası güvence bedeli iadesi bekliyorum. İşlemi yaklaşık bir hafta önce Ankara’dan Hayhay uygulaması üzerinden başlattım. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma SMS ile bilgilendirme de gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

Başkent Doğalgaz abonelik ücreti iadesi için uzun zaman önce başvuruda bulundum, ancak hala herhangi bir ödeme yapılmadı. 100005759198 numaralı aboneliğim için 2300 TL tutarında banka havalesiyle ödeme yapmıştım. İade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat...

11.10.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz Ankara Çankaya şubesinden doğalgaz aboneliğimi sonlandırdım ve iade bedelimin yatırılması için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen 100001905502 numaralı aboneliğime ait iade bedelim (2000-3500 TL arası) hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyl...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 29.09.2025 tarihinde sonlandırdım ve güvence bedeli iadesi için başvurdum. Abonelik sırasında peşin olarak alınan yaklaşık 3200 TL güvence bedelinin iadesi için banka bilgilerimi de ilettim. Ancak bugüne kadar iade işlemi gerçekleşmedi. Diğer kurumlar güvence bedelini ç...

22.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettim. Abonelik başvurusu sırasında yaklaşık 3000-4000 TL arasında güvence bedelini banka kartı ile ödemiştim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen aboneliğimi iptal etmeme rağmen güvence bedelimin iadesi tarafıma yapı...

Başkent Doğalgaz güvence bedeli iadesi henüz yapılmadı. Abonelik işlemi için güvence bedelini peşin alıyorlar ancak fesih edilen sözleşmenin güvence bedeli iadesini yapmıyorlar. Herhangi bir bilgilendirmede de bulunulmadı. Bu konuda iade işleminin hızlandırılmasını talep ediyorum. 100005823573 hiçb...

Başkent Doğalgaz güvence bedeli iadesi henüz yapılmadı. Abonelik işlemi için güvence bedelini peşin alıyorlar ancak fesih edilen sözleşmenin güvence bedeli iadesini yapmıyorlar. Herhangi bir bilgilendirmede de bulunulmadı. Bu konuda iade işleminin hızlandırılmasını talep ediyorum

100004***055 numaralı aboneliğe ilişkin güvence bedeli iadesinin kanuna aykırı biçimde kesinti yapılarak ödenmek istenmesi ve iade sürecindeki haksız uygulamaya ilişkin ihtar ile hak talebi 1. Talep ve Dayanaklar 04.06.2025 tarihinde, e-Devlet üzerinden sonlandırdığım (Abonelik No: 10000****055) ba...

Güvence Bedeli İadesi Sorunu Başkent Doğalgaz Kırkkonaklar Mahallesi. 450. Cadde Sk. No:119/2 adresindeki 100000052712 sözleşme hesap numaralı aboneliğime ait 23988337 numaralı sayacım 20/04/2025 tarihinde ekiplerinizce süresi dolduğu gerekçesiyle sökülerek yeni sayaç takılmıştır. Adreste abim...

100005752927 abone numaralı, 07.01.2025 tarihinde yapmış olduğum abonelik fesih sürecimde, doğalgaz aboneliğimin kapalı olmasına rağmen hâlâ güvence bedeli iadesi alamadım. 2 aydır hiçbir şekilde bir SMS, mail ya da arayarak bilgi de alamadım. Mağdurum ve tüketiciyi bu kadar mağdur etmek hiçbir kuru...

100005919646 abone numaralı, 21.02.2025 tarihinde yapmış olduğum abonelik fesih sürecimde, doğalgaz aboneliğimin kapalı olmasına rağmen hâlâ güvence bedeli iadesi alamadım. Herhangi bir SMS, mail ya da arayarak bilgi de alamadım. İnsanları mağdur etmek bu kadar kolay olmamalı. Ödemeyi alırken bu kad...

Başkent Gaz Güvence bedeli iadesi 100004206664 no.lu doğalgaz abonelik sözleşmemi takriben 10 gün evvel feshetmeme rağmen bugüne kadar tarafıma güvence bedeli ödemesi yapılmamıştır. Sorunun çözümünü ve ilgili bedelin tarafıma ivedilikle yatırılmasını talep ediyorum.

100002234949 sözleşme numaralı Başkent Doğalgaz doğalgaz aboneliğimi 12.07.2024 tarihinde feshettim. Ama fesih sırasında Başkent Doğalgaz çalışanları, yıllar önce dolar üzerinden ödemiş olduğum güvence bedeli ve abonelik bedelinin tarafıma iade edilemeyeceğini, sebebinin ise saatin kartlı olmasından...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 24/07/2024 tarihinde iptal ettirdim fakat tarafıma güvence bedeli ödemesi ile ilgili herhangi bir bilgilendirme gelmedi ve 2010 yılında doğalgaz abonelik ücretini dolar olarak ödemiştim. Güvence bedeli iadesi neye göre belirlenip tarafıma iade edilecek?

Başkent Doğalgaz güvence bedeli iadesi yaptık. Abone numaram 100004813972 numaralı iadem daha gelmedi. Paraya ihtiyacım var, o parayla zaten abonelik alacağım. Üstüne ekleyip Hayhay hesabımda var, oraya da yatmadı. Derhal iademin yapılmasını arz ederim. Başkent Doğalgaz.

Babamın üzerine kayıtlı Başkent Doğalgaz 100004560901 numaralı aboneliğimizi kapattık, yeni evimiz için abonelik aldık. Ancak halen kapattığımız abonelik güvence bedeli iadesi yapılmadı. Enerjisa yaptı, ASKİ yaptı ancak Başkent Doğalgaz'dan halen ses yok. Biz ödeme yapmadan abonelik açamıyoruz, anca...

Başkent Doğalgaz 100000718576 sözleşme numaralı hesabım için 31/10/2023 tarihinde abonelik fesih başvurusu yaptım. Fesih işlemi edevlette sonuçlanmış olmasına rağmen iademi bildiren bir SMS gelmedi. Hayhay uygulamasından güvence bedeli iade işlemini yapmaya çalıştığımda ise hata veriyor.

Deprem sebebiyle Ankara'ya gelip ev kiraladık. Abonelikleri açtırma sürecinde e-devletten yapabileceğimiz söylendi. 100005364344 numaralı başkent gaz aboneliğimiz için e-devletten başvuru yaptık ve "1,442.55 TL" güvence bedeli ödedik. Oysaki depremzedeler doğalgaz, elektrik ve su gibi abonelik işlem...