Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Kullanım Olmadığına Rağmen Kesilen Doğalgaz Faturaları

37

Ankara Keçiören’de bulunan ve 100006347056 abone numarasıyla kayıtlı olan Başkent Doğalgaz aboneliğim için yaklaşık iki aydır anlam veremediğim faturalar gelmektedir. Bu iki aylık süre boyunca evde kesinlikle bulunmadım, eve hiç uğramadım. Kombinin fişini dahi çektim, evde doğalgaz kullanımına imkan verecek hiçbir durum yok.

Buna rağmen her ay yaklaşık 30 40 TL civarında fatura çıkarılmaktadır. Evde kullanım olmadığı halde bu bedelin hangi gerekçeyle tahakkuk ettirildiğini anlamıyorum. Evde gözlemleyebildiğim kadarıyla sayaçta ya da tesisatta olağan dışı bir durum da bulunmamaktadır.

Kullanım olmadığı halde tarafıma fatura düzenlenmesinin nedenini açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini, gerekiyorsa sayacın ve tesisatın kontrol edilerek varsa hatanın düzeltilmesini ve haksız tahakkuk eden bedellerin iptal edilmesini talep ediyorum.

11 Eylül 08:47 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 11.09.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Furkan
13 Eylül 16:06
Eki aç

İstemiş olduğunuz görsel ektedir. Başkent Gaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Doğalgaz Faturalarında Haksız Yüksek Tutar Ve Ödeme Zorluğu

2.187

Ankara Keçiören Özlem Caddesi 25/4 adresindeki Başkent Doğalgaz aboneliğim için son dönemlerde gelen faturalardan dolayı...

Başkent Doğalgaz Ocak Ayı Doğalgaz Faturamda Aşırı Yüksek Tutar İçin İnceleme Talebi

Başkent Doğalgaz’dan aldığım hizmet kapsamında, 1000 *463991 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğime ait ocak ayı faturam...

Başkent Doğalgaz Faturamda Anormal Artış Ve Hata İncelemesi Talebi

1.242

Başkent Doğalgaz’ın 100004948119 numaralı abonesiyim. 16 Aralık – 19 Ocak dönemine ait faturam bu ay 3.332 TL olarak düz...

1 Destek

Sayacın Geç Açılması Nedeniyle Aşırı Fatura İtirazı

1.417

09.01.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi başlattım, doğal gazım ise 10.01.2026 tarihinde saat 17.00’den sonra a...

Video Şikayetler

Başkent Doğalgaz Fatura Sorunu!

Başkent DoğalgazFatura Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sıla
Başkent Doğalgaz Faturaya İtiraz Ediyorum!

Başkent DoğalgazFaturaya İtiraz Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Emel
Başkent Doğalgaz Adalet İstiyorum!

Başkent DoğalgazAdalet İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri