Evde Kullanım Olmadığına Rağmen Kesilen Doğalgaz Faturaları
Ankara Keçiören’de bulunan ve 100006347056 abone numarasıyla kayıtlı olan Başkent Doğalgaz aboneliğim için yaklaşık iki aydır anlam veremediğim faturalar gelmektedir. Bu iki aylık süre boyunca evde kesinlikle bulunmadım, eve hiç uğramadım. Kombinin fişini dahi çektim, evde doğalgaz kullanımına imkan verecek hiçbir durum yok.
Buna rağmen her ay yaklaşık 30 40 TL civarında fatura çıkarılmaktadır. Evde kullanım olmadığı halde bu bedelin hangi gerekçeyle tahakkuk ettirildiğini anlamıyorum. Evde gözlemleyebildiğim kadarıyla sayaçta ya da tesisatta olağan dışı bir durum da bulunmamaktadır.
Kullanım olmadığı halde tarafıma fatura düzenlenmesinin nedenini açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini, gerekiyorsa sayacın ve tesisatın kontrol edilerek varsa hatanın düzeltilmesini ve haksız tahakkuk eden bedellerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 11.09.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

İstemiş olduğunuz görsel ektedir. Başkent Gaz









