Doğalgaz Sayacı Servis Uyarısı Nedeniyle Evimde Gaz Kullanamıyorum

5 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ankara Eryaman’daki evimde doğalgaz sayacımda “servis” uyarısı çıkıyor ve gaz yüklemesi yapamıyorum. Kartı taktığımda bu yazı çıkıyor, araştırdığımda bu uyarının sadece yetki kartı ile kaldırılabildiğini öğrendim.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 20 dakika bekletildim ve hiçbir şekilde bağlanamadım. Ayrıca mail yoluyla da başvurdum fakat herhangi bir dönüş alamadım. Şu anda gaz yüklemesi yapamadığım için mağdur durumdayım ve evimde doğalgazı kullanamıyorum. Bu sorun ilk defa başıma geliyor.
Acil olarak ekibin yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Abonemiz; Konu ile ilgili İletişim-Tesisat - Sayaç – Sözleşme numarasını ve detaylı bilgileri bizlerle paylaşmanız halinde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Sorunum çözüldü teşekkürler



