to read complaints and reviews, or file yours. 
3000080701 numaralı dilekçemiz ile yaklaşık 4 ay önce Ankara Çankaya Ahlatlıbel Mahallesi 1900. Sokak No:21 adresinde ilk kez doğalgaz aboneliği başvurusu yaptık. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca telefonla aradığımızda, Başkent Doğalgaz ve Çankaya Belediyesi arasında yapılacak olan protokolün henüz imzalanmadığı ve bu nedenle işlem yapılamadığı belirtildi. Bunun dışında herhangi bir çözüm önerisi veya net bir tarih verilmedi.
Yeni evli bir çift olarak, evimizde ısınma ve sıcak su gibi en temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyor ve bu yüzden evde oturamıyoruz. Aynı sorunu çevremizde de yaşayanlar var ve bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor.
Başvurumuzun bir an önce sonuçlandırılarak, yeni bağlantı talebimizin acilen karşılanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Başkent Doğalgaz üzerinden E-Devlet aracılığıyla yeni doğal gaz abonelik sözleşmesi başvurusu yapmak istedim. Başvuru işlemlerini tamamladıktan sonra sistemde “Sözleşme Hesabı oluşmadı. Lütfen kurum ile iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum ve başvurum onaylanmıyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorun deva...
4 gün önce Başkent Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım. Bugün ekiplerin gelmesi gerekiyordu ancak kimse gelmedi, daha doğrusu geldik dediler ama sanırım kapı fotoğrafı çekip gittiler çünkü ne bir arama var ne bir zile basma. Evdeydim. Buna rağmen sistemde “geldik” olarak görünüyor. Durumu müşt...
Yorumlar