Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başkent Doğalgaz Gaz Bağlantısında Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Eylül 2025 13:19
639
Gül'ün Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkürler”

5 gün önce Başkent Doğalgaz’a Çukurambar, Çankaya, Ankara’daki adresimiz için gaz bağlantı başvurusu yaptık. Başvuru sırasında 100006529627 numaralı abone numaramız ile 3.216 TL ödeme gerçekleştirdik. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen gaz bağlantımız hâlâ yapılmadı. Bu nedenle evimizde ocak ve sıcak su kullanamıyoruz.

Evde 5 kişi yaşıyoruz ve 2 çocuğumuz var. Gaz bağlantısının yapılmaması günlük yaşantımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyoruz ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.

Başkent Doğalgaz’dan acil olarak bağlantı işleminin tamamlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

01 Eylül 2025 17:15 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

02 Eylül 2025 09:51

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 02.09.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Gül
Gül
11 Eylül 2025 18:08

İlginize teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ağustos 2025 17:45
637
Benzer Şikayet Yaz
Başkent Doğalgaz Kategorileri