Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Aboneliğinde Proje Sorunu

2.013

Eryaman 3. Etap'ta bulunan, 100002003330 sözleşme numaralı ve eşimin üzerine olan 30 yıllık ocak için aldığımız doğalgaz aboneliğinde, firmanızca yapılan tesisat kontrolünde tüm kriterlerin uygun olduğu belirtilmiş, yalnızca proje ve tesisatın farklı olduğu tespit edilmiştir. Bu durum tespit tutanağına alınarak düzeltilmesi için tarafımıza süre verilmiştir.
Bu site merkezi ısınmakta olup, firmanızdan önceki İdareye mutfaklarda şofben ve ocak kullanımı için topluca proje yaptırılıp abonelik yapılmıştır. Özelleştirme sonrası bu projelerin firmanıza devredildiğinde, abone dosyalarında bulunması gerekmektedir. Yaklaşık 30 yıldır ara ara firmanızca yapılan kontrollerde dairemde bir sorun bulunmayıp gaz akışı yıllardır devam ederken, birdenbire anlaşmalı firmalarınızdan birine sadece ocak için tekrar proje çizdirilmesi istenmektedir.
Birkaç firma ile yaptığım görüşmede 7-8 bin gibi rakamlar telaffuz edilmektedir. Neden bu firmalara sorun olmayan aboneliğim için bu bedeli bize ödetmek istiyorsunuz? 30 yıldır her kontrolde uygun denilen proje şimdi mi farklı? İdarenizce, aboneliğim ile ilgili hiçbir donanımsal ve kaçak eksikliğin olmadığı, tarafıma teslim ettiğiniz tutanak belgesi ile belgelenmiş olup ve sistemde olması gereken projeme rağmen, talebinizin tekrar gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

2 Destek
11 Mart 2025 09:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 11.03.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Bülent
13 Mart 2025 10:26

2013 yılındaki tebliğe göre işlem yapıldığını beyan ettiler. Yıl 2025 başka da bir şey demiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mantık Dışı Proje Dayatmasıyla Mağduriyet

3.577

On iki yıldan beri Eryaman Sosyal Toplu Konutlarının bir sitesinde ikamet etmekteyim. Site, merkezi ısıtma sistemiyle ıs...

2 Destek2 Yorum

25 Yıllık Aboneliğe Rağmen Proje Sorunu

4.300

Başkent Doğalgaz abonesi olarak, 25 yıldan beri tesisat no: 0010798210/100004122710 numaralı abonesiyiz. 1999 yılı Ekim ...

25 Yıllık Aboneliğe Rağmen Proje Sorunu
25 Yıllık Aboneliğe Rağmen Proje Sorunu
2 Destek1 Yorum

Kullanılmayan Doğalgaz İçin Yüksek Fatura Şoku

1.966

100005824553 sözleşme numarası bulunan dairede yaşıyorum. Ankara'dan 23.03.2025 tarihinde, saat gece 4 ila 6 arasında tü...

Kullanılmayan Doğalgaz İçin Yüksek Fatura Şoku
Kullanılmayan Doğalgaz İçin Yüksek Fatura Şoku

Başkent Doğalgaz 13 Yıllık Aboneliğe Rağmen Bilgilendirme Eksikliği ve Yüksek Masraf Mağduriyeti

2.206

13 yıldır Başkent Doğalgaz abonesiyim ve bu süre boyunca hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan doğalgazı sorunsuz ş...

2 Destek

Saygısız Ve Tecrübesiz Personel Nedeniyle Doğalgaz Açılmadı

773

100006496807 sözleşme numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğinin tesisat kontrolü için gelen teknisyen E*** E**** isimli per...

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri