Başkent Gaz Ön Ödemeli Sayaçlarda Fatura Düzenlemesi
Başkent Gaz'ın ön ödemeli sayaçlarda fatura düzenlemesi bana göre haksız kazançtır. Ben o gazı aldığımda dolar ne kadardı? Şimdi ne kadar? Benim paramı önce alıp kullanıyorsunuz. Ben paramın karşılığı olan gazı kullandığımda tekrar fatura çıkarıyorsunuz. Hem hakkımı hem paramı alıyorsunuz ve bunu yasal olduğunu söylüyorsunuz.
Sayın Abonemiz, 29 Temmuz 2018 tarihinden sonra satın alınan doğal gazın tüketilen kısmına tüketim dönemindeki birim fiyat, ısıl değer ve düzeltme katsayılarında meydana gelen değişiklikler yansıtılacaktır. Şirketimiz bu hüküm doğrultusunda ön ödemeli sayaçların aylık okumalarının sonunda tespit edilen tüketim miktarları için tüketim döneminde oluşan birim fiyat, ısıl değer ve düzeltme katsayıları, mekanik sayaç abonelerinde olduğu gibi, Doğal Gazın Faturalandırmaya Esas Satış Miktarının Tespiti ve Faturalandırılmasına İlişkin Usul ve Esaslar hükümleri uyarınca tespit edilen tüketim değerleri ile doğal gaz alım miktarlarını eşleştirmektedir. Eşleştirme sonucunda fiili tüketim esas alınarak ortaya çıkan birim fiyat farkları ile ısıl değer ve düzeltme katsayıları abonenin leh ve aleyhine düzeltme işlemine tabi tutulmaktadır. Düzeltme işlemi sonucunda ortaya çıkan ilaveler ilk gaz alım işleminde tahsil edilmekte, tenzil çıkması durumunda ise yine ilk gaz alım işlemi esnasında satın alınmak istenen bedele eklenmek suretiyle doğal gaz olarak yüklenmektedir. İlgili düzenlemenin temel amacı, faturalı sayaç ve ön ödemeli sayaç kullanıcıları arasındaki eşitsizliğin ortadan kaldırılarak aboneler arasında adaletin sağlanmasıdır. Bu kapsamda doğal gazın tüketildiği dönemdeki fiyata bağlı olarak, Şirketimiz tarafından doğal gaz tedarikçisine eksik ödenen tutar tüketiciye iade edilmekte, ilaveler ise tüketicilerden tahsil edilmeden önce tedarikçiye ödenerek, iade ve tahsilat işlemleri ise ilk gaz alımında gerçekleşmektedir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla.
İyi güzel de içerideki gazı yakma rağmen 1118 TL fatura çıkması haksızlık neredeyse tükettiğimin tamamı fatura edilmiş. İcerreki gazımı birim fiyattan tl karşılığını bana ödeyin ve sayacımı değiştirin o zaman
Sayın Abonemiz; Konu ile ilgili İletişim-Tesisat - Sayaç – Sözleşme numarasını ve detaylı bilgileri bizlerle paylaşmanız halinde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Fatura ve abone bilgilerini atıyorum. Hakkımın iadesini rica ediyorum
Sayın Abonemiz, Şirketimiz kayıtlarında yapılan incelemede; anılan adreste abonelik sözleşmesi bulunan abonemizin doğal gaz aboneliğine ait tüm işlemlerin tarafınızdan takip edilebileceğine yönelik yetki belgesinin Şirketimize ulaştırılması halinde, başvuruya konu abonelik ile ilgili olarak detaylı bilgi verilebilecektir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun “Kişisel Verilerin Aktarılması” başlıklı 8 inci maddesinin birinci fıkrasındaki “Kişisel veriler, ilgili kişinin açık rızası olmaksızın aktarılamaz (...)” hükmü gereğince; söz konusu adrese ilişkin abonelik bilgilerinin abonemiz dışında başka bir kişiye aktarılması mümkün değildir. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla.




















