Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Gaz Kartlı Sayaç Sökümü Sonrası Mağduriyet Ve Gaz Kesintisi

Fikret
30 Mayıs 2025 08:241.163

Oturduğum ve sahibi olduğum binada merkezi ısıtma tesisatı ve kartlı sayaç vardı. Başkent Gaz'a kartlı sayacın sökülmesi talebinde bulundum. Başkent Gaz'ın teknik servisi gelip kartlı sayacı söktü. Mevcut olan mekanik sayacımla devam etmem söylendi; ancak ertesi gün yine Başkent Gaz'dan kontrole gelen ekip, brülörümün eski olduğunu ve değiştirmem gerektiğini söyleyerek gaz teminini kesti. Nu-way marka İngiliz malı, piyasadaki en kaliteli, gayet iyi ve sorunsuz çalışan tesisatımı neden değiştirmem gerektiği açıklanmadı. Kartlı sayacı gelip sökmelerine kadar sorun çıkarmıyorlardı. Ayrıca, kartlı sayacımda da 22.000 TL'lik gaz bulunduğu söylendi; ancak iade edilmiyor. Başkent Gaz yerine başka bir alternatif de yok maalesef. Tekelcilik dedikleri bu olsa gerek.

30 Mayıs 2025 09:23 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 30.05.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Muradov
Muradov
3 Aralık 2025 18:37

Şikayet var bunca insan mağduriyetlerini dile getiriyor hiç sorunu çözülen var mı arkadaşlar. Başken kartlı sayaçların değişimi sözde yeni abonelik adında istenen paralar hiçbir sorunu olmayan tesisatların yenilenmesi istenmesi kartlı sayaç pilerinin değiştirilmesi bunların hepsi hak ihlali daha birkaç yıldır takılı olan kartlı sayaca 19 yıllık deniyor bu saçmalık Ankara bölge idare mahkemesine ve anayasa mahkemesine dava konusu yapacağız resmen hukuk dışı davranıyorlar mevcut aboneliğe niye tekrardan abone olmak zorunda insanlar hayırdır ya şikayet edin en doğal hakkımız para ile satın aldığımız sayaçları alıyorlar neymiş ömrü bitmiş şuna sayaçlara pil takma vs servis yapmak istemiyoruz deyinde ayrıca mekanik sayaçlar fırfır dönüyor onu da görüyoruz bu kadar hassas olmaması gerek vatandaşın sırtından bir inmiyorlar sn yetkililer buna kim dur deyicek kim denetleyecek sizler neden bir şey yapmıyorsunuz

Benzer Şikayetler

1

Başkent Doğalgaz'ın Kartlı Sayaç Mağduriyeti

Oğuz
26 Kasım 2024 23:196.953

Başkent Doğalgaz Kartlı Sayacın Ekranı Yok, Ön ödemeli sayacım da ekran görüntüsü gitti. Fakat cihaz çalışıyor. Başkent...

2

Bilgilendirme Eksikliği Ve Saygısız Hizmetle Karşılaştım

Ayhan
18 Mayıs 2025 10:275.992

Birkaç hafta önce Ankara'ya taşındım ve Başkentgaz'a abone oldum. Yeni abone olduğum için tesisat kontrolüne gelecekleri...

1 Destek

Başkent Doğalgaz Gazımı Çaldı, Sayacımda Kalan Bakiyeyi İade Etmedi

Onur
18 Şubat 2024 03:4310.044

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait kartlı sayacımın ekranında herhangi bir hata kodu gözükmemesine ve içinde 110 metreküp ...

Başkent Doğalgaz Gazımı Çaldı, Sayacımda Kalan Bakiyeyi İade Etmedi
1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri