to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle merhaba. Başkent Doğalgaz firmasından iki aydır üst üste sorun yaşadığımı ve kullanım fazlası fatura ödediğimi bildirmek isterim. Ben Mamak bölgesinde ikamet etmekteyim. Başkent Doğalgaz Mamak şubesinde dile getirdiğim sorunun çözümü için Çukurambar'a gitmemi istediler. Fakat ben hakkımı aramak için onların ayağına gitmek yerine onların bana bir dönüş sağlamasını talep ediyorum. 7 bin tl faturayı belki küçük esnaf bile ödemezken ben evimde iki aydır bu tarz fatura gördüğümde hayretler içerisinde kalıyorum. Lütfen gereği yapılsın. Ben bu yanlışlığın ve hakkımın geri ödenmesi ve düzeltilmesini Başkent Doğalgaz dan talep ediyorum.
Başkent Doğalgaz abonesi olarak işletmemizde bir yılı aşkın süredir faaliyet göstermekteyiz. 14/08/2025 tarihinde, hesabımdan 000/067**088609 fatura numarasıyla 29.623 TL tutarında bir borç kesintisi yapıldı. Başkent Doğalgaz ile görüştüğümde, adreste yeni bir proje çizildiğini ve bu nedenle güvence...
Başkent Doğalgaz’a ait Temmuz 2025 dönemine ilişkin faturamı, yanlışlıkla iki kez ödedim. İlk ödememi 29 Temmuz 2025’te, ikinci ödememi ise 15 Ağustos 2025’te aynı fatura için gerçekleştirdim. Ödemeleri banka para transferi yoluyla yaptım. Abone numaram: 100004861226. Durumu fark ettikten sonra, to...
Sayın Başkent Doğalgaz, Yeni bir aboneniz olarak, Peyamisafa Mahallesi 359. Sok. 3/14 Mamak/Ankara adresinde aboneyim. Son gelen faturam bir önceki ayın ortalama 4 katı gelmiştir. Geçen ayla aynı kullanım sağlanmıştır. Evimiz normal şartlarda (örneğin, 35-40 derece ısıda) doğalgaz kullanımı gerçekl...
Başkent Doğalgaz, herhangi bir ihbarname olmadan, ödemesini unuttuğumuz faturadan dolayı kışın ortasında iki küçük çocuğun olduğu evin gazını kesti. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafınıza hem mesaj hem de posta yoluyla ihbarname gönderilmiştir yalanı söylenmiştir. Gaz arzı kesildikten 5 dakika s...
Yorumlar