to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Usulsüz Kullanım Tespit Tutanağı
Doğalgaz için 13 Eylül 2024 tarihinde online olarak Başkent Doğalgaz'a abone oldum. Ama henüz proje onayı ve kontrol süreçleri başlamadı. Henüz evin tadilatı bitmedi ve içerisinde 1 tane gaz kullanacak cihaz olmamasına rağmen 20 Eylül 2024 tarihinde "usulsüz tespit tutanağı" bırakmışlar kapıma. Müşteri hizmetlerini aradığımda, endeks farkından yazılmış dedi. Benim aboneliğim online olarak 13 eylülde başladı ama proje onayı verilmedi, Başkent Doğalgaz yetkilileri gelip onaylamadı ve gaz açılmadı, nasıl endeks farkı olabilir dedim, cevap veremedi. Şimdi ilk faturaya ceza niteliğinde para yansıtacaklar. Başkent Doğalgaz bu usulsüz işlemden dolayı benden usulsüz ve haksız kazanç sağlayıp beni mağdur edecek. Acilen bu durumla ilgilensinler. İnsanlardan böyle para kazanmaları engellensin.
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 30.09.2024 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Gönderdiğiniz mailde usulsüz kullanım bedelinin tarafıma tahakkuk edildiği yazıyor, kullanım tarihi ben evi satın almadan öncedir, düzenli araştırın, o tarihlerde ben bu evi satın almamıştım, 2023 yılında yapılan bir kullanım, gidip o tarihte evde kim oturmuşsa ondan alın parasını. Ben size tarihçeli ikamet belgemi sundum, işinizi düzgün yapın. Başkalarının usulsüz kullanımı, kullanımı yapmayan insanlara yüklemeyin.
