Başkent Doğalgaz Soğuk Havalarda Sayaç Sorunu

Yalcinnn · 2025-04-04T20:01:12+03:00

Başkent Doğalgaz kartlı sayaç kullanıcısıydım. Sayaç pil bitmesi sonucu sayaç değişimi için başvuru yaptım, ücreti ödedim. Fakat 3 gün olmasına rağmen halen sayaç bağlanmadı. Evde küçük çocuklar var ve hava şartları soğuk. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Abone no: 1000063497**.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yalcinnn

Başkent Doğalgaz

4 Nisan 2025 20:014.126

Başkent Doğalgaz

7 Nisan 2025 09:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize dair tarafınız ile iletişime geçilmiş olup ilgili birimimiz tarafından bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

Benzer Şikayetler

Acil Gaz Sayacı Değişimi Beklerken Mağduriyet

Tuba

Başkent Doğalgaz

14 Nisan 2025 17:102.588

Cumartesi günü gaz sayacımızın pili bittiği için hemen gerekli ödemeleri yaparak sayaç değişim talebinde bulunduk. Cumar...tesi gününden beri üç gündür işlem yapılmasını bekliyoruz. Gelen giden yok. Başkent gaz iletişim numarasını günde en az 2-3 kez arayıp aciliyet bildirmemize rağmen halen işlem yapı...

Doğalgaz Kesintisi Ve İade Sorunu

Hasan

Başkent Doğalgaz

12 Aralık 2024 21:293.010

14 Kasım tarihinde Başkent Doğalgaz tarafından kartlı doğal gaz sayacımız faturalı ile değiştirildi. Aradan 3-5 saat geç...tikten sonra herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadan gazımız kesildi ve bu soğuk kış gününde yaklaşık 3 gün gazımızı kullanamadık. Bu sorun en sonunda çözüme ulaştı fakat...

1 Destek

Sayaç Değişimi Nedeniyle Gaz Kesintisi Ve Mağduriyet

Alper

Başkent Doğalgaz

11 Ekim 2025 17:132.639

Başkent Doğalgaz tarafından 2 gün önce aboneliğimin tek taraflı feshedildiğine dair bir mesaj aldım. Bu süreçte evimdeki... gaz tamamen bitti ve kartımda kalan 10 m³ gazı da kullanmak zorunda kaldım. Gazmatik'ten gaz almak istediğimde ise “hatalı kart” uyarısı aldım. Başkent Doğalgaz müşteri hizmetleri...

Eski Depozitomun Geçersiz Sayılmasıyla Mağdur Edildim

Ali

Başkent Doğalgaz

7 Ağustos 2025 14:213.671

Başkent Doğalgaz’ın doğal gaz sayaç değişimi sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlk abonelerden biri o...larak, yıllar önce sayaç takılırken tarafımdan depozito bedeli alınmıştı. Şu anda kartlı sayacım yaşını doldurduğu için kapatıldı ve yerine faturalı sayaç taktırmam önerildi. Ancak...

Çözüldü

Başkent Doğalgaz Sayaç Zulmü

Tuncay

Başkent Doğalgaz

12 Ekim 2023 20:0819.166

Başkent Doğalgaz, 100002962161 numaralı aboneyim. Doğalgaz sayacımın pili b...ittiğinden dolayı 12.10.2023 saat 14:00 civarı pil değişimi için Başkent Ga...