to read complaints and reviews, or file yours. 
Abone no - 100005628229 03.01 2024 tarihinde doğalgaz sayaçta gaz bitti, içerisindeki yedek gaz yükledim fakat kombi f4 arızası verdi, Müşteri hizmetleri sayaç ömrü tamamlanmış yeni sayaç takılması lazım tekrar abone olunması gerek dedi. 03.02.2024 tarihinde başkent doğal gaza sayaç değişimi için abone oldum. Ekipler 05.02.2024 tarihi oldu sayaç değişimi için gelmediler. Kış günü evde insanları soğukta bekletiyorlar. Evde hastası, bebeği olan kişiler umurunda değil. Yasal süreç 2-5 gün arasıymış. Kış günü soğukta insanlar soğuk evde bekleyip hastamı olmaları gerekiyor. Abonelik kapatma işlemi olduğundan anında geliniyor fakat sayaç takma işi bekle dur. Mağduriyetimizin bir an evvel giderilip sayaç değişimin yapılmasını bekliyoruz.
Abone no 1000005626451 - 31.01.2024 tarihinde doğalgaz sayaçta gaz bitti, içerisindeki yedek gaz yükledim fakat kombi f4 arızası verdi, sayaçta servis...
01.06.2024 tarihi itibariyle daireme gaz gelmemektedir. Müşteri hizmetlerini aradık, gündüz rutin kontrol için gelmişler, her ay yapılıyormuş. Sonrası...
Dogalgaz sayacımda arıza vardı. Bende bunu başkent gaza bildirdim (28/12/2023) tarihinde (29/12/2023) tarihinde saatimi değiştirdiler. (30/12/2023) tarihinde kontrole geldiler ocak ve kombiye giden tesisatta gaz kaçağı varmış. Bana yaptırın tekrar kontrole geleceğiz dediler gazı tekrar kontrole gele...
20.02.2024 tarihinde ikametimde yokken Başkent Doğalgaz görevlileri evime gelerek sayacımı değiştirmişler. Takılan yeni sayacın eski ve toparlanmış olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, görevli arkadaşın durumu haklı bulduğunu ve herhangi bir sorun olmadığını ifade etti. Görüşmemi...
Yorumlar