to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Konu: Başkent Gaz uygunluk
Ben, kiracısı çıkan ve kendim oturmak için evime abonelik yaptırdım. Başkent Gaz firmasından gelen arkadaş tesisatı, ocağı, sayacı kontrol etti. Havalandırma menfezini kontrol etti. Daha öncesinde 5 yıldır kullanılan kombi bacasına benden bir bıçak rica edip ek yerine bıçağı zorla sokarak, 'Burası açık' diyerek şu kış günü gazımızı kesti. Fotoğraf çekti. Sonra geri açtı, 'Kullan abi' dedi. Kaçak kullanım cezası varmış, bu konuda bilgi vermedi.
Bu kağıdı al abi, eksikleri yaptır geri randevu al dedi. Benim elim yatkın, bir baca conta seti alıp kendim yaptım, randevu aldım. Gelen arkadaş dedi ki, 'Başkent Gaz sertifikalı bir tesisatçıdan uygunluk tadilat evrakı alman lazım' dedi. Neyse, yine kaldık, yine gazım kesildi, yine açtık. Malum kış günü donacak değiliz, yine ceza yedik. Şimdi bu sertifikaya sahip olan firmalara durumu anlatıyorum, fiyat soruyorum, 3000₺'den başlıyor diyorlar. Aleni haksız kazanç, benim sağlam tesisatımı bıçak sokarak 'Bıçak burada kalıyor' diye red verip kendi anlaşmalı tesisatçılarına yönlendiriyorlar. Bu konuda kimle görüştüysem çevremde herkes mağdur. Ya 3000 TL'yi vereceksin ya gazsız kalacaksın diyorlar. Kimse kolay para kazanmıyor. Tamam, sağlık önemli, tesisatın uygun ve sağlam olması yönetmeliğe göre yapılması lazım, bu konuda hemfikiriz; lakin sağlam tesisata bıçak sokarak para ödetmekle olmaz. Allah var...
Başkentgaz'dan yeni doğalgaz aboneliği yaptırdım. Tesisat kontrolü için eve geldiler. Gelen kişi konuşma üslubu ve tavırları son derece saygısızdı. Doğalgazı kapatmak için çok uğraştı. Doğalgazımı kaçak var, baca sağlam değil diye kapattı. Doğalgazımda kaçak var dedi. Yapan yetkili firmayı çağırdım,...
Başkent Gaz personelinin hatasını kabul etmiyor. Kombimi değiştirdiğim için 30.10.2024 tarihinde proje çizdirdim ve dairemde ve sayacımda gaz kontrolü yapıldı. Herhangi bir sorun yoktu. Sonra, sayacım kartlı ve eski olduğu için sayacımın değiştirilmesi için Başkent Gaz'a başvurumu yaptım, teminatımı...
Doğalgaz sayacım eski olduğu için yenisiyle değiştirildi. Kontrol için gelen ekip birkaç küçük eksik (ki yıllardır böyle kullanıyoruz. En ufak bir sıkıntı olmadı, bize böyle bir değişim ve tadilat lazım diyen de olmadı, olsaydı giderirdik.) bulup gazı vanadan kesip gitti. Başkent Gaz'ı aradım, diyo...
32581714 sayaç numaralı abonelik başvurusu yaptım. Saatimi kartlıdan faturalıya geçiş yaptım. Sayaç takmaya gelen Başkent Gaz, sayacı takarken boruyu çatlatıp gidiyor ve kontrol ediyor. Evin içine dahi girmiyor. Gazı açıyor. Olumsuz bir durum yok diyor. Biz gazı kullanmaya başladık. 12 saat olmadan ...
Başkent Doğalgaz firması ile ilgili şikayetim var. Ön ödemeli sayacım tıkır tıkır çalışıyordu. Yaklaşık 1 ay önce gelen görevli, kartı takamadığını söyledi ama sayaca bir şey yaptı. Kart takılan yuva arızalı dedi ve gitti. Şirketi arıyorum, sayaç ekonomik ömrünü doldurdu diye arıza kaydı açmıyorlar....
Yorumlar