Başkent Doğalgaz Haksız Vana Kapatma Ve Yeni Abonelik İstemi



100000707029 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğime ait 24122267 sayaç numaralı hattımda 14.12.2023 tarihinde 15,574 m³ kullanımım olmasına rağmen, nasıl oluyorsa 12.12.2023 tarihli kontrollerinde kullanım yeri boş diye vana kapatma işlemi yapılmış. Çağrı merkezini aradığımda ise bana evraklarla birlikte en yakın doğalgaz şubesine başvurarak yeniden abonelik işlemi yapmam ve sayacımı değiştirmem gerektiği söyleniyor. Gereğinin yapılmasını ve mührün kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Sayın Abonemiz, 10012486 tesisata ait 26/12/2023 tarihinde sayacınız mührü alınmıştır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla.
Sorun giderilmiştir. İlgilerinizden dolayı teşekkür ederim.




