Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli İadesinde Zorluk

28 Şubat 2025 16:505.437

Ağustos ayında vefat eden babamın evinde kimse oturmadığı için Başkent Gaz doğalgaz aboneliğini iptal ettirdim. İptal dolayısıyla çıkan doğalgaz güvence bedeli için başvurduğumda, varislerin beraber müracaat etmeleri veya vekaletnamelerinin olması gerektiği tarafıma iletildi. Ancak varisler Ankara dışında oturdukları için bunun için Ankara'ya gelmeleri veya vekaletname çıkarmaları, iade edilecek güvence bedelinden daha fazla tutmaktadır. Başkent Doğalgaz, güvence bedelini ödememek için işi yokuşa sürmektedir.

28 Şubat 2025 18:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 28.02.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi Gecikiyor

29 Nisan 2025 20:5912.298

26 Mart 2025 tarihinde vefat eden babamın 100003757811 numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğini varisi olarak, 15 Nisan 202...

Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi

9 Aralık 2023 02:071.514

28 Kasım'da Başkent Doğalgaz'a doğalgaz abonelik iptali başvurusunda bulundum ve ertesi gün başvurum kabul edilerek abon...

1 Yorum
5
Çözüldü

Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi

17 Aralık 2023 11:161.685

Başkentgazdan doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Aynı tarihte elektrik ab...

Başkent Doğalgaz Güvence Bedelimin İadesi Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

6 Ekim 2025 14:082.808

26 Eylül Cuma günü Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Aboneliğimin iptal edildiğine dair SMS aldım ve güvence ...

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri