Başkent Doğalgaz'ın Güvence Bedeli İadesinde Zorluk Ve Yüksek Masraf

Babam vefat ettiği için Başkent Doğalgaz aboneliğini üzerime almak istedim. Başkent Doğalgaz önce aboneliği sonlandırdı ve güvence bedelinin, varislerden birinin veraset ilamıyla herhangi bir PTT şubesinden alınabileceğini söyledi. PTT şubesi ise varislerin tümünün gelmesi gerektiğini söylüyor. Başkent Doğalgaz'ı aradığımızda ise, evet, PTT'nin söylediği gibi bütün varisler bir arada gelmeli diyorlar. Varislerin her biri Türkiye'nin değişik illerinde olduğu için bir araya gelmeleri mümkün değil. Fakat hemen bir çözüm üretiyorlar: Bütün varislerden vekalet alabilirsin diyorlar. Her bir vekalet yaklaşık 2.500 TL, üç vekalet 7.500 TL. 3.800 TL almak için 7.500 TL masraf çıkıyor, bu da Başkent Doğalgaz'ın çözümü. Böylece Başkent Doğalgaz güvence bedelini resmen vermiyor. Halbuki Başkent Enerji ise beş dakikada aboneliği üzerime geçirerek sorunumu çözdü.